Ритейлеры выйдут из торгового затишья, наступившего в середине декабря, когда более 158 миллионов потребителей в США посетят торговые центры и магазины в Супер-субботу. По крайней мере, этого ожидает Национальная федерация розничной торговли, которая во вторник на основе опроса потребителей, проведенного совместно с Prosper Insights & Analytics, обнародовала прогноз высокой явки на Супер-субботу, которая состоится 17 декабря. Цифра в 158 миллионов покупателей примерно на 10 миллионов больше, чем ожидалось в прошлом году, и является самым высоким показателем с тех пор, как NRF впервые начал отслеживать эти данные в 2016 году.
Согласно прогнозам The Weather Channel, погода в Нью-Йорке, Чикаго, Хьюстоне и Лос-Анджелесе в субботу, как ожидается, будет в целом благоприятной для покупок. “В этом году потребители совершили рекордное количество покупок, приобретая праздничные товары для друзей и любимых”, — сказал президент и главный исполнительный директор NRF Мэтью Шей. “Поскольку «Супер суббота» приходится на восемь дней перед Рождеством, ритейлеры готовы помочь покупателям совершить покупки в последнюю минуту, которые сделают этот праздничный сезон незабываемым. ”
По данным NRF, из 158,5 миллионов человек, которые планируют совершить покупки в Супер-субботу, 44,1 миллиона (28 процентов) планируют делать покупки только в магазинах, 42,2 миллиона (27 процентов) планируют делать покупки только онлайн и 72,2 миллиона (46 процентов) планируют делать покупки как в магазинах, так и онлайн. Опрос 7 857 потребителей был проведен с 1 по 7 декабря, и его погрешность составила плюс-минус 1,1 процента.
После «черной пятницы» и Кибер-недели розничные продавцы, как правило, каждый год испытывают затишье в покупках примерно за 10 дней до Рождества. “В соответствии с данными последних лет, по состоянию на начало декабря покупатели, совершившие праздничные покупки, заявили, что совершили около половины (53%) своих покупок”, — говорится в сообщении NRF. “Они планируют завершить свои праздничные покупки онлайн (47%), в универмагах (37%), магазинах со скидками (27%), магазинах одежды/аксессуаров (24%) и продуктовых магазинах (19%).
На сегодняшний день самыми популярными подарками, которые покупают потребители, являются одежда (50%), игрушки (34%), подарочные карты (28%), книги и другие носители информации (26%), а также продукты питания или конфеты (23%).
По данным NRF, двадцать восемь процентов покупателей, совершающих праздничные покупки, планируют сделать приятные подарки, такие как билеты на концерт или спортивное мероприятие, абонемент в тренажерный зал, спа-салон или на занятия искусством. “Этот показатель вырос с 23% в прошлом году и является самым высоким с тех пор, как NRF начал задавать потребителям этот вопрос в 2015 году. Эта тенденция приведет к переориентации продаж с материальных товаров, таких как одежда и электроника. Однако розничные торговцы выиграют от того, что у них будет дополнительная суббота для покупок, поскольку Рождество в этом году приходится на воскресенье.
Кроме того, ожидается большой объем покупок после праздников, поскольку потребители покупают подарочные карты, что часто приводит к тратам, превышающим стоимость самой карты, а розничные продавцы проводят масштабные ценовые акции из-за раздутых запасов, с которыми многие сталкиваются в течение всего сезона.
По данным NRF, 70% потребителей планируют делать покупки после 25 декабря, что соответствует уровню покупок после Рождества, существовавшему до пандемии.
“После Рождества ожидается оживление покупок, поскольку праздничные покупатели стремятся воспользоваться преимуществами распродаж и рекламных акций розничных сетей”, — сказал исполнительный вице-президент Prosper по стратегии Фил Рист. “Мы ожидаем, что в течение недели, следующей за Рождеством, потребители увеличат количество праздничных распродаж и рекламных акций, будут использовать подарочные карты и возвращать или обменивать ненужные подарки”.
Между тем, способы оплаты праздничных покупок, которые предпочитают потребители, меняются.
Пятьдесят два процента опрошенных заявили, что они используют альтернативные платежи или цифровые кошельки, по сравнению с 44 процентами в прошлом году и 39 процентами в 2019 году. Наиболее распространенной альтернативной оплатой является PayPal (32 процента), за которым следуют Apple Pay (14 процентов) и CashApp (12 процентов).
NRF определяет сезон отпусков как период с 1 ноября по 31 декабря и прогнозирует, что розничные продажи в США в этом сезоне вырастут на 6-8 процентов по сравнению с 2021 годом и составят от 942,6 до 960 миллиардов долларов. 4 миллиарда.