Когда в 2016 году сын Виктории Уоттс Сайрус родился слепым из-за редкого генетического заболевания глаз, мать четверых детей с готовностью признала, что ее знания об обществе были, мягко говоря, ограниченными. “Эта новость потрясла нашу семью, но мне, как маме, было очень тяжело, потому что я не знала, как ему помочь.
Я ничего не знала о слепоте”, — сказала она. “Что я действительно знал, так это то, что в современном обществе существует так много барьеров, которые мешают людям с ограниченными возможностями полноценно участвовать в жизни и наслаждаться ею. Это напугало меня до смерти”.
Наблюдая за тем, как ее сын ориентируется в повседневной жизни с помощью прикосновений, она заметила, что одной из особых проблем была способность самостоятельно определять и использовать повседневные продукты. “Однажды вечером я мыла Сайруса и впервые обратила внимание на все продукты, которые были на полке, и все они были похожи на мои, и я подумала, как, черт возьми, [кто-нибудь] сможет отличить один продукт от другого? Как слепые люди совершают самостоятельные покупки, как они используют товары, откуда у них такая независимость, и ответ таков: у них ее нет”, — продолжила она. — Они полагаются на помощь других людей в совершении покупок”.
Исходя из этих соображений, на свет появилась CyR. U. S. Tags — система тактильных символов и рельефных QR-кодов, разработанная компанией Watts для того, чтобы сделать продукты мгновенно узнаваемыми на ощупь, а информацию о продукте доступной в цифровом виде с помощью сканирования QR-кода, что повышает безопасность и независимость.
Уоттс исключил использование шрифта Брайля для этикеток, заявив, что менее 10 процентов официально незрячих людей в США читают шрифт Брайля и что освоение этого может занять до двух лет, а нанесение на упаковку технически сложно из-за ограниченного пространства. Вместо этого она считает, что ее система символов интуитивно понятна, сравнивая их с эмодзи, и их легко выучить.
Например, в уходе за кожей перевернутый треугольник означает крем для век, полумесяц — ночной крем, а рука с кругом посередине — крем для рук. По словам Уоттса, они также хорошо подходят тем, кто страдает дислексией, а также тем, кто говорит на иностранных языках.
В этом году Уоттс, которая уже имеет опыт работы в индустрии красоты и запустила свой бренд по уходу за кожей Victorialand в 2018 году, выпускает первые три набора CyR. U. S. Tags по уходу за кожей, за собой и на дому. Каждый значок на сенсорной бирке имеет отклеивающуюся клейкую основу, что позволяет легко наносить его на изделие для мгновенной идентификации.
Они также водонепроницаемы для использования в душе или ванной. Стоимость каждой упаковки, содержащей два листа этикеток, составит 14,99 долларов. Самофинансируемый бизнес, который консультирует Toure Capital, будет ориентирован непосредственно на потребителя, но Watts также ведет переговоры с розничными торговцами. “Слишком часто при разработке продуктов не учитывается доступность упаковки, и людям с потерей зрения приходится обходиться без продуктов, которые мы считаем само собой разумеющимися. Я хочу изменить статус-кво и создать мир, в котором доступность является стандартом, а не вариантом упаковки продукта, чтобы каждый мог самостоятельно и безопасно пользоваться продуктами”, — сказала она.
