Осуществленная мечта Руперта: Всеобъемлющая платформа для цифровой роскоши

ЛОНДОН. Возможно, это заняло некоторое время и встретило некоторое сопротивление, но председатель правления Richemont Йоханн Руперт, наконец, воплотил в жизнь свою мечту о создании открытой цифровой платформы для роскоши благодаря своим союзникам и бывшим конкурентам — Alibaba, Farfetch и Artemis.

Очевидно, что Руперт чувствует себя оправданным благодаря созданию нового глобального стратегического партнерства, в рамках которого финансовая компания Richemont и ее китайский союзник Alibaba вложат сотни миллионов долларов в платформу розничной торговли модной одеждой Farfetch Ltd. и в новое совместное предприятие под названием Farfetch China. Партнеры заявили, что конечная цель их альянса — предоставить люксовым брендам “расширенный доступ” к рынку Китая и объединить физическую и цифровую розничную торговлю в то время, когда все больше людей совершают покупки онлайн, но все еще жаждут впечатлений в магазинах.

В рамках сделки Farfetch также будет запущен на роскошных платформах Alibaba в Китае. Эта модель аналогична тому, что сделали Net-a-porter и Mr Porter, которые принадлежат Richemont, в рамках отдельного совместного предприятия с Alibaba, созданного в 2018 году.

В рамках альянса, представленного 1 ноября. 5 ноября будет создана руководящая группа, в которую войдут председатель правления Руперт энд Керинг и главный исполнительный директор Франсуа-Анри Пино. Альянс откликнулся на призыв, с которым Руперт обратился более пяти лет назад.

В 2015 году он утверждал, что вместе игроки в сегменте роскоши в конечном счете станут сильнее, и пригласил таких компаний, как Kering и LVMH Moet, Hennessy Louis Vuitton, приобрести долю в Yoox Net-a-porter Group. Его идея состояла в том, чтобы создать “нейтральную” цифровую платформу, где люксовые бренды и розничные продавцы могли бы продавать бок о бок друг с другом, обмениваться технологическими инструментами и при этом оставаться конкурентоспособными.

Коллеги Руперта по роскошному бизнесу не приняли его предложение, поэтому в 2018 году Richemont выкупила оставшиеся акции YNAP и теперь владеет 100 процентами компании. “Мы недостаточно велики или технически подкованы, чтобы сделать это самостоятельно. Всей индустрии товаров класса люкс, вместе взятой, было бы трудно бороться с такими гигантами, как Amazon, вот почему я попросил всех в 2015 году инвестировать в Yoox Net-a-porter”, — сказал Руперт в пятницу, когда обсуждались результаты Richemont за первое полугодие 2020-21 финансового года. “Я действительно рассматривал бизнес-модель, подобную Spotify, где владельцы контента имеют доступ к платформе, которая работает автономно.

Тогда вы, как владелец контента, получаете доступ ко всем технологиям и системам для обслуживания своих клиентов. Таково наше мнение”.

Не все разделяют мнение Руперта, который был дальновиден в своем призыве к сотрудничеству с конкурентами в сфере моды и роскоши.

С 2015 года множество компаний присоединились к Fashion Pact, придерживаясь ключевых экологических целей и выступая плечом к плечу в борьбе с изменением климата. Не далее как в январе Бернар Арно из LVMH выразил скептицизм по поводу онлайн-игроков pure и обвинил их в том, что они наживаются на продаже подделок. “Они все теряют деньги.

Это не очень хороший знак. И чем больше они становятся, тем больше денег теряют. Нас несколько раз просили принять участие в этих проектах, и я всегда говорил ”нет»», — сказал Арно журналистам и аналитикам на ежегодной пресс-конференции LVMH по итогам работы в Париже. Арно также упомянул, что LVMH создала “небольшой сайт электронной коммерции” под названием 24S, который, по его словам, “также приносит убытки, но не большие, потому что он маленький.

Мы скромно развиваем его. Мы надеемся найти способ сделать это прибыльным, но пока нам это не удалось”.

По случайному совпадению — а может, и нет — 24S запустила свой китайский веб-сайт как раз в тот момент, когда появились новости о китайском предприятии Farfetch.

Теперь LVMH и 24S придется конкурировать в регионе с тремя промышленными гигантами — Richemont, Farfetch и Kering (через Artemis, холдинговую компанию семьи Пино), которые будут использовать технологии и информационные системы Alibaba. Кроме того, с тех пор как Арно появился в Amazon, американский онлайн-гигант запустил Amazon Luxury Stores — платформу, доступную только по приглашениям, расположенную внутри приложения Prime.

К ним присоединились такие бренды, как Oscar de la Renta, Roland Mouret и Car Shoe, и планируется расширить предложение на Европу. Во время телефонного разговора в пятницу Руперт отметил, что, хотя Richemont и не инициировала переговоры с Farfetch о последней сделке, настало время для формирования масштабного партнерства в сфере технологий класса люкс. “Я думаю, что в 2015 году я ясно дал понять, что речь идет не о захвате земли, а скорее о том, что необходимо для надлежащего обслуживания наших клиентов, особенно следующих поколений, которые будут этого ожидать.

Это станет частью их жизни”, — сказал Руперт, процитировав Федерико Маркетти, основателя Yoox и председателя правления YNAP. “Федерико сказал, что мобильный телефон сегодня — это как новый никотин, пачка сигарет. Вы никуда не ходите без них. В Китае все делается с помощью мобильных устройств, все покупки совершаются с помощью мобильных устройств, и это оказывает огромное влияние на то, как вы привлекаете внимание покупателей. Как вы конкурируете в течение 15 секунд за внимание и привлекательность?”

Возможность подключиться к системам Alibaba — большая победа для таких игроков, как Richemont, Kering и Farfetch: онлайн-гигант предлагает сложную коммерческую экосистему, включая AliPay, кредитные планы, позволяющие потребителям распределять стоимость покупок, и маркетинговые платформы с влиятельными лицами в прямом эфире, которые продвигают продукт в режиме 24/7.

Люди могут совершать банковские операции, оплачивать счета и в целом жить своей жизнью — как потребители — даже не покидая сайт. Руперт также заинтересован в слиянии цифрового и физического опыта, особенно учитывая резкий рост онлайн—продаж во время карантина, и считает, что это способствует увеличению продаж. “Новая розничная торговля — это не только онлайн-покупки.

Мы обнаруживаем, что люди просматривают интернет-магазины и, возможно, посещают их для того, чтобы поразмыслить и принять решение. Мы знаем, что когда они заходят в магазин после просмотра онлайн, коэффициент конверсии намного выше. Мы хотим иметь возможность наилучшим образом использовать эту систему для наших клиентов”, — сказал Руперт. В рамках новой сделки Alibaba и Richemont инвестируют по 300 миллионов долларов в Farfetch Ltd. Посредством частных конвертируемых облигаций, и дополнительно вложат по 250 миллионов долларов в новое совместное предприятие под названием Farfetch China. У них будет 25-процентная доля в компании, которая будет включать в себя текущие рыночные операции Farfetch.

Artemis также согласилась увеличить свои текущие инвестиции в Farfetch, купив обыкновенные акции Farfetch класса А на сумму 50 миллионов долларов. Руперт подчеркнул, что крупные люксовые компании и торговые платформы могут многое предложить таким компаниям, как Alibaba, в частности, талант к изысканному кураторству. “Вам нужна выборочная дистрибуция, и что заинтересовало Alibaba, так это модель кураторства, которая очень привлекательна.

Вы же не хотите, чтобы вам предоставляли выбор из 5000 наименований, поэтому кураторство важно и так будет всегда. Мы надеемся, что со временем построим модель, которая будет охватывать как выборочное распространение, так и платформенный бизнес. В этом мы можем поучиться друг у друга”.

Во время телефонного разговора Руперт воспользовался возможностью, чтобы сказать, что Richemont не продается и группа не заинтересована в слияниях. Он сказал: “Люди говорят о том, что мы продаем, но мы не заинтересованы.

Мы не заинтересованы в слияниях. Мы уже сотрудничали с компанией Kering в области производства очков и готовы заключать сделки до тех пор, пока они имеют коммерческий смысл, и мы готовы сотрудничать там, где это наиболее целесообразно”.

Глава Richemont также оценил продолжающееся воздействие COVID-19 и сказал, что это послужило успешным “стресс-тестом” для компании, которая завершила первое полугодие с чистой денежной позицией в размере 2,11 миллиарда евро за шесть месяцев, закончившихся 30 сентября, по сравнению с 1 сентября. 77 миллиардов евро за соответствующий период прошлого года, благодаря успешному размещению облигаций, номинированных в евро, и замораживанию годовых дивидендов.

Руперт сказал, что в связи с новой волной карантинов по всей Европе компания подготовлена лучше, чем весной, и может продолжать производство. “Я полагаю, что карантины продолжатся и мы не вернемся к нормальной жизни до следующего лета, по крайней мере, в Северном полушарии.

К счастью, карантины не привели к закрытию производственных мощностей. Мы предприняли огромные меры безопасности”, — сказал он, добавив, что персонал проделал “замечательную работу, чтобы преодолеть карантин и удовлетворить невероятный спрос в Китае”.