Взгляды миллениалов и поколения Z на общество кардинально отличаются от взглядов прошлых поколений, и, согласно Spotify, брендам нужен новый способ обращения к этой аудитории. Мелисса Финни (Melissa Finney), директор по партнерским отношениям отдела потребительских товаров в упаковке Spotify, сказала, что взгляды двух поколений на общество влияют на то, как они воспринимают бренды и как бренды могут эффективно взаимодействовать с ними, о чем свидетельствует ежегодный обзор глобальных тенденций Spotify. “У нас более 300 миллионов стримеров на Spotify. Семьдесят шесть процентов нашей аудитории моложе 35 лет, а средний слушатель наших подкастов — 25 лет”, — сказал Финни. “Они хотят отличаться от прошлых поколений.
Им нужны бренды, которые вдохновляют их на творчество и соответствуют их предпринимательскому мышлению. Они ожидают, что бренды будут принимать меры по решению социальных проблем”, — сказала она. Финни сказал, что поведение поколений можно разделить на три ключевые тенденции: независимый подход к работе и достижению успеха, растущее чувство общности благодаря открытиям и приоритет социального “прогресса над партийностью”.
“То, чего они хотят, отличается от того, чего хотят предыдущие поколения. Они хотят, чтобы бренды вдохновляли их на творчество, соответствовали их предпринимательскому менталитету, и они ожидают, что бренды будут принимать меры по решению социальных проблем”, — сказала она.
Предпринимательский склад ума поколения Z дает им гораздо более целостное представление об успехе, чем у предыдущих поколений. “Благодаря нашим глобальным отчетам мы встречались с предпринимателями, активистами и деятелями искусства. Мы ознакомились с данными из 12 стран.
Оказывается, поколение Z полностью переосмысливает колледж, и каждый третий может вообще не поступить в него”, — сказал Финни. — Они также переосмысливают кадровый состав — 65% планируют стать или уже стали самими себе руководителями”.
Финни отметила, что тренд уже распространился на сферу красоты, сославшись на рост числа косметических брендов, основанных влиятельными людьми. Она видит возможность для брендов использовать аудио, в частности подкастинг, в своем маркетинге. “Создание кампаний вокруг создателей поддерживает их изобретательность и находчивость.
Кроме того, пришло время проявить творческий подход к аудио и использовать его по-новому. Аудио предлагает глубоко вовлеченным слушателям использовать минимальные производственные ресурсы”, — сказала она. Воспитание чувства общности также необходимо для привлечения внимания и доверия поколения Z и миллениалов, особенно путем поддержки широкого круга интересов, создающих сильнейшее чувство товарищества. “Семьдесят процентов сказали, что благодаря цифровым платформам стало легче чувствовать связь с сообществом, а когда их спросили об элементах, которые способствовали их открытию, 76 процентов назвали музыку, а 68 процентов — подкасты”, — сказала она, добавив, что 45 процентов миллениалов регулярно слушают пять жанров. “Мы поощряем изучение того, что отличается от других”, — сказала она. И наконец, крайне важно общественное сознание. “В центре внимания оказались несколько причин, таких как видимость трансгендеров, права женщин, одиночество, психическое здоровье и особенно борьба с изменением климата”, — сказал Финни, отметив, что движение «Жизнь чернокожих имеет значение» приобрело наибольшую актуальность. “Мероприятия, проводимые в течение всего года, должны показать, что вы соответствуете своим идеалам и идете по пути прогресса.
Позвольте активистам и общественным лидерам высказаться о ваших целях, которые вам небезразличны, а затем используйте платформу, чтобы усилить их голос и рассказать свои истории”.
Подробнее читайте в WWD. Com, смотри:
Sephora x Kohl’s, Ulta Beauty x Target: магазины косметики борются за престижных покупателей
Судя по цифрам: Миллениалы и Поколение Z инвестируют в красоту
Билли Айлиш, Розалия и многие другие выступают на вечеринке Spotify перед вручением «Грэмми»
