В то время как ограниченные в средствах потребители по-прежнему оценивают покупки, не имеющие особого значения, состоятельные покупатели настроены совершенно по-другому. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на сектор роскоши. Продажи LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, материнской компании таких брендов, как Christian Dior, Fendi, Givenchy и Tiffany &Co., в прошлом квартале выросли на 19 процентов до 19,76 миллиарда евро.
Немецкий сайт электронной коммерции предметов роскоши Mytheresa продемонстрировал двузначный рост в четвертом квартале. В то время как Farfetch потеряла деньги в последнем квартале из-за ухода из России и из-за продолжающихся ограничений в связи с COVID-19 в Китае, выручка интернет-магазина элитной одежды выросла более чем на 14% в годовом исчислении.
“Роскошь — очень устойчивая отрасль.
Она и впредь будет оставаться устойчивой, в большей степени, чем любая другая отрасль, особенно в сфере моды”, — заявил в прошлом году WWD Хосе Невес, основатель, председатель правления и главный исполнительный директор Farfetch. “Люди не собираются от «Гермеса» к Н&,М. Ты ведь не собираешься идти на ужин, или свадьба, или социальное событие с прошлого сезона, платья если вы любите моду, если вы в этой части культуры. и nbsp,
“А для состоятельной семьи это не такие уж дорогостоящие товары”, — продолжил он. “Это не то, из-за чего они сокращают свои расходы. ”
С другой стороны, покупатели, ориентирующиеся на бюджет, отказываются от покупок по своему усмотрению. В других случаях потребители тратят все дополнительные деньги, которые у них есть, на приобретение более качественных товаров.
Но сохранится ли эта тенденция в новом году, поскольку инфляция не демонстрирует никаких признаков замедления, а опасения по поводу рецессии продолжают нарастать?
Последствия этого раскола отчетливо видны в такой компании, как Urban Outfitters Inc., которая включает в себя Urban Outfitters, the Anthropologie Group, Free People, Terrain и Bhldn среди своих брендов.
В то время как несколько более дорогие бренды Anthropologie и Free People продолжали демонстрировать прибыль (несмотря на рост потребительских цен), продажи бренда nameplate упали на 9 процентов в предпраздничный сезон. “Число покупателей, совершающих покупки у наших брендов, увеличилось”, — сказал Ричард А. Хейн, генеральный директор Urban Outfitters Inc., аналитикам во время телефонной конференции, посвященной обсуждению квартальных доходов прошлой осенью. “Для городского потребителя бренда, который моложе и менее обеспечен, текущая инфляция наносит экономический ущерб. ”
Розничные торговцы, как и потребители, также с трудом справляются с растущими ценами в виде увеличения расходов на перевозку, зарплаты сотрудников и энергоносители. Существует также проблема с товарными запасами, хранение которых обходится дорого и приводит к усилению рекламной кампании, поскольку фирмы пытаются избавиться от избытка товаров.
Между тем, у массового канала есть несколько преимуществ перед специализированной розничной торговлей, даже в условиях инфляции. В частности, в крупных магазинах продаются товары первой необходимости и продукты питания. За последние несколько кварталов Walmart извлекла выгоду из своего важного статуса благодаря масштабному продуктовому бизнесу. Несмотря на то, что Target получила некоторую прибыль от своего растущего бизнеса в сфере косметики и продуктов питания, увеличение ассортимента дискреционных товаров и быстро меняющиеся привычки потребителей привели к резкому снижению прибыли.
Но неясно, как долго продлится бум путешествий и желание потребителей тратить деньги на впечатления.
А более высокие цены означают, что потребители (даже люди с высоким доходом) более склонны делать покупки в магазинах со скидками в разгар стремительной инфляции. Именно так обстоит дело с Walmart, который прошлой осенью добился значительных успехов в продажах, отчасти из-за увеличения числа состоятельных потребителей, обращающихся к массовым магазинам в поисках скидок.
“Мы продолжаем наращивать долю продуктового рынка за счет домохозяйств с разным уровнем дохода, причем почти три четверти прироста приходится на тех, чей годовой доход превышает 100 000 долларов”, — сказал Джон Дэвид Рейни, финансовый директор Walmart, в ходе телефонной конференции в ноябре. ,
Дуг Макмиллон, президент и исполнительный директор Walmart, добавил: “Независимо от уровня дохода, семьи сейчас более внимательно относятся к ценам.
Повышение цен в этом году в совокупности сказалось на наших покупателях”.
