Супер-суббота не была ни блокбастером, ни промахом. Отчеты, поступающие от торговых организаций и технологических компаний, показывают, что уровень посещаемости в 2021 и 2019 годах был неизменным или уступал показателям «Супер субботы», хотя в этом году число участников по-прежнему было огромным, а растущие скидки и благоприятная погода побуждали людей выходить на улицу и покупать подарки. Placer.
Компания Ai, занимающаяся анализом местоположения и предоставляющая данные о пешеходном трафике, обнаружила, что в крытых торговых центрах, аутлет-центрах и лайфстайл-центрах под открытым небом уровень посещаемости упал ниже уровня «Супер субботы» в прошлом году и «Супер субботы» в 2019 году. Однако, по сравнению со средним показателем посещаемости за шесть предыдущих суббот в этом году, во всех трех этих секторах розничной торговли показатели были двузначными, что свидетельствует о росте покупок по мере приближения Рождества.
Компания Sensormatic, предоставляющая решения для управления запасами и контроля потерь, обнаружила, что трафик покупателей в «Супер субботу» вырос на 0,2 процента по сравнению с 2021 годом. Результаты исследования компании показывают, что по сравнению с двумя предыдущими субботами, 3 и 10 декабря, число посещений магазинов «Супер суббота» увеличилось на 36% и 17% соответственно.
В прошлую субботу ICSC провела опрос среди 1012 жителей США. Потребителей и подсчитали, что 73 процента — 189 миллионов человек — сделали покупки в тот день. Это намного больше, чем 158 миллионов, подсчитанных Национальной федерацией розничной торговли, которая опросила 7857 потребителей с 1 по 7 декабря совместно с Prosper Insights & Analytics. “Покупатели часто посещали магазины в Супер-субботу, стремясь получить лучшие предложения и убедиться, что они получат свои подарки вовремя, до начала праздников.
Хотя инфляция и проблемы с ценами по-прежнему влияют на то, где и как потребители покупают подарки, они по-прежнему тратят деньги, особенно в обычных магазинах”, — заявил во вторник Том Макги, президент и главный исполнительный директор ICSC. “Мы ожидаем, что покупки в последнюю минуту продолжатся на этой неделе, и ожидаем успешного завершения курортного сезона. ”
Следует отметить, что результаты опросов из разных источников различаются, поскольку методологии различаются в зависимости от размера выборки, задаваемых вопросов и сроков проведения опроса. В этом году трафик и покупки в «Супер-субботу» были ограничены из-за раннего праздничного маркетинга, который перенес распродажи на октябрь и ноябрь, а также перенес некоторые ключевые дни сезона, такие как «Черная пятница», на более поздний период.
Кроме того, высокая инфляция цен на недискреционные категории товаров, в частности на продукты питания и бытовую электроэнергию, повлияла на «Супер субботу», и наблюдается тенденция к тому, что потребители больше покупают на развлечения, такие как путешествия и рестораны, и меньше — на товары первой необходимости. Также важно отметить, что в прошлом году в розничной торговле был сильный сезон отпусков, что затрудняет сравнение в этом году.
В целом, «Супер суббота» (17 декабря этого года) совпала с ожиданиями и мало повлияла на неопределенность и осторожность, царящие в отрасли. Следующие несколько дней будут решающими, поскольку ожидается большое количество покупок в последнюю минуту, хотя пока ритейлеры по большей части не возражают против того, что у них был праздничный график работы. В этом году также есть дополнительная суббота, поскольку Рождество выпадает на воскресенье, что должно позволить ритейлерам задержаться допоздна. Placer. Компания Ai, которая использует технологии для мониторинга трафика, сообщила, что в этом году в «Супер субботу» в большинстве торговых центров наблюдалось снижение посещаемости по сравнению с прошлым годом. Количество закрытых торговых центров сократилось на 4,6%, аутлет-центров — на 2,6%, а лайфстайл-центров под открытым небом — на 7%. 3 процента, по данным россыпи.
ИИ. По сравнению с супер суббота 2019, внутренних торговых центрах снизились на 14. 8 процентов, аутлет-центры на 12. 6%, а под открытым небом центры образ жизни снизились на 17. 5%, в россыпных. Ма сообщила. Тем не менее, в «Супер субботу» действительно наблюдался всплеск трафика по сравнению с предыдущими шестью субботами праздничного сезона этого года: количество закрытых торговых центров увеличилось на 34,5 процента, аутлетов — на 33,2 процента, а лайфстайл-центров под открытым небом — на 21,7 процента, что отражает общую тенденцию к увеличению покупок в 2022 году в обычных магазинах. В другой россыпи.
Статистика трафика с использованием искусственного интеллекта в Супер-субботу в этом году по сравнению с 2021 годом:
“Суперсуббота стала продолжением тенденции, наблюдавшейся в последние месяцы, — более продолжительный сезон отпусков ограничивает пики в любой конкретный день”, — сказал Итан Чернофски, вице-президент по маркетингу Placer. Ai. “В большинстве проанализированных категорий и сетей количество посещений сократилось по сравнению как с 2021 годом, так и с 2019 годом, предшествовавшим пандемии, хотя и имеются существенные смягчающие обстоятельства.
От Супер-субботы до Рождества еще далеко. В преддверии праздника у вас еще больше времени для покупок, и это убедительно свидетельствует о том, что отсутствие крупных распродаж снижает актуальность покупок в любой конкретный день. Кроме того, как было замечено ранее в период отпусков, незначительное снижение числа посещений по сравнению с предыдущим годом может быть компенсировано более значительными посещениями. Будь то из-за увеличения размеров корзин или расширения возможностей поиска товаров в офлайновой среде, стимулирующей онлайн-продажи, количество посещений явно отличается от того, что было год назад, и особенно по сравнению с периодом до пандемии.
Наконец, важно отметить, что «Супер суббота», как и «Черная пятница», по-прежнему приводила к массовым посещениям большинства рассмотренных сетей и категорий магазинов. Главный вывод заключается в том, что, как и во многих других праздничных днях для розничной торговли, хотя относительный пик, возможно, и снизился, общая важность по-прежнему огромна.
“Тем не менее, есть сети и сегменты, которые показали более высокие результаты.
Ulta продолжает демонстрировать свою силу, а также силу более широкой категории салонов красоты: количество посещений увеличилось по сравнению с 2021 и 2019 годами. Лидеры розничной торговли, продающие товары по сниженным ценам, такие как T. J. Maxx, Marshalls и Ross, также продемонстрировали рост посещений в годовом исчислении, в то время как в других компаниях этой категории наблюдался аналогичный рост или количество посещений было почти на том же уровне, что и годом ранее… Наконец, в сегменте скидок и в долларовом сегменте наблюдался рост, который, вероятно, был обусловлен их ценностной ориентацией и широким ассортиментом товаров в преддверии праздников”.
Согласно другим статистическим данным ICSC, 71% покупателей потратили деньги на праздничные подарки, 40% — на обеды и 22% — на развлечения.
Главная причина, по которой потребители совершали покупки в «Супер субботу», заключалась в том, что они хотели воспользоваться выгодными предложениями и рекламными акциями по более низким ценам (39%), а также в том, что у них все еще было больше людей, которым можно было купить подарки (37%), и в том, что они покупали дополнительные подарки для других людей (33%).
По данным ICSC, семьдесят процентов потребителей совершали покупки в магазинах в Супер-субботу, в то время как 29 процентов — в Amazon или других онлайн-магазинах pure-play, а 90 процентов заявили, что инфляция повлияла на их покупки в тот день.
Покупатели назвали самые низкие цены (51%), наличие товаров на складе (46%) и удобство оформления заказа (36%) в качестве основных факторов при выборе места для совершения покупок.
Пятьдесят процентов покупателей воспользовались преимуществами онлайн-покупок и покупки в магазине. Пятьдесят четыре процента покупателей отметили, что потратили больше, чем планировали.
