На фоне завершения фестиваля Summer Game Fest руководство игрового подразделения Microsoft опубликовало открытое письмо для сотрудников. Генеральный директор Xbox Аша Шарма и директор по контенту Мэтт Бути подвели итоги первых ста дней работы Шармы в новой должности, обозначив серьезные финансовые и операционные проблемы компании.
Содержание
Финансовые показатели и кризис бизнес-модели
Согласно заявлению топ-менеджеров, текущая экономическая ситуация в Xbox требует немедленного пересмотра. Несмотря на масштабные инвестиции, финансовые результаты не соответствуют ожиданиям:
- За последние пять лет компания вложила более 20 миллиардов долларов в контент, развитие платформы и субсидирование оборудования.
- За тот же период ежегодная выручка подразделения (без учета показателей поглощенной Activision Blizzard King) сократилась почти на 500 миллионов долларов.
- Руководство подчеркивает, что сохранение текущих показателей маржинальности в будущем невозможно.
Проблемы с производством и проект Helix
В обращении отмечается, что Xbox столкнулась с последствиями глобального дефицита памяти (так называемым «RAMaggedon»), из-за чего компания не может выпускать консоли в объемах, соответствующих покупательскому спросу. В связи с этим Microsoft ищет новые формы партнерства в сфере аппаратного обеспечения. Особое внимание уделяется разработке следующего поколения игровых систем под кодовым названием Project Helix. По словам обозревателей, для реализации этого проекта потребуется принципиально новая бизнес-модель.
Избыточное расширение и борьба за внимание
В письме признается, что активная скупка сторонних студий в конце 2010-х годов привела к чрезмерному распылению ресурсов. На фоне огромного количества доступных игр и других видов цифровых развлечений основной целью компании становится борьба за внимание пользователя. Эксперты отмечают, что Xbox пока не удалось полностью интегрировать все приобретенные активы для обеспечения стабильного роста собственных игровых франшиз.
Вероятность новых сокращений
Хотя в официальном меморандуме прямо не упоминается об увольнениях, источники издания Bloomberg сообщают о подготовке масштабных сокращений. Ожидается, что процесс оптимизации штата начнется в июле, сразу после завершения текущего финансового года Microsoft 30 июня. Это может стать очередной волной увольнений после значительного сокращения рабочих мест в начале 2024 года.
В индустрии сложившуюся ситуацию называют следствием многолетних спорных решений. Для выхода из кризиса компании потребуется долгосрочная стратегия, ориентированная на устойчивое развитие, что зачастую вступает в противоречие с ожиданиями инвесторов и акционеров Microsoft в отношении прибыли.
