В условиях быстро меняющейся бизнес-среды и постоянно развивающихся технологических инноваций индустрия моды в настоящее время сталкивается с беспрецедентными возможностями и вызовами. Цифровизация стала ключевым стимулом для трансформации бренда, создавая безграничный потенциал для повышения ценности бренда и маркетингового роста. На фоне этого, впервые и совместно организованного Tencent Marketing Solution, партнером по многоканальному маркетингу для предприятий, ведущими модными СМИ WWD и ведущей консалтинговой фирмой BCG, саммита Fashion Tech 2022 под названием “Красота и роскошь сталкиваются с будущим”, в котором будут представлены доклады о цифровых тенденциях китайского рынка предметов роскоши в 2022 год, а 12 декабря был успешно запущен отчет о цифровых тенденциях престижного косметического рынка Китая в 2022 году.
На конференцию были приглашены профессионалы индустрии моды из ведущих СМИ, консалтинговых агентств, ведущих цифровых платформ и известных брендов индустрии красоты и роскоши. Что касается темы “Цифровые инновации в индустрии красоты и роскоши”, то они проанализировали самые передовые тенденции рынка, представив целостную картину цифровых инноваций в индустрии красоты и роскоши, включив в нее самые знаковые инновационные кейсы года.
В последние годы индустрия красоты и предметов роскоши переживает настоящий бум, особенно на китайском рынке, где наблюдается беспрецедентная оживленность. Как бренды индустрии красоты и роскоши могут быстро справиться с этим в условиях стремительной эволюции рынка? Благодаря долгосрочному развитию возможностей в цифровой среде бренды могут добиться одинаковой скорости роста как онлайн, так и офлайн, а также в виртуальной реальности.
Это неизбежная тема в развитии индустрии. Г-жа Лена Янг, соучредитель WWD в Китае и усилитель, Вице-председатель в своем вступительном слове на тему “Цифровые инновации в индустрии красоты и роскоши” заявила, что, с точки зрения СМИ, на современном рынке “волатильность, неопределенность, сложность и двусмысленность приобретают значительные тенденции.
В результате персонализированный контекст и выражение социальной ценности постепенно приобрели новое направление в совершенствовании пользовательских сценариев. Мы должны разработать более резонансный нарратив, чтобы повысить ценность бренда и сервиса в новую эпоху.
Таким образом, мы сможем лучше привлечь новое поколение потребителей и добиться накопления и приумножения капитала бренда”.
Лена Янг сказала, что “В эту эпоху вызовов ожидания потребителей в отношении лучшей жизни и классических ценностей остаются высокими. ”Кроме того, растущий средний класс и формирующееся поколение Z возлагают большие надежды на рынок красоты и роскоши. — В связи с этим приложения для цифровых инноваций позволяют брендам объединять различные круги и преодолевать границы между публичной и частной сферами деятельности.
В конечном счете, это также открывает широкие возможности для одновременного роста брендов как онлайн, так и офлайн”.
Поскольку цифровые инновации постепенно становятся движущей силой устойчивого роста брендов, Tencent Marketing Solution, партнер по многоканальному маркетингу в индустрии красоты и роскоши, руководствуется ценностным предложением: “Будущее за многоканальными цифровыми решениями. ”Используя всю экологию и ориентируясь на пользователей, Tencent помогает брендам создавать эстетику моды и создавать значимые цифровые соединения в многоканальном режиме Tencent благодаря постоянным инновациям и разнообразным подходам.
Сегодня в Tencent индустрия красоты и роскоши обладает огромным потенциалом, и это демонстрирует устойчивые тенденции роста — от групп, интересующихся отраслевым контентом, до соответствующего объема поиска и мини-программы GMV. Дэниел Шу, руководитель отдела индустрии красоты и роскоши Tencent Marketing Solution, сказал: “В долгосрочной перспективе влияние бренда имеет первостепенное значение. Мы постоянно думаем о том, как использовать целостный и качественный контент, чтобы помочь брендам устанавливать эмоциональные связи с пользователями и, следовательно, повышать авторитет бренда.
Суть децентрализованных транзакций заключается в том, чтобы предлагать эффективные решения в каждом сценарии, где пользователи, скорее всего, будут генерировать транзакции. ”В будущем Tencent также будет прилагать постоянные усилия в трех областях: контент-технологии, подключение сенсорных точек и многоканальные транзакции, чтобы в дальнейшем удовлетворять двойные потребности пользователей и брендов и обеспечивать эффективную коммуникацию между двумя сторонами. Сосредоточьтесь на динамике потребительского рынка и получите представление о потенциальной ценности основных преимуществ.
Внедрение цифровых технологий также продолжало способствовать общему обновлению всего рынка, и движущей силой инноваций является острое восприятие потребителями изменений на рынке. Овладение ежегодными новыми тенденциями потребительского рынка станет ключом к успеху бренда красоты и роскоши, планирующего будущее цифровое оформление.
Исходя из этого, TMI и Boston Consulting Group (BCG) совместно выпустили «Отчет о цифровых тенденциях китайского рынка предметов роскоши в 2022 году» и «Отчет о цифровых тенденциях китайского рынка престижной красоты в 2022 году», в которых представлены последние тенденции и динамика на рынке престижной красоты и предметов роскоши. Говоря о китайском рынке предметов роскоши за последние 12 месяцев, Ань Лин, управляющий директор и партнер BCG и один из ключевых сотрудников отдела потребительских практик и глобальных преимуществ BCG, сказал: “Изменения в расходах различных потребительских сегментов сильно различались.
Те, кто тратит мало, тратят намного меньше, в то время как те, кто тратит средне и много денег, продолжают увеличивать расходы. В частности, все большую долю в сегменте роскоши занимает молодое поколение. Среди новых потребителей 51% составляют люди после 95-х годов и 18% — после 00-х. Мы считаем, что три потребительских сегмента станут основными движущими силами роста рынка в будущем, включая потребителей со средними и высокими расходами, молодежь и потребителей мужского пола”.
Между тем, согласно отчетам, опубликованным совместно Тимом и BCG, соотношение цены и качества, классический и неподвластный времени стиль, стремление к достижениям и эксклюзивность продукта стали основными факторами, влияющими на покупку.
Что касается категорий и каналов, макроэкономическая ситуация привела к росту спроса на высококачественные товары для дома и спортивную одежду класса люкс для активного отдыха, а внутренние расходы продолжали расти за счет зарубежных покупок. “Официальные онлайн-каналы бренда, включая маркетинг трафика на частных доменах, все чаще играют очень важную роль в стимулировании интереса потребителей, готовности делиться и совершать повторные покупки”, — добавил Ан. Говоря о показателях рынка престижной косметики в Китае в 2022 году, Дин И, руководитель проекта BCG и основной сотрудник отдела по работе с клиентами BCG в Большом Китае, рассказал, что 50% потребителей престижной косметики моложе 30 лет, на долю которых приходится 48% продаж, в то время как те, кому за 30, демонстрируют большую устойчивость в рыночных условиях. замедления.
Что касается доли расходов, то общие расходы тех, кто тратит много, остаются стабильными при росте как в престижных категориях средств по уходу за кожей, так и в парфюмерии, в то время как у тех, кто тратит мало, наблюдается существенное снижение. Будущие потребительские ожидания многообещающи, поскольку по мере экономического и социального развития китайские потребители все больше заботятся об улучшении своего имиджа.
Согласно исследованию TMI и BCG, на фоне серьезных структурных изменений на рынке престижной косметики появляются новые возможности с точки зрения категорий, новых потребительских сегментов и новых способов взаимодействия. “Что касается средств по уходу за кожей prestige, то потребители выбирают продукты на основе опыта и пробных образцов, на потребителей косметики prestige color легко влияют хиты и тенденции, а что касается парфюмерии prestige, то самоудовлетворение и самовыражение остаются ключевыми атрибутами парфюмерии prestige, позволяя потребителям эмоционально соотноситься с историей и духом бренда”, — говорит Йи. отмечено. Раскройте возможности многоканальной работы и найдите образцы для подражания в области технологических инноваций.
Учитывая неограниченный потенциал китайского рынка красоты и предметов роскоши, постоянное совершенствование технологических инноваций позволяет сочетать виртуальность с реальностью, онлайн с оффлайном. Все чаще новые технологии и подходы побуждают бренды и платформы устанавливать более глубокие эмоциональные связи с потребителями и признавать их ценности на уровне контента, а также добиваться комплексного улучшения возможностей многоканальной работы.
На сессии, посвященной интерпретации возможностей многоканального управления и отраслевым примерам, гости расскажут о том, как цифровые инновации способствуют долгосрочному росту брендов в трех аспектах: тенденции в области многоканальных инноваций, гиперссылки на потребителей и долгосрочность бренда. Многоканальная инновационная мода
