Компания Tesla объявила об очередном отзыве своего электрического пикапа Cybertruck. На этот раз техническая неисправность оказалась критической: из-за ошибки при сборке у некоторых автомобилей могут отделиться колеса прямо во время движения. Это уже одиннадцатая отзывная кампания для данной модели с момента ее выхода на рынок.
Причины неисправности ступичного узла
Проблема затронула заднеприводную модификацию Cybertruck Long Range. Согласно отчету Национального управления безопасностью дорожного движения США (NHTSA), дефект связан с отверстиями под шпильки в тормозных роторах. При эксплуатации в условиях неровного дорожного покрытия или при резких поворотах в этих местах могут образовываться трещины. Если повреждение прогрессирует, колесная шпилька может полностью отделиться от ступицы, что приведет к потере колеса.
В обзоре ситуации управляющий редактор Kelley Blue Book Шон Такер отмечает, что инцидент произошел из-за использования неподходящей смазки при установке колесных гаек. Инженеры компании обнаружили, что прежний состав не обеспечивал нужного уровня трения, что приводило к ослаблению креплений и возникновению вибраций. Однако информация об изменении технологического процесса не была вовремя доведена до сотрудников завода.
Масштаб сервисной кампании
Под отзыв попали 173 автомобиля, выпущенные в определенные даты. Эксперты подчеркивают, что это лишь небольшая выборка машин, укомплектованных 18-дюймовыми (около 46 см) дисками и конкретной партией крепежных элементов. Тем не менее, для обеспечения безопасности Tesla планирует провести следующие работы:
- Полная бесплатная замена колесных ступиц;
- Установка новых тормозных роторов;
- Замена колесных гаек на компоненты из обновленной спецификации.
Проблемы производства и показатели продаж
Данный инцидент стал очередным в цепочке производственных неудач самого обсуждаемого автомобиля марки. Ранее компания была вынуждена отозвать почти все выпущенные Cybertruck из-за использования неправильного клея на стальных панелях отделки, которые могли оторваться на высокой скорости. Также владельцы неоднократно сообщали о коррозии кузова из нержавеющей стали.
Несмотря на заявления руководства компании о миллионе предварительных заказов в конце 2023 года, реальные цифры продаж оказались значительно скромнее. По имеющимся данным, за первые 14 месяцев присутствия на рынке было реализовано 46 096 пикапов. В отрасли полагают, что текущий спрос на модель не оправдывает первоначальных ожиданий производителя, а регулярные отзывы только усугубляют ситуацию.