ЛОНДОН — Пылесосы без мешка, вентиляторы без лопастей и фены в виде палочки — вот лишь некоторые из продуктов, которые производит британский технологический бренд Dyson на своей базе в Малмсбери, небольшом городке на юго-западе Англии.
Бренд является основным работодателем в городе, где работают более 3500 человек. Население Малмсбери составляет 5380 человек. Изобретатель сэр Джеймс Дайсон, обладатель множества патентов на свое имя, возглавляет свою империю с 1991 года, не планируя продавать, снижать темпы развития или выводить компанию на биржу. “Dyson — глобальная технологическая компания, но она остается семейной, и это действительно важно для меня. Без внешних акционеров, сдерживающих развитие компании, мы можем свободно мыслить на долгосрочную перспективу и принимать радикальные решения”, — сказал Дайсон в интервью Beauty Inc. “Я совершенно не заинтересован в том, чтобы стать публичным, потому что это означало бы конец свободе компании внедрять инновации в том виде, в каком она это делает.
Когда ты владеешь всей компанией с первых дней, к лучшему это или к худшему, все решения принимаешь сам. Сейчас компания выросла, и у нас профессиональный менеджмент и высококвалифицированный совет директоров. Как и я, большинство наших руководителей — инженеры, и я хочу, чтобы так и оставалось”, — добавил Дайсон. За последние 30 лет компания Dyson стала лидером в области международного машиностроения, поскольку ее владельцем является одна из богатейших семей Великобритании.
Он занимает второе место в списке богатейших людей по версии Sunday Times, его состояние составляет 23 миллиарда фунтов стерлингов. В 2021 году Dyson Group получила рекордную прибыль — 1,5 миллиарда фунтов стерлингов из 6 миллиардов фунтов продаж. Эти миллиарды генерируются в кампусе Dyson, который является не просто местом работы, но и большим сообществом, которое живет и дышит брендом и развивает новые таланты. В сентябре 2017 года Dyson открыл свои двери для инженерного института Дайсона и технологии.
Каждый год в программу принимают 40 студентов бакалавриата, предоставляя им жилье на территории кампуса и возможность работать над проектами. Каждый студент также получает зарплату.
“У нас 160 инженеров-бакалавров. Они задают вопросы, бросают вызов всему и подходят к решению проблем с неподготовленным взглядом”, — сказал Дайсон. В конце концов, им предлагают работу в глобальной инженерной команде Dyson, которая постоянно расширяется и в последнее время уделяет особое внимание уходу за волосами.
В 2012 году компания инвестировала 50 миллионов фунтов стерлингов в разработку своего первого средства по уходу за волосами — процесс занял четыре года, а в 2016 году был выпущен сверхзвуковой фен Dyson. Он стоит 330 фунтов и выглядит как волшебная палочка или леденец на палочке, но совсем не похож на традиционный фен.
Уход за волосами стал быстро развивающимся бизнесом, и компания продолжает вкладывать в это деньги. В течение следующих четырех лет компания Dyson заявила, что планирует поддержать выпуск 20 новых косметических продуктов и открыть новые исследовательские лаборатории в области красоты, вложив в это полмиллиарда фунтов стерлингов.
“Мы стремимся понять науку о волосах, это фундамент, на котором основаны все наши косметические технологии.
Мы занимаемся научными исследованиями в области волос уже десять лет и уже инвестировали более 100 миллионов фунтов стерлингов в лаборатории по уходу за волосами”, — сказал Дайсон. В октябре компания открыла свою первую лабораторию красоты Dyson в Южной Флориде, на Пятой авеню в Бал-Харборе.
Здесь клиенты могут приобрести и получить индивидуальную консультацию по своей продукции. В кампусе Dyson есть отведенные места для каждой детали, какой бы маленькой она ни была, которая используется при изготовлении косметических средств. Здесь есть звуковые и частотные кабинеты для тестирования продуктов, а также кабинеты для тестирования волос, где конечный продукт наносится на каждый тип волос снова и снова. Затем волосы отправляются в лабораторию для оценки повреждений, вызванных многократной сушкой феном.
Есть специальные помещения, предназначенные для улучшения состояния волос. Помещение для 3D-печати — одно из самых дорогих в кампусе. В нем установлены четыре станка стоимостью от 500 000 до 2 миллионов фунтов стерлингов каждый. Для ускорения производства на каждом станке изготавливаются различные 3D-компоненты. Сотрудникам и гостям рекомендуется носить специальную обувь и белые халаты, а также соблюдать строгие правила, запрещающие фотографирование при перемещении между помещениями. Дайсон сказал, что в прошлом “в фенах использовались громоздкие двигатели и грубые системы обогрева, что делало их медленными и тяжелыми.
Они часто используют очень высокие температуры, что вредно для волос. Мы поняли, что если применим совершенно новый подход, то основные технологии в них — двигатели, гидродинамика, термодинамика — могут быть значительно улучшены”.
Обладая солидным финансовым балансом, миллиардами фунтов стерлингов и многочисленными изобретениями, Дайсон сказал, что его самым большим профессиональным достижением является приверженность принципам устойчивого развития и снижения энергопотребления.
“В первую очередь это стало возможным благодаря нашему давнему стремлению совершенствовать современные технологии в области двигателей.
Это позволило нам разработать сушилки для рук, которые потребляют 10% энергии, потребляемой в сушилках для рук с горячим воздухом, и отказаться от бумажных полотенец, которые не используются в быту”, — сказал он, добавив, что высокоскоростные цифровые двигатели компании позволили разработать машины, которые потребляют 200 Вт вместо 2000 Вт, что снижает потребление электроэнергии на 90 процентов, не влияя на производительность продукта. В 2019 году, вслед за Великобританией После решения покинуть Европейский союз компания Dyson приняла решение перенести штаб-квартиру в Сингапур.
Это означает, что Dyson будет находиться рядом со своими наиболее быстрорастущими рынками, которые находятся в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Компания также сможет обойти новые торговые ограничения между Великобританией и ЕС. База в Малмсбери останется, и это не затронет никого из сотрудников, однако даст возможность внутреннему персоналу работать за границей.
Компания приобрела электростанцию Сент-Джеймс, первую электростанцию Сингапура, которая ранее функционировала как ночной клуб площадью 110 000 квадратных футов. Реставрация была завершена в марте 2022 года. “Мы собираемся выйти на совершенно новые рубежи, и это откроет новые возможности”, — сказал Дайсон, назвав новые наушники Dyson Zone с функцией шумоподавления и очистки воздуха.