На ежегодной конференции Build 2026 корпорация Microsoft объявила о масштабном обновлении своей ИИ-платформы. Основная стратегия компании теперь сосредоточена на «агентизации» бизнес-процессов — переходе от простых чат-ботов к автономным цифровым помощникам, которые обладают памятью, навыками управления и безопасным доступом к корпоративным данным. По словам представителей компании, победителем на рынке станет та платформа, которая обеспечит агентам наиболее полный контекст и надежную систему идентификации.
Линейка моделей MAI и новые слои контекста
В рамках развития собственной инфраструктуры Microsoft представила семейство моделей MAI, включающее семь новых разработок для различных сценариев использования. Одной из ключевых новинок стала модель MAI-Thinking-1. Эти решения созданы внутри компании и оптимизированы для эффективного использования токенов (единиц обработки текста) и глубокой кастомизации под специфические наборы данных заказчиков.
Для обеспечения агентов необходимой информацией была представлена система Microsoft IQ, состоящая из нескольких специализированных уровней:
- Foundry IQ: предназначен для работы с неструктурированными знаниями внутри предприятия.
- Fabric IQ: обеспечивает доступ к структурированным бизнес-данным, позволяя агентам взаимодействовать с отчетами Power BI напрямую.
- Work IQ: связывает агентов с экосистемой Microsoft 365, включая Outlook, Teams и SharePoint.
- Web IQ: новый поисковый стек для агентов, позволяющий им искать информацию в сети, анализировать видео и выполнять задачи в браузере в автономном режиме.
Инструменты управления и автономная идентификация
Вице-президент Microsoft по продуктам ИИ Марко Касалайна в интервью отметил, что для полноценной работы в корпоративной среде агентам необходима собственная идентичность. В рамках системы Entra агенты теперь могут получать собственные учетные записи, электронные ящики и доступ к каналам в Teams. Это позволяет им полноценно участвовать в рабочих процессах, например, самостоятельно проверять почту или обновлять документацию.
Для разработчиков был представлен Agent Optimizer — инструмент, создающий петлю обратной связи. Он анализирует корректность работы агента и может автоматически вносить правки в системные инструкции (промпты) для улучшения результатов. Управление всеми процессами осуществляется через панель управления Foundry, которая позволяет отслеживать затраты, потребление ресурсов и точность выполнения задач.
Практическое применение и эффективность
В обзоре технологических новинок подчеркивается, что Microsoft отходит от концепции ИИ как простого инструмента для ответов на вопросы. Современные агенты внедряются в критически важные системы. Например, оператор энергетического рынка Австралии (AEMO) использует ИИ для фильтрации миллиардов оповещений в электросетях, помогая диспетчерам фокусироваться на самых важных инцидентах.
Технологии Web IQ и Work IQ также демонстрируют высокую эффективность в автоматизации рутинных задач. По данным тестирования, задачи по поиску информации в радиусе 160 километров и более, которые ранее занимали у сотрудников часы ручного поиска, теперь выполняются агентами за несколько минут. Аналогичное ускорение наблюдается и в подготовке черновиков деловой переписки: Copilot способен анализировать историю встреч и сообщений в различных приложениях, чтобы составить корректный ответ в стиле конкретного пользователя.
Microsoft подтвердила свою приверженность мультимодельному подходу. Несмотря на развитие собственных решений MAI, компания продолжит поддерживать модели от OpenAI, Anthropic (включая Claude Opus 4.8), Mistral и других ведущих разработчиков в рамках облачной инфраструктуры Azure.