Ян Баер запускает консалтинговую компанию для устранения пробелов в данных о людях в маркетинге

Ветеран маркетинга Ян Баер (Ian Baer) только что основал стратегическую консалтинговую компанию Sooth, призванную преодолеть “разрыв между человеческими данными” в индустрии коммуникаций. Сам себя называющий “специалистом по исследованиям”, сказал, что контекст основания Sooth лежит на рынке, где данные влияют на каждый аспект жизни. Бэр сказал, что в результате человеческие связи теперь стали редкостью. “Для маркетологов это уникальная проблема, поскольку клиенты не только ожидают связи, но и требуют ее — на самом деле, 75 процентов из них отказались от брендов ради более личного опыта, лучшего отношения или ценности”, — говорится в заявлении South. “Бренды тоже это чувствуют, и почти 40% из них готовы уволить свои агентства в 2023 году”.

Баер сказал: “Я был потрясен, прочитав исследования, которые показывают, что более половины всех маркетинговых кампаний терпят неудачу.

Неудивительно, что в наши дни в маркетинговом бизнесе работают несчастливые люди”.

Баер отметил, что только половина всех маркетинговых решений основана на данных, а затем отметил, что “те, кто принимает их, как правило, плохо используют данные .. бренды нацелены на потребителей, но у них плохо получается устанавливать контакт с людьми, даже при беспрецедентном объеме доступной для этого информации. Это излечимый коммуникативный пробел, и метод Sooth решает именно его”.

Подход Sooth заключается не в использовании больших данных, а в использовании качественных данных.

Компания использует запатентованную методологию “для интерпретации потребительских данных и обобщения их в значимую информацию о жизни каждого человека, сегмента и сообщества, используя искусственный интеллект в сочетании с человеческим интеллектом, чтобы по-настоящему понять потребности людей”, — говорится в сообщении компании, добавляя, что “использует поток данных и делает их личными и человечными. Таким образом, вместо того, чтобы ориентироваться на тип личности или демографическую группу, бренды и агентства могут установить более аутентичные и человеческие отношения со своей аудиторией”.

В заявлении Sooth говорится, что ценности лежат в основе ее метода.

“Основываясь на исследовании Harvard Business Review, проведенном в 2015 году и выявившем основные универсальные ценности, которые связывают клиентов с брендом, Sooth сопоставляет эти данные с более свежими поведенческими данными из базы данных Helixa о более чем 200 миллионах человек.

А поскольку он работает на базе искусственного интеллекта, sooth поддерживается в точности и актуальном состоянии в режиме реального времени”.