ПАРИЖ — Напряженность в сфере розничной торговли повсюду высока. В то время как владельцы магазинов в США прячутся за заколоченными витринами, готовясь к возможному насилию, связанному с выборами, розничные торговцы во Франции требуют права на открытие магазинов, одновременно настаивая на дальнейшем вмешательстве правительства и создании равных условий по мере приближения решающего сезона праздничных трат. Новая волна карантинных мер французского правительства, направленных на сдерживание роста числа случаев заболевания коронавирусом, требует закрытия всей «второстепенной» торговли.
Магазинам, торгующим скобяными изделиями, продуктами питания и компьютерными товарами, разрешено оставаться открытыми, в то время как магазинам, торгующим одеждой, книгами, косметикой и аксессуарами, было приказано закрыться. Крупным розничным сетям, предлагающим товары различных категорий, разрешено оставаться открытыми, но начиная со среды и в связи с жалобами более мелких конкурентов они обязаны закрывать отделы, где продаются товары, которые считаются «несущественными’.
Стремясь помочь небольшим компаниям, пострадавшим от карантина, правительство во вторник объявило конкурс предложений от предприятий, которые могли бы помочь другим перенести свою деятельность в Онлайн.
Тем временем правительство предоставляет небольшим компаниям, которые вынуждены закрываться, помощь в размере 10 000 евро в месяц. Для группы универмагов Galeries Lafayette, которая занимается продажей товаров первой и второстепенной необходимости, некоторые торговые секции останутся открытыми, но большинству магазинов придется перейти в онлайн-режим.
Группа заявила во вторник, что, хотя большинство ее магазинов закрыты, отделы продуктов питания и вина, скобяных изделий и свежих продуктов в точках продаж Eataly останутся открытыми, а готовые блюда по франшизе будут доступны через местные службы доставки. Что касается других товаров, группа также предлагает услуги самовывоза на обочине и, посредством WhatsApp или телефонных звонков, услуги удаленных покупок с персональным покупателем.
Николас Хоуз, главный исполнительный директор Galeries Lafayette и универмагов BHV Marais, ранее на этой неделе разослал клиентам электронное письмо, в котором сообщил, что магазины делают все возможное для поддержания контактов и подготовки к праздничному сезону. С продавцами магазинов можно связаться по Интернету или телефону, заказать доставку на дом или воспользоваться услугами click & collect, говорится в сообщении, напоминающем потребителям, что отдел оборудования в BHV Marais останется открытым. “За 125 лет существования нашей семейной группы нам ни разу не приходилось закрывать магазины Galeries Lafayette и BHV Marais.
Это болезненно и сопряжено с большими трудностями, как для нашей деятельности, конечно, так и для наших команд”, — сказал он, отметив, что они сделали все возможное для обслуживания клиентов. Флагманский ресторан группы на бульваре Осман, в соответствии с ежегодной традицией, открывает рождественские витрины, в то время как конкурирующий ресторан Le Bon Marche, который находится на другом конце города и которому разрешено открывать свой ресторанный зал, уже подготовил праздничные витрины. 22 ноября Елисейские поля будут украшены праздничными гирляндами, а французская певица и актриса Луан включит освещение — роль, которую когда—то исполнял Карл Лагерфельд.
Несколько ассоциаций производителей косметических средств и розничных продавцов, включая Федерацию предприятий индустрии красоты, выступили с протестом против закрытия малых предприятий и опубликовали совместное заявление, в котором призвали вновь открыть салоны красоты и магазины парфюмерии, а также отделы косметики крупных розничных продавцов. Эти магазины обеспечивают треть своих продаж в праздничный сезон, утверждает федерация, отмечая, что парикмахерские и салоны красоты, а также парфюмерные магазины имеют важное значение для благополучия населения Франции. “Забота о себе необходима для благополучия и самоуважения, а также имеет решающее значение для психического здоровья французов”, — говорится в заявлении.
