Девять лет назад, еще до того, как представить Ouai, Джен Аткин запустила увлекательный проект Mane Addicts. Он начинался как бьюти-блог, движимый ее любопытством и интересом к созданию сообщества. В то время она делала себе имя как знаменитый парикмахер-стилист. Пока она была погружена в эту сцену, идея пришла в голову ее подруге Кэтрин Пауэр — генеральному директору по красоте и соучредителю Who What Wear. “Она сказала: ”Тебе нужно сделать что-то, что было бы ориентировано на прическу», — объяснила Аткин. Она создавала контент, черпая его из окружающего мира. “Я работала на показах, но потом ходила брать интервью у людей для Mane Addicts”, — рассказала она о том, как оказалась за кулисами недели моды. “Или я была бы на конференциях Sephora и Ulta [Beauty] вместе с другими брендами по уходу за волосами, брала бы свой телефон и брала интервью у других брендов”.
С тех пор сайт, который подвергся обновлению, значительно расширился, это больше не самостоятельная работа.
Команда из 21 человека разрабатывает онлайн-контент, включающий обзоры продуктов, инструкции, руководства по подаркам и отчеты о тенденциях. “Inside the Box Bob — самая модная стрижка 2023 года”, — гласит заголовок над изображением Хейли Бибер. Модель и основательница Rhode была клиенткой Atkin, наряду с другими известными звездами, такими как Кардашьян, Кендалл Дженнер, Крисси Тейген, Дженнифер Лопес, Джессика Альба, Джиджи и Белла Хадид.
Но Mane Addicts предлагает не только редакторские услуги. Здесь есть машина побольше. Это сборщик данных о потребностях поколения Z и миллениалов, а также “псевдоагентство”, как называет его Аткин, со списком профессиональных парикмахеров. И теперь она представляет продукты для бренда. В то время как Ouai в 2016 году запустила свою линейку товаров для ухода за волосами, Mane by Mane Addicts разработала инструменты для ухода за волосами. Отраслевые источники ожидают, что продажи в первый год составят от 5 до 7 миллионов долларов. На сегодняшний день Maneaddicts впервые выходит напрямую к потребителю. Com — включает в себя дебютную модель — расческу Triple Ripple Jumbo Hair Waver стоимостью 75 долларов. Компания Atkin также выпустит щетку для расчесывания волос Ready или Knot стоимостью 18 долларов., аксессуары для волос с яркими (и вызывающими ностальгию) зигзагообразными повязками на голову стоимостью 10 долларов и разделительными зажимами, а также элементы для хранения: неопреновый рукав для горячих инструментов XL стоимостью 18 долларов и органайзер для хранения вещей стоимостью 30 долларов. Также есть товары: поясная сумка Puffy стоимостью 25 долларов и сумка-тоут Puffy стоимостью 40 долларов, выпущенные ограниченным тиражом.
Весь модельный ряд создан как для обычных покупателей, так и для профессионалов в области причесок. “Что действительно интересно в наше время, так это то, что мы должны создавать сообщество, контент, а затем бренд”, — сказал Аткин. “В отличие от старого школьного способа создания бренда, а затем попыток создать сообщество и контент, стоящий за ним”.
Она рассказала, что сообщество любителей причесок эволюционировало. В первые годы существования журнала около 75 процентов читателей были профессиональными парикмахерами. “Сейчас мы больше ориентируемся на потребителей.. но мы по-прежнему собираемся обращаться к обеим аудиториям”. (Демографический состав — это в основном женщины, возраст потребителей от 17 до 34 лет, в то время как профессионалам от 20 до 50 лет).
За годы работы в Instagram у Аткин набралось более 5 миллионов поклонников, и она ежедневно общается со своими подписчиками. “Я читаю все личные сообщения”, — сказала она. “Это безумие, что я так поступаю”.
Ее команда собирается каждую неделю, чтобы обсудить разговоры, происходящие на различных социальных платформах. “Единственное, что я постоянно слышу, особенно в последние два-три года, это «Хотела бы я, чтобы я могла себе это позволить». ”Должно быть, это здорово», — добавила она, имея в виду роскошные средства для волос. “Дело дошло до того, что я подумал: ”Мы должны придумать, как создать что-то инновационное, эффективное, долговечное и простое в использовании».
Аткин стала игроком в мире престижных средств для ухода за волосами благодаря партнерству с компанией Dyson, которая обратилась к ней в 2016 году. “Время решает все”, — сказала она, поделившись тем, что изначально хотела выпустить инструменты “примерно в то же время, когда мы запустили Ouai.
И тогда Дайсон обратился ко мне. Это была потрясающая возможность принять участие в обсуждении инноваций в космической отрасли и стать частью этой истории. И я очень уважаю всех инженеров и то, что за этим стоит. Я увидела, как на разработку инструмента было потрачено 75 миллионов долларов, и это стало для меня большим уроком”.
Она продолжит работать с Dyson: “Я всегда была увлечена обсуждением качественных и недорогих продуктов.
Я по-прежнему пользуюсь Dyson. Я по-прежнему в восторге от новых разработок в этой области. Я собираюсь продолжить разработку контента в каждой ценовой категории, как и Mane Addicts ”.
Ouai — это история успеха, приобретенная компанией Procter & Gamble за нераскрытую сумму в 2021 году. Престижный бренд по уходу за волосами, придерживающийся минималистской эстетики, расширился до продуктов для тела, парфюмерии, свечей и товаров для образа жизни.
Аткин остается ее основателем и креативным директором, а Колин Уолш — главным исполнительным директором. “С другой стороны, это еще одна книга, которую я могла бы написать”, — сказала Аткин, которая поделилась историей своей жизни, когда она выросла мормонкой и пришла в индустрию красоты, в мемуарах HarperCollins “Прокладывая себе путь к вершине”.
“Я действительно вижу, что нужно для того, чтобы взять идею и создать бренд, который был, знаете ли, небольшим брендом, и расширить его по всему миру”, — продолжила она, рассказывая о своем опыте работы с Ouai. “Сейчас в нашей команде, я думаю, более 65 человек”.
С Mane by Mane Addicts она привносит новизну в masstige, объяснила она. “Что мне было интересно наблюдать в прошлом, я бы сказала, за пять или шесть лет работы в этой сфере, так это то, что в отделе masstige не так уж много инноваций. Таких новых брендов и инноваций не так уж много”.
По ее словам, у Mane by Mane Addicts есть два отличия: с самого начала она стремилась сделать бренд “устойчивым и достижимым”.
“Это действительно было много крови, пота и слез, а также множество прототипов”, — сказал Аткин.
Упаковка, выполненная в игривой цветовой гамме, насыщенной мягкими пастельными тонами, содержит волокна сахарного тростника в формованном лотке для мякоти и вставках, гофрированный рукав пригоден для вторичной переработки и на 65-70% состоит из переработанного материала. По ее словам, компания заключила партнерские отношения с Pact Collective и Project Glimmer, чтобы ее потребители могли бесплатно утилизировать инструменты (от любых брендов).
В рамках презентации также предусмотрен образовательный элемент: Atkin использует платформу подписки Masterclass. Она планирует продемонстрировать различные текстуры и типы волос. “Мы хотели убедиться, что все понимают, как распознать свой собственный тип волос и найти продукты и средства, которые придадут им действительно красивый вид с учетом их естественной текстуры волос”, — сказала она. “Это быстрый и простой способ понять, что такое ваши натуральные волосы.
Но, с другой стороны, мы также хотели, чтобы люди чувствовали уверенность в том, что они могут делать это у себя в ванной, выглядеть по-разному и выступать в разных категориях”.
Аткин, 42-летняя мама, работала на стыке создания контента, профессиональной индустрии и знаменитостей, с Mane Addicts она объединила эти миры. А для запуска бренда Mane by Mane Addicts, который она начала разрабатывать три года назад, она обратилась к нескольким известным специалистам в сфере красоты: Михаэлине Деджория, генеральному директору John Paul Mitchell Systems, и Худе и Моне Каттан из Huda Beauty и HB Investments.
Все трое являются инвесторами и отказываются комментировать суммы вложений, но они также давние друзья Аткина. Она была знакома с Деджорией (DeJoria) 20 лет, а с сестрами Каттан (Kattan sisters) — 10 лет. “Я хочу сказать кое—что получше, чем The Powerpuff Girls, но мне кажется, что это Худа, Михаэлина, я и Мона”, — сказала Аткин. “Это было проще простого”.
Деджория обладает глубокими знаниями в области “людей и операций”, в то время как Каттаны являются экспертами в области контента и “обводят всех вокруг пальца, делая вид, что это так просто».
“Джен невероятно умна”, — сказала Деджория. “Она такая талантливая, и у нее действительно невероятное отношение к работе..
Роскошь — это то, что должно быть доступно каждому. Я думаю, что иметь продукты, которые хорошо работают, великолепно выглядят и которыми вы так гордитесь, — это не то, чем следует заниматься людям, которые могут позволить себе потратить месячную арендную плату или месячную зарплату на целый ассортимент товаров”.
“Мы сразу же почувствовали сестринские узы”, — сказала Мона Каттан о встрече с Аткин. “Она один из самых приятных людей, которых я когда-либо встречала.
И какой она была в первый день, такой она остается и сегодня”.
Сестры не отставали от Mane Addicts, добавила Худа Каттан (которая была представлена на сайте): “Я видела, как многие парикмахеры выросли благодаря этому и построили свою карьеру благодаря тому, что она сделала для них через Mane Addicts. Поэтому, когда она осмысливала идею о том, что это могло бы быть, думала о том, что у нее будет больше возможностей привлечь больше внимания к своему сообществу — она получила так много информации от своего сообщества и поняла, что для них есть пробелы, — мы сказали: «Не забывайте нас, если у вас есть инвестиционные возможности. ”
По словам Аткин, у них есть группа в WhatsApp, где они обмениваются идеями — от разработки концепции до обмена сообщениями и формирования команды. “Прошло так много электронных писем, и вот мы здесь”, — продолжила она. “У каждого свое наследие и свой бизнес, но мы смогли объединиться и сделать это.
Я продолжаю говорить: «Нам не нужно разбираться с человеческими причинами. ’Это настоящие друзья с настоящим деловым чутьем, и мы делаем это по-современному, без необходимости что-либо объяснять. Ты знаешь? Вот что по-настоящему захватывающе, так это возможность сделать что-то с моими действительно умными друзьями в этом пространстве”.
Mane Addicts — это “сердце, душа и просто любимое дитя Джен с самого начала”, — сказал Деджория. “Это был маленький двигатель Джен, который мог”.
