Хосе Невес мог бы совершить круг почета по Уолл-стрит в четверг. Инвесторы ожидали, что чистый убыток Farfetch в третьем квартале превысит 500 миллионов долларов, что приведет к росту продаж, появлению новых клиентов, обещанию прибыльности, получению прибыли от нового подразделения Guards и гораздо более цифровому будущему в сфере роскоши. Акции цифровой платформы подскочили на 14,6 процента до 49,51 доллара на торгах на вторичном рынке.
И это только самый недавний прирост, поскольку акции выросли на 76% в этом месяце и выросли более чем на 500% по сравнению с прошлым годом, когда инвесторы были обеспокоены отказом компании от рекламных акций и переходом к самостоятельному владению брендами. Но когда WWD спросила Невеса, основателя, председателя правления и главного исполнительного директора Farfetch, о цене акций, он возразил — как и в прошлом году, когда акции торговались по 8 долларов — и сосредоточился на своем видении будущего цифровой моды класса люкс. “Мы сосредоточены на нашей миссии, поэтому не обращаем внимания на колебания цен на акции”, — сказал Невес. “Мы остаемся верны нашему видению — быть глобальной платформой для роскоши”.
Этот фокус помог Farfetch в прошлом году, когда она сократила рекламные акции и приняла период замедления роста, одновременно покупая новых охранников, лицензиата Off-White и владельца Palm Angels. Теперь эти шаги приносят свои плоды, и с каждым новым шагом Farfetch переходит в новую фазу. Видение Невесом будущего в сфере роскоши стало еще более очевидным на прошлой неделе, когда Farfetch подписала соглашение о сотрудничестве с Alibaba и финансовой компанией Richemont, которое может изменить отрасль, при поддержке Artemis Франсуа-Анри Пино, которая контролирует другого гиганта роскоши, Kering.
Партнерство знаменует собой новый вид сотрудничества в сфере роскоши и не только объединит платформу Tmall от Farfetch Alibaba и миллионы китайских потребителей, но и обеспечит гораздо более взаимосвязанный подход к физической розничной торговле. Невес сказал, что мода поддерживает партнерство. “Реакция была потрясающей”, — сказал он. “Людям не терпится узнать: ”Когда мы запустим Tmall?»»
По его словам, участие Richemont и Artemis имеет ключевое значение, что еще раз подчеркивает важность партнерства с точки зрения индустрии роскоши, а не только с несколькими крупными игроками. “Это должно быть движение не только технологов, пытающихся представить будущее роскоши, но и брендов, которые поддерживают нас в этой стратегии цифровизации отрасли”, — сказал он. “Новая розничная торговля предметами роскоши — это шаг вперед”, — сказал он, используя подход Alibaba к “новой розничной торговле”.
Когда речь заходит о том, чтобы представить себе более технологичное будущее моды и воплотить его в жизнь, Невес за прошедший год завоевал большое доверие. Ранее он называл Farfetch чем—то вроде модного Netflix, а бренды New Guards — это контент, который заставляет людей кликать на него, и наличие этих названий помогло компании снизить затраты на привлечение клиентов, создав своего рода эффект ореола. “Мы выполнили именно то, что обещали инвесторам”, — сказал Невес.
Выполнение обещаний, данных в 2019 году, в 2020 году стало сложнее, чем когда-либо, из-за пандемии. Но генеральный директор сказал, что происходит “смена парадигмы” — как в отношении клиентов, так и в розничной торговле, — и что Farfetch находится в центре этого процесса.
Люди “открывают для себя невероятные преимущества покупки предметов роскоши онлайн”, — сказал он. “Китайский покупатель может иметь в своем кармане любимые бутики в Париже, Нью-Йорке и Майами, а также любимые бренды”. Farfetch опросила своих новых клиентов и выяснила, что 45% из них планируют покупать больше предметов роскоши онлайн после пандемии, а 23% из них собираются покупать большую часть предметов роскоши онлайн, когда мир снова откроется. “Мы люди привычки”, — сказал Невес. “Что такое бренд, если не память в клетках нашего мозга? Потребители открывают для себя радость покупки предметов роскоши онлайн, а это очень малоизученная категория покупателей. Это клиенты, которые останутся с нами надолго”.
И если они это сделают, инвесторы, похоже, делают ставку на то, что Farfetch продолжит расти.
Убытки компании в третьем квартале значительно увеличились, составив 537 миллионов долларов по сравнению с 90 миллионами. Годом ранее было зафиксировано 5 миллионов «красными чернилами». Тем не менее, общая выручка показала, что компания продолжает расширяться. Выручка увеличилась на 71% до 437,7 млн. долларов с 255,5 млн. долларов, а валовая стоимость товаров увеличилась с 492 млн. долларов до 797,8 млн. долларов. Число активных клиентов Farfetch выросло на 45 процентов с 1,9 миллиарда до 2,7 миллиона. Средняя стоимость заказа незначительно снизилась с 582 долларов до 574 долларов. В третьем квартале выручка торговой платформы Farfetch выросла на 79% до 112 миллионов долларов, что связано со сроками заключения новой сделки с Guards. В рамках этого подразделения Off-White выпустила еще одну коллекцию товаров для дома и начала сотрудничество с Nike.
Кроме того, Palm Angels вошла в десятку лучших брендов на рынке Farfetch по общей стоимости товаров. Подробнее от WWD:
Дэвид Саймон в качестве ритейлера в J. C. Penney
Мир потребителей после выборов
СПИСОК WWD: Место Supreme в рейтинге предметов роскоши
