Amazon внедряет продвинутый ИИ-помощник в поисковую строку сайта и приложения

Компания Amazon объявила о запуске новой функции Alexa for Shopping, которая интегрируется непосредственно в поисковую систему на сайте и в мобильном приложении ретейлера. Обновленный инструмент заменит собой购物-бота Rufus, объединяя его возможности по анализу отзывов и подбору товаров с мощностью большой языковой модели Alexa Plus.

Новые возможности интеллектуального поиска

После полноценного запуска пользователи смогут взаимодействовать с помощником через обычную поисковую строку или специальное окно чата. Система будет предоставлять развернутые ответы, основываясь на контексте запроса и персональных предпочтениях покупателя. Основные функции включают:

  • Создание подробных руководств по выбору товаров.
  • Сравнение различных продуктов по ключевым характеристикам.
  • Предоставление истории изменения цен за период до 12 месяцев.
  • Автоматизацию регулярных покупок.
  • Поиск товаров на сторонних интернет-площадках.
  • Управление корзиной и детализированный подбор товаров с учетом интересов членов семьи и домашних животных.

Персонализированный опыт покупок

По словам представителей руководства Amazon, новый инструмент выполняет роль персонального консультанта, который учитывает историю прошлых заказов, предпочтения и предыдущие запросы пользователя. Эта информация синхронизируется между всеми устройствами, включая смартфоны, ноутбуки и умные колонки серии Echo, что позволяет продолжить процесс выбора товара с того места, где он был прерван.

Расширение функционала устройств Echo Show

Параллельно с обновлением поиска Amazon расширяет возможности умных дисплеев Echo Show. Теперь владельцы этих устройств получат полноценный доступ к просмотру, поиску и оформлению заказов на сайте Amazon непосредственно через экран колонки. Ранее функционал был ограничен базовыми возможностями голосового помощника.

Доступность и установка

Внедрение Alexa for Shopping для пользователей на территории США начнется в ближайшие дни. Для активации функции рекомендуется обновить мобильное приложение до последней версии. В приложении доступ к инструменту будет открываться нажатием на иконку Alexa в нижней навигационной панели, а на сайте Amazon — через соответствующую иконку в верхней части страницы.