В мифотворчестве корпоративной Америки много внимания уделяется “героическому путешествию” главного исполнительного директора, поскольку генеральный директор укрепляет операционную деятельность, сплачивает сотрудников и привлекает всех желающих к созданию более целенаправленных механизмов распределения доли рынка.
Но на самом деле это скорее дружеский фильм. Да, генеральный директор несет ответственность и в конечном счете подотчетен, и на кону стоит его репутация, но человек, занимающий эту должность, делает это не в одиночку. У генерального директора много партнеров, но во времена COVID-19 роль финансового директора возросла и стала более важной, чем когда-либо, помогая вести корабль сквозь шторм, принимая трудные решения, собирая деньги и пытаясь предсказать будущее. “Финансовый директор, вообще говоря, играет довольно широкую стратегическую роль”, — сказал Кирк Палмер, основатель и генеральный директор компании по поиску руководителей Kirk Palmer Associates. “Во многих, если не в большинстве компаний, финансовые директора действительно являются одними из ближайших партнеров генерального директора — 2020 год просто вывел это на новый уровень, потому что им пришлось ускорить процесс принятия решений. ”
Если раньше генеральный директор и финансовый директор были близки, то “теперь они навсегда стали лучшими друзьями”, — сказал Палмер.
В рабочих отношениях есть определенная алхимия, которая никогда не бывает чисто деловой и основывается на определенной совместимости, а затем требует большой работы по синхронизации и реализации стратегического плана. Когда это работает, это работает. Поскольку пандемия заставила покупателей разойтись по домам и закрыла розничную торговлю, VF Corp. Перешла к двустороннему подходу, сосредоточив внимание как на “настоящем” укреплении бизнеса, так и на “следующем” — готовности выйти из кризиса более сильными. В этом неожиданно удаленном отсеке было много работы, которой нужно было за генеральный директор и финансовый директор были близки, то “теперь они навсегда стали лучшими друзьями”, — сказал Палмер. В рабочих отношениях есть определенная алхимия, которая никогда не бывает чисто деловой и основывается на определенной совместимости, а затем требует большой работы по синхронизации и реализации стратегического плана. Когда это работает, это работает. Поскольку пандемия заставила покупателей разойтись по домам и закрыла розничную торговлю, VF Corp. Перешла к двустороннему подходу, сосредоточив внимание как на “настоящем” укреплении бизнеса, так и на “следующем” — готовностиыкризиса более сильными. В этом неожиданно удаленном отсеке было много работы, которой нужно было заняться. Финансовый директор и исполнительный вице-президент Скотт Роу занялись текущим моментом, в то время как председатель правления, президент и главный исполнительный директор Стив Рендл размышлял о том, что будет дальше с гигантом.
Это заставило Роу укрепить баланс, управлять запасами и вывести материнскую компанию The North Face, Vans и Timberland из кризиса. “Мы предприняли действительно жесткие и быстрые действия”, — сказал Роу, подчеркнув необходимость быть готовыми к наступлению. К сентябрю у компании на руках было 1,9 миллиарда долларов наличными и их эквивалентами, что в пять раз больше, чем всего за 12 месяцев до этого. “Дело не в этом году, на самом деле, речь идет о том, чтобы занять сильную позицию, чтобы мы действительно набирали обороты в этом году”, — сказал Роу. “Это огонь очищения, через который проходит каждый”.
Наличие всех этих денег на борту и рентабельности инвестиций дало Рендлу возможность мыслить стратегически. “Не то чтобы я не принимал в этом участия”, — сказал генеральный директор о стремлении укрепить компанию. “Но я действительно с нетерпением ждал будущего и думал о том, что нужно сделать, чтобы стать сильнее”.
Это разделение труда, которое разъясняет их соответствующие задачи и опирается на их совместный опыт. “До этого у нас действительно были отличные рабочие отношения, нЭто разделение труда, которое разъясняет их соответствующие задачи и опирается на их совместный опыт. “До этого у нас действительно были отличные рабочие отношения, но я думаю, что это было действительно четкое понимание принципа ”Давайте разделять и властвовать» и помогать предприятию ориентироваться в этих уникальных ситуациях», — сказал Рендл.
VF показала лучшие результаты, чем большинство других компаний, и была одной из первых, кто вышел на рынок сделок в связи с COVID-19, подготовившись к следующему этапу роста, заключив соглашение о покупке Supreme на сумму более 2,1 миллиарда долларов, что обеспечило компании популярность бренда и еще большую популярность на улицах. портфолио. VF Corp.
Финансовый директор Скотт Роу, слева, с VF Corp. Финансовый директор Скотт Роу, слева, с генеральным директором Стивом Рендлом. “Генеральный директор должен обладать всеобъемлющим видением развития компании, а те, кто окружает этого человека в компании высшего звена, должны уметь воплощать это видение в жизнь в зависимости от выполняемых ими функций”, — сказала Элейн Хьюз, генеральный директор компании E. A. Hughes, занимающейся поиском руководителей высшего звена. “В случае с финансовым директором эта роль заключается не только в сокращении бюджета для снижения издержек, но и в том, чтобы сегодня, как никогда, существенно изменить процессы и режим работы компании. “Сегодняшняя нестабильность беспрецедентна и навсегда изменит то, как функционируют компании”, — сказал Хьюз. “Однако волатильность остается постоянной, независимо от того, нужно ли глобальным корпорациям приспосабливаться к колебаниям валютных курсов, глобальной политике, цепочке поставок, налоговым последствиям, инвестициям в устойчивое развитие, сложности технологий и динамике человеческих ресурсов.
Все это требует лидерства финансового директора, который устанавливает контрольные показатели в своих организациях для оценки успеха и привлечения руководства к ответственности за эти показатели эффективности”.
В Levi Strauss &Co. Чип Берг (Chip Bergh) и Хармит Сингх (Harmit Singh), занимающие должности генерального директора и финансового диВ Levi Strauss &Co. Чип Берг (Chip Bergh) и Хармит Сингх (Harmit Singh), занимающие должности генерального директора и финансового директора, объединились задолго до начала пандемии. “Мы через многое прошли вместе”, — сказал Берг. “Когда он присоединился к нам [в 2013 году], на нашем балансе все еще был долг в размере 2 миллиардов долларов. У нас был высокий уровень заемных средств, наши рейтинги от кредитных агентств были на четыре из пяти ступеней ниже инвестиционного уровня, а наш баланс был пассивом.
Мы не создавали никакой акционерной стоимости, и мы действительно не создавали никакой акционерной стоимости уже более десяти лет”.
Эта пара помогла компании изменить курс и снова выйти на биржу прошлым летом, заставив Нью-Йоркскую фондовую биржу отказаться от политики запрета ношения джинсов, по крайней мере, на один день. “Мы так тесно сотрудничали в течение столь долгого времени, что можем практически заканчивать предложения друг друга”, — сказал Берг. “Здорово иметь финансового директора, который верит, что маркетинг — это инвестиция, а не расходы. Каждый раз, когда мы продвигаем бренд, это все равно, что класть деньги в банк.
Во многом мы с ним единомышленники. Мы оба очень, очень дисциплинированные. Мы Мы оба действительно сосредоточены на измерении того, во что мы инвестируем, и эффективности того, во что мы инвестируем”.
Компания Levi’s начала свою деятельность в начале пандемии, уволив в июле 700 человек — 15% от общего числа сотрудников — в знак признания того, что бизнес на некоторое время сократится, но при этом сможет увеличить долю на рынке. Сокращения помогли Levi’s вернуться к прибыльности в третьем квартале. “Я повысил эффективность использования оборотного капитала, и Чип меня поддержал”, — сказал Сингх. “Мы действительно сосредоточились на повышении прибыльности”.
Но это тонкая грань, сказал финансовый директор, отметив, что все это требует “общения с вашими инвесторами, общения с вашими сотрудниками и демонстрации сочувствия, потому что люди напуганы, а безопасность имеет первостепенное значение”.
И хотя реструктуризация персонала такого масштаба сама по себе стала бы напряженным годом для финансового директора, это было лишь частью мер реагирования Levi’s на пандемию. “Мы действительно собрали полмиллиарда долларов, и это произошло примерно за пять днеИ хотя реструктуризация персонала такго масштаба сама по себе стала бы напряженным годом для финансового директора, это было лишь частью мер реагирования Levi’s на пандемию. “Мы действительно собрали полмиллиарда долларов, и это произошло примерно за пять дней”, — сказал Сингх. “Я пошел в Chip, подошел к правлению и сказал: «Мы должны это сделать». ”Это позволит нам иметь запас «сухого порошка», если дела по слияниям и поглощениям пойдут лучше, это позволит нам подготовиться к сложным условиям».
Какой бы болезненной ни была пандемия, объединение усилий на самом верху может оказаться полезным. “Какой бы болезненной ни была пандемия, объединение усилий на самом верху может оказаться полезным. “Отношения между генеральным директором и финансовым директором — это ключевые отношения”, — сказал Сингх. “Все начинается и заканчивается доверием, и генеральный директор и финансовый директор должны иметь возможность говорить практически обо всем, что происходит в компании.
Мы разделяем общие ценности и видение развития компании. Это становится важным, поскольку позволяет финансовому директору, работающему совместно с генеральным директором, быстро распределять ресурсы в хорошие и плохие времена”.
Консультант Тимоти Дерр, партнер Kearney, который работает с руководителями компаний розничной торговли и финансовыми директорами в рамках крупномасштабных проектов трансформации, сказал, что прочные рабочие отношения между генеральным директором и финансовым директором в период пандемии являются ключевым фактором успеха компаний в преодолении кризиса.
Там, где принятие окончательного решения возложено на генерального директора, финансовые директора должны по-настоящему проанализировать все альтернативы и предложить наилучший путь продвижения вперед. Должность финансового директора в последние годы претерпела изменения: старые бухгалтеры стали руководителями центрального аппарата компании, выполняя аналитические и ответственные функции. “COVID-19 превратил финансового директора не только в оператора, но и в лидера внутренних изменений”, — сказал Дерр. “Финансовые директора также отвечали за тестирование всех систем жизнеспособности организации и выявление любых слабых мест”.
И, несмотря на все разговоры о следующем квартале в компаниях с Уолл-стрит, работа на высшем финансовом посту также имеет гораздо более долгосрочную направленность, поэтому у многих финансовых директоров есть веские причины для того, чтобы ко
