Поколение Z бросает вызов ИИ: выпускники выражают недовольство новыми технологиями

Сезон выпускных церемоний традиционно является временем напутствий для нового поколения, и в этом году особое внимание уделяется острым социальным проблемам, включая искусственный интеллект. То, что, казалось бы, не должно вызывать бурных дискуссий, на деле стало камнем преткновения для многих студентов.

Реакция на выступление о будущем ИИ

Когда Глория Колфилд, руководитель компании по недвижимости во Флориде, обратилась к выпускникам Университета Центральной Флориды выпуска 2026 года, она заявила, что «искусственный интеллект — это следующая промышленная революция». Эти слова мгновенно вызвали шквал неодобрительного гула и негодования среди студентов. Похоже, Колфилд была явно сбита с толку такой реакцией, о чём свидетельствовали её слова: «Что случилось?», а затем, по-видимому, в поисках поддержки, она обратилась к официальным лицам на сцене, отметив: «Ого, я задела за живое».

Обратившись вновь к аудитории, Колфилд, возможно, ощущая изменение настроения в толпе, робко спросила: «Могу ли я закончить?». Но настроения менялись быстро. Стоило ей лишь добавить: «Всего несколько лет назад ИИ не был фактором в нашей жизни», как студенты разразились бурными аплодисментами и радостными возгласами. Колфилд снова повернулась к своим коллегам на сцене, разведя руками, словно спрашивая: «Что здесь происходит?».

Опасения родителей и вызовы рынка труда

Недовольство студентов не является изолированным случаем. Родители молодых специалистов также выражают глубокую обеспокоенность. В одном из родительских сообществ в Facebook* обозревателю стало известно, что один из участников группы выразил глубокую обеспокоенность плачевным состоянием рынка труда для своих взрослых детей.

По их словам, некоторые профессии, к которым они готовились, например, создание контента начального уровня, исчезли или стали крайне редкими. Дети отправили десятки и десятки резюме и сопроводительных писем, но не получили никакого ответа. Другой ребёнок пожаловался, что большинство его резюме были отклонены ИИ ещё до того, как они попали к человеку. В целом, родители видят, что стартовые позиции, некогда доступные в большинстве отраслей, исчезают, поскольку эту базовую работу теперь может выполнять ИИ.

Ситуация с практикой и стажировками, которые являются ключевыми для накопления опыта, также ухудшается. «Получите опыт. КАК? Где? Если никто не наймёт вас на работу, где вы можете получить опыт?», — задаётся вопросом один из родителей.

В том же сообществе другой родитель поделился объемным сообщением, озаглавленным «Я боюсь, что ИИ отнимет будущее у моих детей». В нём она размышляет о том, что ждёт её детей студенческого и старшего школьного возраста, изучающих журналистику и бизнес соответственно. По словам автора поста, она не спит по ночам, задаваясь вопросом, не отправляет ли она их в мир, в котором для них нет места.

Также отмечается исчезновение вакансий начального уровня:

  • Младшие копирайтеры? ИИ может писать тексты.
  • Финансовые аналитики? ИИ может запускать модели.
  • Графические дизайнеры? ИИ может создавать дизайны.
  • Помощники юристов? ИИ может проводить исследования.
  • Координаторы по маркетингу? ИИ может управлять кампаниями.

Возникает вопрос: что могут делать наши дети, чего не могут машины?

Поколение Z и вызовы ИИ

Студенты и дети этих родителей, вероятно, принадлежащие к поколению X, являются частью когорты поколения Z. Эти молодые люди, как правило, в возрасте от 20 до 26 лет, вписываются в диапазон поколения Z, охватывающий примерно от 14 до 29 лет. Они являются «цифровыми аборигенами», что означает, что они никогда не знали мира без технологий и большую часть своей жизни провели в интернете.

ИИ не был бы первой частью их цифрового опыта, которая пошла бы не так. Несколько поколений боролись с негативными последствиями чрезмерного времени, проведенного за экраном, а иногда и социальных сетей, не говоря уже о фейковых новостях, распространяемых на этих платформах.

Однако ИИ — это нечто иное. Возможно, дело в скорости. Эпоха ИИ означает, что технологии распространяются, меняются и внедряются втрое быстрее, чем предыдущие технологические инновации. Хотя это захватывающе, это также означает, что никто из нас по-настоящему не готов к этому. Эти выпускники, вероятно, поступили в университет четыре года назад в мир, где ИИ был чем-то, предназначенным для лабораторий и роботов, а теперь выпускаются в мир, где он готов стать их коллегой или, что ещё хуже, конкурентом.

Реакция студентов стала ярким свидетельством недовольства поколения Z новой технологической эпохой. Возможно, оратору стоило, как некоторые предположили, лучше «читать зал».

То, что молодые люди не так уж полностью поддерживают ИИ, как некоторые старшие поколения, и особенно отрасли и компании, не является новостью.

Недавний опрос Gallup представил это в более суровых тонах. В исследовании, проведённом среди 1500 молодых людей в возрасте от 14 до 29 лет, было обнаружено, что внедрение ИИ поколением Z стабилизировалось, а «энтузиазм в отношении ИИ снизился на 14 процентных пунктов, надежда упала на 9 пунктов, а гнев возрос на 9 пунктов».

Именно так. Поколение Z не просто обеспокоено ИИ или, как отметил опрос, испытывает растущую тревогу по этому поводу. Они разгневаны.

Вместо того чтобы рассматривать ИИ как мощный инструмент для стимулирования и расширения идей, исследователи говорят, что поколение Z беспокоится о том, что зависимость от него может снижать «когнитивные и профессиональные навыки».

ИИ — неизбежная реальность

Дело не в том, что они думают, что смогут избежать ИИ. Большинство опрошенных, кто ещё учится в школе, признают необходимость понимать, как использовать ИИ, когда они поступят в высшие учебные заведения. «48% студентов теперь считают, что им потребуется знание ИИ в их будущих должностях или карьере», — говорится в опросе.

В целом, однако, поколение Z просто не доверяет ИИ. «На рабочем месте работники поколения Z более чем в три раза чаще заявляют, что риски ИИ перевешивают его преимущества, а доверие к работе, выполненной с помощью ИИ, значительно ниже, чем к работе, произведенной людьми».

Реальность такова, что эти выпускники сталкиваются с рынком труда, который уже переформирован ИИ, и, подавая заявления на работу или даже начиная трудовую деятельность, они обнаруживают, что ИИ сделал этот путь (если он вообще есть) сложнее, чем когда-либо.

Таким образом, неодобрительный гул так же неудивителен, как и тоска по временам до ИИ. К сожалению, это время прошло. Эпоха ИИ наступила, и, нравится это или нет, именно этим новым поколениям предстоит ориентироваться в ней, контролировать её и гарантировать, что она нас не уничтожит.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ