Ulta Beauty расширяет свой роскошный ассортимент, отчасти для того, чтобы продолжать привлекать покупателей поколения Z. Крупнейший в стране специализированный магазин косметики в воскресенье представит онлайн расширенную линейку товаров класса люкс и начнет продавать их в 200 отделениях, где они будут представлены в витрине магазина.
В коллекцию вошли товары от Chanel, Hourglass, Dior, Natasha Denona, Tom Ford, Viktor & Rolf, Gucci, Tiffany и Givenchy. В то время как некоторые из этих брендов уже продаются вместе с Ulta, особенно их ароматы, расширенный ассортимент товаров класса люкс также включает в себя средства для макияжа и ухода за кожей. “Мы знаем, что потребители, заглянув в чью-то косметичку или ванную комнату, найдут множество брендов, продуктов и ценовых категорий”, — говорит Мария Сальседо, старший вице-президент Ulta по мерчандайзингу. “Мы очень гордимся тем, что являемся розничным продавцом, который отражает такое потребительское поведение”.
Салон красоты остается точкой входа для молодых, амбициозных покупателей, которые ищут роскошь по более доступной цене.
Расширение ассортимента Ulta связано с резким ростом цен на аксессуары класса люкс, которые являются ключевым фактором роста продаж предметов роскоши в целом. Сальседо сообщил, что 28 процентов потребителей потратили более 150 долларов на один аромат, а 48 процентов — еще больше на одно средство по уходу за кожей, сославшись на данные NPD. “Это определенно дает представление о том, куда потребитель готов вкладывать свои деньги в красоту.
Люксовые бренды способствовали росту и популярности, и они стали широко представлены в социальных сетях и TikTok”.
Ulta Beauty также является главным местом для покупок косметики среди потребителей поколения Z, доля которых составляет 42%, согласно опросу Piper Sandler, проведенному в 2022 году. Как сказал Сальседо в интервью WWD в январе после запуска Dior, “Поколение Z продемонстрировало возросшую склонность к роскоши.
Благодаря качественным исследованиям мы увидели, что их желание покупать предметы роскоши продолжает расти и превышает показатели других групп”.
Однако идея заключалась не только в том, чтобы заработать на брендах, связанных с модным бизнесом. “У нас есть культовые дома моды, такие как Dior и Chanel, мы хотели, чтобы у нас были бренды более высокого класса, такие как Lancome Absolue, и мы хотели, чтобы в них был элемент артистизма, как у Наташи Деноны”, — сказал Сальседо. Она признала, что в прошлом Ulta выпускала ароматы многих из этих брендов, но “сейчас мы также выпускаем больше косметики и средств по уходу за кожей..
Это основа, с которой мы хотим начать структурированный подход”.
Несмотря на то, что многие линейки косметики требуют больших запасов, Сальседо сказал: “То, что мы добавим в наш ассортимент, будет немного более тщательно продуманным, но мы сосредоточены на том, чтобы максимально полно выразить то, что мы можем получить от бренда, а также некоторые эксклюзивные продукты”.
Например, в прошлом году Ulta стала эксклюзивным продавцом “чистой” косметики № 1 от Chanel, охватывающей различные категории товаров. Этот ассортимент также будет представлен в разделе «Роскошь» на Ulta Beauty.
И если несколько лет назад у Ulta было не так много предложений в сфере роскоши, то в последние годы косметические бренды демократизировали свою дистрибуцию: в Ulta вошло множество брендов, и многие из них решили развивать дистрибуцию через новые партнерства, включая Ulta и Target Corp., Walmart и Space NK, Sephora и Kohl’s. “Роскошь традиционно была очень старомодной, не хотела переходить в цифровые технологии и была одной из последних, кто перешел в электронную коммерцию. Затем они проснулись и взяли это штурмом с помощью метавселенной, прямых трансляций, и поколение Z хорошо информировано”, — сказала Джессика Рамирес, старший аналитик по исследованиям Jane Hali & Associates. “Они — те, кто знает роскошь изнутри и снаружи, потому что выросли в то время, когда роскошь только начинала входить в их жизнь. “Красота — это не та категория, которой нужно беспокоиться об оптовой продаже, потому что у них нет проблем с запасами, как у [одежды и аксессуаров]”, — продолжил Рамирес. “Для Dior, например, это еще одна торговая точка.
Для Ulta это еще одна победа. Репутация Ulta очень хорошая, и бренды занимают достойное место среди своих конкурентов”.
