В отчете «Делойта» рассматриваются новые тенденции роста компаний, производящих товары класса люкс

МИЛАН. Традиции и оперативность — это два аспекта, которые всегда были присущи компаниям, производящим предметы роскоши, и от них в дальнейшем будет требоваться преодоление трудностей, возникших после COVID-19, говорится в исследовании “Глобальные преимущества предметов роскоши”, подготовленном компанией «Делойт» в 2020 году.

В отчете подчеркивается, что пандемия разделяет старые и новые способы ведения бизнеса, а изменение поведения потребителей существенно влияет на стратегии компаний, производящих товары класса люкс. В частности, цифровизация открывает новые возможности, в то время как устойчивое развитие и экономика замкнутого цикла будут иметь ключевое значение для игроков в сфере роскоши не только с точки зрения бизнеса, но и репутации. “Хотя компании, производящие товары класса люкс, поначалу не спешили внедрять цифровые технологии, пандемия ускорила использование искусственного интеллекта и приложений дополненной реальности для быстрого реагирования на потребности своих клиентов в чрезвычайных ситуациях”, — сказал Джованни Фаччоли, руководитель отдела моды и роскоши «Делойта» в Италии.

Поскольку цифровизация никуда не денется, Фаччоли подчеркнул, что “поэтому для компаний становится все более важным иметь в наличии правильные технологии, позволяющие осуществлять точный и быстрый сбор и анализ данных, а также внедрять новые стратегии, направленные на повышение лояльности клиентов. ” Тем не менее, физические магазины, предлагающие уникальный опыт работы с клиентами, не будут заменены цифровыми платформами, а останутся главной точкой отсчета для покупателей. “Наряду с одноканальными и многоканальными стратегиями, экологичность станет еще одним элементом, который будет играть ключевую роль в ближайшие месяцы”, — продолжила Патриция Ариенти, руководитель отдела моды и роскоши «Делойта» в регионе EMEA. Мировые бренды класса люкс вкладывают значительные средства в «зеленые» технологии и другие меры, такие как компенсация выбросов углекислого газа для борьбы с изменением климата, но требуются дополнительные усилия, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей. “Быть экологичным не означает ограничиваться инновациями в цепочке поставок. Это предполагает принятие новых ценностей??и превращение их в свои собственные, в ответ на постоянно меняющиеся потребности потребителей.

По этой причине многие люксовые бренды не только принимают участие в инициативах, управляемых наднациональными организациями, но и принимают устойчивое развитие, инклюзивность и социальную ответственность в качестве своих собственных корпоративных основных ценностей. Сейчас, как никогда ранее, компании, производящие предметы роскоши, ищут новые способы быть ближе к своим потребителям, и для достижения этой цели они изобретают себя заново, что было немыслимо еще год назад”, — отметил Ариенти.

Что касается давно прошедшей эпохи, предшествовавшей пандемии, то в прошлом году рынок товаров класса люкс сообщил об увеличении своей общей стоимости, но уже зафиксировал более низкие темпы роста, согласно отчету «Делойта», в котором также были определены 100 крупнейших компаний, производящих товары класса люкс, на основе их показателей в разных географических регионах и секторах продукции за январь. С 1 по 31 декабря 2019 года.

Среди причин, повлиявших на экономический рост в прошлом году, наиболее важными были названы протекционистская политика и торговые ограничения, при этом на крупных рынках предметов роскоши, таких как Китай и США, наблюдался более низкий рост в годовом исчислении. В частности, выручка 100 крупнейших мировых компаний, производящих товары класса люкс, в 2019 финансовом году составила 281 миллиард долларов, что на 34 миллиарда долларов больше, чем в предыдущем году, в то время как годовой темп роста на 8,5 процента замедлился по сравнению с ростом на 10,8 процента, зафиксированным в 2018 году.

Третий год подряд топ-10 компаний в рейтинге остаются неизменными. Самыми успешными оказались LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, который возглавляет список с 2014 финансового года, Kering, Estee Lauder Companies Inc. и Compagnie Financiere Richemont. В отчете за 2020 год L’Oreal Luxe заняла пятое место, а Chanel опустилась на шестую позицию, за ней последовала Essilorluxottica. Chow Tai Fook Jewelry Group Limited, PVH Corp. и Swatch Group Ltd. Завершился рейтинг 10 крупнейших компаний, совокупные продажи товаров класса люкс которых составили 51,2% от общего объема продаж 100 фирм. Впервые за семь выпусков отчета эта цифра продемонстрировала сдвиг в сторону концентрации в отрасли. “Тенденция, наметившаяся в последние годы, — это сильная концентрация рынка, продиктованная экспансивными стратегиями компаний, которые сосредоточены на приобретениях для дифференциации своих портфелей, выхода на новые сегменты рынка и диверсификации производства”, — подтвердил Ариенти.

Отчет показал, что в Италии сосредоточено наибольшее количество компаний, производящих товары класса люкс, — 22 фирмы в рейтинге. В частности, 23% из них работают в категории сумок и аксессуаров и представляют более половины компаний этого сектора. Несмотря на то, что итальянские компании были более многочисленны, на их долю приходилось всего 12,4% от общего объема продаж, после Франции, Сша и Швейцарии. Франция, благодаря своим элитным конгломератам, является страной с самыми высокими показателями: совокупный рост продаж составил 15,7 процента, а ее доля в 100 крупнейших продажах предметов роскоши составляет 28,3 процента.

Средний размер французских компаний составляет около 8,8 миллиардов долларов, что более чем в три раза превышает средний показатель по топ-100. Тем не менее, продажи предметов роскоши итальянскими фирмами выросли на 4,7 процента, продемонстрировав положительные показатели по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

EssilorLuxottica, Prada Group и Giorgio Armani вошли в тройку лидеров итальянского рынка, заняв седьмое, 19-е и 26-е места соответственно. Их совокупные продажи составили половину от продаж всех итальянских фирм, представленных в списке. Moncler, Ermenegildo Zegna и Euroitalia сообщили о двузначном росте продаж, а среди модных компаний, вернувшихся к росту в 2019 году, были Armani и OTB. Moncler заняла третье место по величине чистой прибыли во всем рейтинге top 100, уступив ведущим бразильским ювелирам Vivara и Hermes, и пятый год подряд вошла в топ-20 самых быстрорастущих компаний. В этом конкретном списке, возглавляемом Ричардом Милле и Canada Goose Holdings Inc., также дебютировала компания Euroitalia, которая сообщила о совокупном годовом росте на 16,6% за период 2016-2019 годов.

Что касается товарных категорий, то продажи выросли во всех секторах. В частности, наибольший рост — на 8,5% — отмечен в сфере косметики, за которой следуют ювелирные изделия и часы, одежда и обувь, сумки и аксессуары. В секторе одежды и обуви по-прежнему насчитывается наибольшее количество компаний, входящих в топ-100, но их средний размер составляет всего 1,2 миллиарда долларов. Масштаб деятельности этих 37 компаний был также связан с тем фактом, что более половины из них по—прежнему находятся в частной собственности — часто у семей-основателей, — и более трети компаний являются итальянскими, что отражает влияние страны как родины роскошной моды, но также подчеркивает отсутствие местного опыта. конгломераты.

Читайте больше на сайте WWD:

Политика в отношении роскошных сумок и то, как Реселлеры меняют правила игры

Cartier, Coach, Michael Kors В этом году стали победителями в номинации «День роскоши для одиноких»

Пострадавшей от пандемии онлайн-роскоши предстоит долгий путь к восстановлению

СМОТРИТЕ: Могут ли влиятельные люди в сфере моды быть устойчивыми?