У брендов и создателей появился новый способ общения с аудиторией Instagram, благодаря запуску в четверг “Каналов вещания” — тестовой функции, поддерживаемой платформой Messenger. Гарантируя, что он найдет хоть какое-то применение, генеральный директор Meta Марк Цукерберг объявил через свой собственный “Meta Channel”, что сначала он будет делиться новостями и разработками по каналам. Этот случай иллюстрирует, по крайней мере, один из способов, с помощью которого компании и растущие веб-знаменитости могут использовать эту функцию, чтобы держать поклонников в курсе обновлений. “Создатели могут использовать каналы вещания как простой и быстрый способ держать подписчиков в курсе событий”, — говорится в сообщении в блоге компании Messenger. — Они могут использовать текстовые, фото-, видео- и голосовые заметки, чтобы делиться своими последними обновлениями и закулисными моментами и даже создавать опросы для сбора отзывов фанатов”.
Каналы, как инструмент трансляции «один ко многим», не вызовут бурю комментариев, как обычные публикации в социальных сетях.
Ответы подписчиков ограничиваются опросами и реакциями. Со временем Instagram планирует расширить эту функцию, чтобы включить больше типов контента, например, переписку, в которой два автора могут делиться своими последними работами, не выходя из приложения.
Хотя в Messenger есть этот инструмент, он недоступен в приложении Messenger, по крайней мере пока. Но в какой-то момент это будет сделано в дополнение к Facebook. На данный момент это тестовая функция только для нескольких избранных создателей в Instagram в США. Как только они получат доступ, они смогут подключаться к каналам вещания из своего почтового ящика Instagram. Первое сообщение отправляет подписчикам уведомление о необходимости присоединиться к каналу, но создатели также могут добавить стикер “присоединиться к каналу” в Stories и позже смогут прикрепить канал к своим профилям.
У подписчиков есть возможность создать открытый канал для всех подписчиков или эксклюзивный канал только для платных подписчиков. В противном случае любой пользователь платформы может открывать каналы и просматривать контент. Но чтобы получать уведомления о появлении обновлений на определенных каналах, фанаты должны присоединиться. А если им надоест трансляция канала, они всегда могут отключить ее или даже уйти, а также изменить настройки уведомлений.
