The Well открывает офис в Мексике.
Auberge Resorts Collection продолжает сотрудничество с The Well, чтобы предложить комплексное оздоровительное направление на своем курорте в заливе Чилено в Лос-Кабосе, Мексика. Это первый офис The Well на Западном побережье и его второе представительство за пределами США, поскольку ранее он был открыт на курорте Auberge Hacienda AltaGracia в Коста-Рике. Сеть магазинов The Well, которая выросла на 158% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, также представлена в Нью-Йорке и Коннектикуте в отеле Mayflower Inn, еще одном отеле Auberge, и готовится к открытию девяти новых магазинов.
Это объявление последовало за значительным ростом бренда Auberge. Начиная с шести объектов недвижимости в 2014 году и заканчивая 18 в 2019 году, в настоящее время коллекция насчитывает 25 курортов. Роджер Понсе, региональный вице-президент и генеральный менеджер Chileno Bay Resort &Residences, Auberge Resorts Collection, называет возможность “самообновления” ключевым фактором успеха бренда, который только усиливается благодаря постоянному партнерству с The Well по внедрению инновационных оздоровительных предложений, таких как терапия бассейн, сад для отдыха и божественное купание.
Поскольку в Чилено-Бэй уже есть успешный спа-центр, уступающий только Auberge в Эсперансе по уровню сервиса и прибыльности, по словам Понсе, открытие The Well было стратегическим решением для привлечения посетителей. “На Кабо очень конкурентный рынок, поэтому я спросил себя: ”Как я могу отличить себя от остальных игроков в сегменте роскоши, понимая, что в Кабо приходит все больше игроков», — сказал Понсе. “У The Well есть проверенный опыт работы с клиентами, к которым у меня есть доступ, но они не обязательно привлекательны, потому что это почти шестичасовой перелет. Это клиент с Восточного побережья. ”
Понсе объяснил, что для того, чтобы привлечь клиентов приходить чаще и оставаться у них подольше, они внедрили множество фирменных программ, захватывающих впечатлений, персонализированных медицинских консультаций и процедур «Восток-Запад», вдохновленных «Бахой из колодца».
В частности, в аванпосте в заливе Чилено будет проходить новая четырехдневная программа восстановления здоровья, разработанная главным врачом Well доктором Фрэнком Липманом. Программа начинается с личной консультации с тренером по здоровью, чтобы разработать индивидуальный маршрут процедур, двигательных практик и питания для достижения целей гостя в области оздоровления во время путешествия.
“Наша основная миссия всегда заключалась в том, чтобы дать людям возможность более активно заботиться о своем здоровье и помочь сделать оздоровление частью их повседневной жизни”, — сказала Сарра Халлок, соучредитель и главный операционный директор The Well. “От продуманного дизайна до ультрасовременных процедур и услуг, предоставляемых на уровне Востока и Запада, до уникального программирования с участием ведущих специалистов отрасли, мы тщательно продумали каждую деталь, чтобы создать уникальный сервис, который поможет гостям чувствовать себя как можно лучше”.