The RealReal в среду назначила Джона Э. Корила главным исполнительным директором. Корил, ранее занимавший должность руководителя отдела электронной коммерции и цифровых технологий в Canadian Tire Corp., 6 февраля займет пост генерального директора и войдет в совет директоров RealReal. Ранее он занимал руководящую должность в Neiman Marcus, помогая модернизировать многоканальный опыт ритейлера в качестве президента по магазинам и онлайн в Neiman Marcus Direct.
Он также является членом правления базирующейся в Дубае холдинговой компании Al Tayer Group, розничное подразделение которой, Al Tayer Insignia, владеет портфелем брендов, включая Bloomingdale’s, Armani Outlet, Coach и другие. В своем заявлении Корил выразил энтузиазм по поводу присоединения к компании, заявив, что у RealReal есть “значительные возможности для захвата еще большей доли рынка в быстро развивающейся индустрии перепродаж.
На этом посту он сосредоточится на “оптимизации операционной деятельности компании для улучшения общего качества обслуживания клиентов, достижения экономии средств и вывода компании на прибыльный уровень”.
Его назначение произошло в то время, когда любители вторичной продажи стремятся к прибыльности, сокращают расходы (взимают плату за наборы для уборки в случае ThredUp), меняют опыт продаж и больше не принимают некоторые бренды класса люкс со средней стоимостью (теория, как недавний пример) в случае RealReal. The RealReal также усовершенствовала свою услугу “Консигнационный консьерж”, внедрив стратегию частых текстовых сообщений от своей команды по закупкам, что подчеркивает стремление к чистке домашних шкафов, поскольку компания стремится локализовать источники поставок.
Кадровые перестановки, по всей видимости, будут минимальными, поскольку временно исполняющие обязанности генерального директора компании Рати Сахи Левеск и Роберт Джулиан останутся в RealReal, а Левеск — президентом и главным операционным директором, а Джулиан — финансовым директором. Тем не менее, перед поставщиком предметов роскоши по-прежнему стоят сложные задачи.
Как указано в финансовых отчетах, RealReal столкнулась с такими проблемами, как закрытие магазинов из-за пандемии, переход на виртуальную доставку, большое количество возвратов после праздников и высокая стоимость приобретения. Согласно финансовому отчету за 2021 год, компания сообщила о чистых убытках в размере 98,4 миллиона долларов, в 2019 году — 175 долларов. 8 миллионов долларов в 2020 году и 236,1 миллиона долларов в 2021 году.
Когда в конце июня 2019 года The RealReal стала публичной по цене 20 долларов за акцию, акции взлетели на 45% и закрылись на уровне 28,90 долларов в первый день торгов. Перенесемся к июньской цене акций, которая составляла всего 2,49 доллара. По данным Yahoo Finance, на момент объявления нового генерального директора в среду акции открылись на уровне 1,38 доллара. В своем заявлении ведущий независимый директор RealReal Роб Кролик подчеркнул “важный момент в развитии компании”, который Корил готов возглавить. “Он обладает обширным опытом работы в сфере электронной коммерции и многоканального управления, что способствует повышению операционной эффективности и прибыльности.
Этот опыт в сочетании с его успешным опытом разработки и роста онлайн-бизнеса делают его подходящим кандидатом для руководства RealReal”.
