Джейн Форд, соучредительница Benefit Cosmetics, скончалась 2 декабря в своем доме в Тайбюроне, Калифорния. По словам пресс-секретаря Benefit, 73-летний Форд скончался от продолжительной болезни. У нее остались муж Крис Петрин, племянницы Мэгги Форд Дэниелсон и Энн Форд Дэниелсон, а также братья Ли Р. Форд 3-й и Брэд Форд. Пожертвования можно сделать в онкологический центр доктора медицины Андерсона. Форд уже несколько лет как отошла от благотворительного бизнеса — она и ее соучредительница и сестра—близнец, покойная Джин Форд, ушли на пенсию в 2012 году, — но до этого они основали движение, которое изменило индустрию красоты.
Лидеры индустрии красоты помнят Форд как дальновидную основательницу бренда, нарушающую правила, со страстью к ненормативной лексике и искренней любовью к тому, чтобы предлагать потребителям именно те косметические средства, которые они хотели, а не наоборот. В Benefit она была бизнес-мозгом, поддерживавшим творческую сторону сестры-близнеца Джин.
Но и дома она проявила творческий подход, оформив комнату для рукоделия, которая “заставила бы Марту Стюарт покраснеть”, и с “непревзойденным вниманием к деталям”, по словам Мэгги Форд Дэниелсон, которая также является главным послом красоты в Benefit. “Она действительно влюбилась в бумагу и все виды действительно красивого декоративно—прикладного искусства — она просто мастерила черт знает что из чего. Например, ее праздничные открытки будут упакованы в коробку объемом в 25 страниц”, — рассказала Энни Форд Дэниелсон, также главный представитель Benefit по красоте.
Джейн вместе с Джин в 1976 году начали революцию в отрасли, которая была закрытой и монотонной, когда они запустили Benefit. Они нарушили правила и тем самым изменили представление всей отрасли о ведении бизнеса. Вместо того, чтобы создавать еще один бренд, который диктовал бы потребителям, чего они должны хотеть, сестры Форд прислушались к мнению своих соседей и разработали косметику для “девушки по соседству”, — сказал Жан-Андре Ружо, главный исполнительный директор Sephora Americas и бывший генеральный директор Benefit, который считает, что сестры проложили путь к созданию сегодня преобладает волна успешных инди-брендов. Бернар Арно, председатель правления и главный исполнительный директор LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, которой принадлежит Benefit, сказал: “Я с глубокой печалью узнал о кончине Джейн Форд.
Джейн и Джин стали соучредителями Benefit Cosmetics в 1976 году как инновационного косметического бизнеса, который также работал в сфере создания хорошего самочувствия. Их радость, креативность и щедрость отражались в каждом из созданных ими продуктов и вселяли уверенность в женщин по всему миру.
От имени всей группы LVMH я выражаю наши коллективные соболезнования ее мужу, ее семье и всей команде Benefit, которая имела честь работать с таким замечательным предпринимателем. Жизнелюбие Джейн и стремление к совершенству в ее работе сохранятся благодаря компании Benefit Cosmetics, ее преданным сотрудникам, уникальному опыту работы с клиентами и преданным потребителям”.
Смерть Джейн последовала за смертью Джин, которая умерла от рака в 2019 году.
Эти двое были описаны как неразлучные близнецы, которые могли общаться без слов. Они были забавными, и у них была склонность к драматизму, которая, пожалуй, лучше всего проявилась в 40-минутном фильме под названием “Гламурность”, в котором подробно описывался рост близнецов и Бенефиса.
В фильме были представлены мультипликационные версии того, как Джейн и Джин красят помадой свинью, что является отсылкой к их ранним дням в Индиане, а также доктор, который возвращал людей к жизни, заставляя их чувствовать себя красивыми, и стриптизерша, которая приписывала Benetint — одному из первых культовых продуктов бренда — помощь в создании ореола вокруг ее глаз. выделяйтесь. За этим последовало мировое турне, в котором приняли участие близнецы.
Исполнительская деятельность Джейн — в детстве она и Джин были известны своими песнями и танцами — привела к благотворительному бизнесу, где они продавали свои товары в торговых залах. Это также распространялось на пресс-конференции, где они, как известно, пели во время презентаций, вместо того чтобы рассказывать о новых продуктах.
Многие воспринимали подобные действия как проявление чрезмерной самоуверенности, но Джин однажды сказала Энни, что это не так. “На самом деле, я разговаривал об этом со своей мамой, и они сказали: «Нет, мы ужасно напуганы». На самом деле мы просто ужасные ораторы”, — сказал Форд Дэниелсон.
Но и Джейн, и Джин воспитывались матерью, ведущей телевизионного шоу в Индиане — «Шоу Джун Браун», и, сколько они себя помнили, пели и танцевали. “Они придерживались того, в чем были хороши”, — сказала Энни Форд Дэниелсон. В чем Джейн, безусловно, была хороша, так это в бизнесе.
Когда в магазин заходила покупательница, которая спешила купить тушь для ресниц, Джейн, улучив момент, говорила: “О, вам нужны две туши для ресниц. ”Когда клиент спрашивал, зачем, Джейн отвечала, что им нужно по одному для каждого глаза», — рассказывает Мэгги Форд Дэниелсон. “Она всегда была чем-то особенным в том смысле, что ты действительно не знал, что получишь, но это всегда было действительно весело, особенно в офисе”, — сказала Энни Форд Дэниелсон. “Она была из тех людей, которые приходят на собрание, и люди спрашивают: «Черт возьми, что же будет дальше?» Она всегда находила то, что потенциально могло пойти не так, как надо”.
“Мы всегда шутили с нашей командой упаковщиков, что если бы в чем-то был хоть миллиметр погрешности, Джейн смогла бы найти это с закрытыми глазами”, — продолжила Энни Форд Дэниелсон. “Джейн была потрясающим бизнесменом», — сказал Ружо. Она была склонна к соперничеству и хотела выиграть в Benefit.
Ружо понял, что хочет присоединиться к компании, после знакомства с Джейн и Джин, сказал он. “У [Джин и Джейн] был удивительный взгляд на красоту…у них был такой революционный, совершенно новаторский взгляд на красоту. Это был глоток свежего воздуха. Я помню, как позвонил своей жене после собрания и сказал: «Это потрясающе. Эти двое буквально заново изобретают красоту”.
По его словам, еще когда он руководил бизнесом, он был твердо уверен, что Benefit должна распространиться на Китай. Джейн не была с ним согласна. “Мы начали говорить о деньгах, о том, насколько большим может быть успех, и когда мы начали записывать цифры.. она поняла, где находятся доллары. Она бы очень быстро изменила свое мнение или адаптировалась”, — сказал он.
Но она никогда не упускала из виду своего основного потребителя и не беспокоилась, когда выгода не соответствовала нормам индустрии красоты. “Они всегда приходили в офис и говорили: «Я разговаривал со своей соседкой сегодня утром или вчера, и у нее прыщ на лице, она не знает, как с этим бороться. Давайте поможем ей. ’Или: ”Вчера я встретил кое-кого в супермаркете, и она сказала мне, что ей не нравится, как высыхает на ней помада, давай поработаем над этим», — сказал Ружо. “В то время, 15-20 лет назад, мир красоты был очень устоявшимся, немного снобистским.
Это был мир Lancome, Lauder, Dior и Chanel, и Джин и Джейн не испытывали к нему никакого уважения. Они были одними из самых сумасшедших, ненормальных людей, которых я когда-либо встречал. У них было потрясающее чувство юмора”, — продолжил он. “Она и ее сестра подарили индустрии столько веселья”, — сказал Аурелиан Лис, генеральный директор Dermalogica и бывший генеральный директор Benefit. “В такие времена, как сейчас, это то, в чем мир нуждается больше всего. Они удивляли, наряжались и излучали страсть. “На одной из последних деловых встреч, которые у нас были с ней, она пригласила меня на завтрак, по сути, для того, чтобы убедиться, что веселый дух бренда будет хорошо сохранен”, — сказала Лиз. “Я помню, что на одном из своих последних благотворительных мероприятий она была одета так, словно только что вернулась с поля для гольфа, с бокалом мартини в руке.
Мы сняли это на видео, чтобы будущие менеджеры поняли, насколько замечательными были она и ее сестра”.
По словам Ружо, дуэт открыл свой первый магазин в районе Мишн в Сан-Франциско в 1976 году, между двумя стриптиз-клубами. В те дни им нужно было продавать товары или услуги на 100 долларов в день, чтобы выйти на безубыточность.
В какие-то дни им это удавалось, в какие-то — нет, и в итоге они ели лапшу. Однажды, чтобы привлечь внимание посетителей магазина, они нарисовали мелом контур на тротуаре, чтобы заманить любопытных покупателей внутрь и спросить, что случилось, а затем попытались продать им косметику. Вскоре после того, как они открыли свой второй магазин, его разрушило землетрясение. Когда они увидели ущерб, то решили уволиться, вспоминает Ружо, как Джейн рассказала ему об этом. Но на следующий день они проснулись и вернулись к работе. Постепенно бизнес расширился за счет Macy’s и Sephora. В 1999 году LVMH инвестировала большую часть средств в бренд, прежде чем заняться остальным бизнесом. “[Джейн] была одержима идеей узнать, как развивается бизнес и как он связан с другими брендами”, — сказала Мэгги Форд Дэниелсон. Но выгода никогда полностью не вписывалась в четкие категории, в которых жили известные бренды. Когда выходили отчеты NPD, продукция Benefit часто попадала в категорию “прочее”. “Джейн была просто в восторге, когда мы увидели, что Benefit занимает первое место в категории ”прочее», — сказала Мэгги Форд Дэниелсон. Когда сотрудники говорили, что для того, чтобы занять первое место в таких крупных категориях, как lip, необходимы льготы, Ford отвечал: “Не волнуйтесь.
Угадайте, кто мы? Мы — матери других”.
Подробнее читайте на сайте WWD. Com:
Скончалась соучредительница благотворительного фонда Джейн Форд, 73 года
Соучредитель благотворительного фонда Джин Форд, 71 год, известна как разрушительница, творческая провидица
