Aerie дарит подарки доброты во время праздников. Бренд интимной и спортивной одежды, принадлежащий материнской компании American Eagle Outfitters, открывает праздничный сезон с помощью «горячей линии доброты», как раз к Всемирному дню доброты. “Цель состоит в том, чтобы у всех было хорошее настроение”, — сказала WWD Стейси Маккормик, старший вице-президент Aerie по маркетингу. “Позитивность и доброта заложены в ДНК Aerie. Это вдохновляет нас, это поддерживает связь между нами.
Вся идея о том, чтобы поддерживать связь, быть рядом друг с другом и распространять как можно больше доброты, — вот с чего [возникла идея создания горячей линии] все началось”.
Именно поэтому, начиная с пятницы и до 25 декабря, покупатели могут позвонить на горячую линию AerieREAL Kind по номеру 1-844-KIND-365 (1-844-546-3365) и послушать записи выступлений защитников доброты, в том числе моделей для подражания AerieREAL Искры Лоуренс, Али Райсман, Мануэлы Барон и Тифф Макфирс, а также друзей Aerie, таких как актриса Сторм Рид и Кэтрин Шварценеггер, среди прочих, — о том, как распространять доброту к другим, ко всему миру, в Интернете или узнать советы о том, как стать немного добрее к самому себе. Горячая линия бесплатна, и абоненты могут звонить столько раз, сколько захотят, чтобы получить консультацию как на английском, так и на испанском языках.
В их числе президент мирового бренда Aerie и креативный директор American Eagle Outfitters Дженнифер Фойл, которая напоминает слушателям, что слова имеют значение, даже в Интернете. Олимпийская гимнастка Райсман призывает звонивших быть вежливыми как к другим, так и к самим себе.
Шварценеггер говорит, что прощение — это доброе дело, а диджей Макфирс рекомендует каждый день произносить позитивные аффирмации перед зеркалом, чтобы проявить любовь к себе. Любители шопинга также могут обратиться в ae.
В декабре Aerie выберет около 50 человек и удивит их добрым поступком. “Это может быть что угодно”, — сказал Маккормик. “Например, украсьте их дом — сделайте для них что-нибудь веселое и легкое, доставьте еду, купите им кофе, оплатите их счета. Это дает нашему сообществу возможность участвовать.
Половина радости — просто видеть, как люди поддерживают друг друга”. Критериев для номинаций на “доброту» нет, но Маккормик сказал, что «Эйри» ищет «эмоциональные и располагающие к приятному общению истории. Именно те, которые нуждаются в наибольшей дозе доброты, и будут отобраны”. В ноябре бренд также заключил партнерское соглашение с Feeding America. До 15 ноября Aerie пожертвует некоммерческой организации пять порций еды на сумму до 500 000 штук за каждую покупку. И каждый раз, когда покупатель совершит покупку с помощью кредитной карты Real Rewards компании до 25 ноября, Aerie пожертвует организации 20 порций еды, то есть до 1 миллиона порций. “Я вдохновлен тем, как наше сообщество AEO объединилось в трудное время, и тем, как мы продолжаем излучать оптимизм”, — сказал Джей Шоттенштайн, исполнительный председатель правления и главный исполнительный директор American Eagle Outfitters. — “В добрых поступках, больших или малых, есть реальная сила.
Вместе мы можем сделать мир добрее”.
Между тем, компания Aerie, основанная в 2006 году, продолжает стремительно развиваться. Даже в условиях пандемии доходы бренда от электронной коммерции в последнем квартале выросли на 142% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В июле компания запустила суббренд спортивной одежды Offline by Aerie, а в октябре открыла свой первый офлайн-магазин за пределами Нэшвилла, штат Теннесси. Ранее в этом месяце бренд открыл свой второй офлайн-магазин в торговом центре за пределами Колумбуса, штат Огайо, и планирует расширить ассортимент как Aerie, так и офлайн-магазинов на других рынках.
По словам Маккормик, пока потребители хорошо реагируют на обновленный дизайн офлайн-магазинов, которые были созданы с учетом интересов активного образа жизни, с ярким освещением, столами для пинг-понга и балетными стойками в каждом помещении. “Мы очень сильно верим в магазины”, — сказала она. “Это просто показывает, насколько велики возможности для открытия этих магазинов и их роста как в автономном режиме, так и под брендом Aerie”.
