Региональный суд Мюнхена вынес прецедентное решение, которое может изменить принципы работы поисковых систем и чат-ботов на базе искусственного интеллекта во всем мире. Суд постановил, что корпорация Google несет ответственность за недостоверную информацию, генерируемую функцией AI Overviews, и обязал компанию исключить распространение ложных сведений через свои алгоритмы.
Суть правового спора
Разбирательство началось после обращения двух издательств. В ходе расследования выяснилось, что автоматические сводки Google ошибочно связывали их деятельность с сомнительными бизнес-практиками, мошенничеством и обманом при оформлении подписок. Эти утверждения не имели под собой никаких оснований и не содержались в источниках, на которые ссылался поисковик.
Компания Google отказалась признать вину, аргументируя свою позицию тем, что система всегда предупреждает пользователей о возможности ошибок и необходимости независимой проверки данных. Однако суд пришел к иным выводам:
- ИИ-инструмент создает независимые и значимые формулировки, а не просто индексирует сторонний контент.
- Корпорация является единственной стороной, способной корректировать алгоритмы, лежащие в основе генеративных сводок.
- Аргументы защиты признаны несостоятельными, так как сгенерированные заявления отсутствовали в результатах поиска, на которых якобы основывался алгоритм.
Новый статус поисковых технологий
Данное решение может стать историческим прецедентом. Ранее правовые системы большинства стран рассматривали поисковики как нейтральные инструменты, облегчающие доступ к стороннему контенту, что обеспечивало им определенный уровень юридической защиты. Немецкий суд постановил, что этот иммунитет не распространяется на технологии генеративного ИИ.
Судьи отметили, что предупреждения о возможных «галлюцинациях» (ошибках ИИ) не освобождают дистрибьютора контента от ответственности. В противном случае пострадавшие от клеветы оказываются беззащитны, так как исходные источники подобных заявлений не делали. Более того, сгенерированные ответы алгоритма не подпадают под защиту свободы слова, так как являются продуктом коммерческой разработки, а не выражением частного мнения.
Последствия для рынка ИИ
В качестве обеспечительной меры суд обязал Google удалить порочащие сведения и покрыть 80 процентов судебных издержек. Представители корпорации заявили о намерении тщательно изучить решение, которое пока не является окончательным и может быть обжаловано.
Подобные системы используют также такие компании, как OpenAI, Anthropic и Perplexity AI. Все они включают в условия обслуживания пункты о возможной неточности ответов. Однако немецкий судебный прецедент указывает на то, что подобные оговорки больше не будут считаться достаточным основанием для снятия ответственности с разработчиков за ущерб, причиненный сгенерированными данными.
* — деятельность компании запрещена на территории РФ