Консалтинговая фирма KPMG отозвала отчет из-за «галлюцинаций» ИИ

Ведущая консалтинговая компания KPMG отозвала свой отчет под названием «Переосмысление совершенства в эпоху ИИ-агентов» после того, как ряд организаций опроверг содержащиеся в документе утверждения об их использовании искусственного интеллекта.

Подробности отчета

Исследовательская группа GPTZero выявила ряд неточностей в отчете, который был опубликован в октябре 2025 года. По данным GPTZero, эти неточности возникли из-за так называемых «галлюцинаций ИИ» – явления, при котором искусственный интеллект генерирует ложную, но правдоподобную информацию. Таким образом, консалтинговая фирма, похоже, использовала ИИ для помощи в создании отчета об ИИ.

Крупные организации, такие как швейцарский банк UBS, Национальная служба здравоохранения Великобритании, Швейцарские федеральные железные дороги и транспортное управление Лондона (Transport for London), сообщили изданию Financial Times, что утверждения отчета об их применении искусственного интеллекта являются либо ложными, либо вводящими в заблуждение.

Комментарий KPMG

По словам представителя KPMG, компания удалила отчет со своих веб-сайтов для проведения собственного расследования. Представитель подчеркнул, что KPMG ожидает от своих сотрудников соблюдения правил ответственного использования искусственного интеллекта, включая обязательный человеческий контроль для проверки контента и подтверждения независимых источников.

Предыдущие инциденты

Месяцем ранее консалтинговая компания EY также отозвала свой отчет, посвященный программам лояльности, который, как оказалось, содержал вымышленные сноски и примеры «галлюцинаций ИИ».