Компания Apple согласилась выплатить 250 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска. Поводом для разбирательства стали претензии покупателей iPhone, которые посчитали, что корпорация ввела их в заблуждение относительно сроков запуска обновленной версии голосового помощника Siri на базе искусственного интеллекта. Об этом сообщает издание The Financial Times.
Суть претензий и условия соглашения
Впервые обновленный персональный ассистент был представлен на конференции WWDC 2024. Apple обещала, что функционал станет доступен пользователям до конца 2024 года, однако спустя почти два года полноценная версия системы так и не была выпущена. Согласно условиям мирового соглашения, которое ожидает одобрения судом, компенсации смогут получить владельцы смартфонов линеек iPhone 15 Pro и iPhone 16, приобретенных на территории США.
Важным аспектом договоренности является то, что Apple не берет на себя юридическую ответственность за рекламу функций, которые не были реализованы в обещанные сроки.
Реализация функций Apple Intelligence
В течение 2024 и 2025 годов Apple постепенно внедряла отдельные компоненты своей платформы искусственного интеллекта, включая инструменты для работы с текстом, генерацию изображений и интеграцию с чат-ботом ChatGPT. Однако ключевая возможность Siri — глубокое понимание контекста происходящего на экране устройства и способность выполнять действия в приложениях от лица пользователя — осталась недоступной.
Компания официально признала задержку релиза только в марте 2025 года, спустя пять месяцев после начала продаж iPhone 16, который активно продвигался именно как устройство с поддержкой интеллектуальных возможностей.
Дальнейшие планы компании
После объявления о переносе сроков Apple прекратила трансляцию рекламных роликов, демонстрирующих работу новой версии Siri. Ожидается, что полноценный функционал будет добавлен в операционную систему iOS 27 в текущем году. Интеграция станет возможной благодаря партнерству с Google: для улучшения возможностей помощника Apple планирует использовать нейросетевые модели Gemini.
- Урегулирование касается покупателей iPhone 15 Pro и iPhone 16 в США.
- Apple не признает вину в рамках данного соглашения.
- Полноценный запуск новой Siri ожидается в iOS 27.
- Технологическое решение базируется на сотрудничестве с компанией Google.