Национальная федерация розничной торговли ожидает, что в этот праздничный день ритейлеры наймут от 400 000 до 500 000 сезонных работников. Адаптация — это сложная задача. Но еще большую тревогу вызывает новая статистика, которая показывает высокий уровень травматизма среди работников. Согласно отчету Sentry “О травмах в розничной и оптовой торговле за 2024 год”, 38% травм работников розничной торговли происходят в течение первого года их работы. Для подготовки данных для отчета Sentry проанализировала более 22 000 случаев с клиентами.
Дэн Грант, директор службы безопасности Sentry, страховщика компенсаций работникам, сказал: “Сезон отпусков — критическое время для розничной торговли, но оно также подчеркивает риски для безопасности, связанные с приемом на работу новых работников. Сотрудникам, нанятым на короткий срок, часто не хватает профессиональной подготовки и поддержки, необходимых для предотвращения травматизма. Наши данные свидетельствуют о том, что постоянное наставничество в области безопасности с самого первого дня может помочь снизить травматизм во всей отрасли”.
“Производственные травмы могут оказать серьезное влияние на жизнь человека. Они влияют на его физическое здоровье, эмоциональное благополучие и финансовую безопасность”, — говорит Джин Фельдман, RN, BSN, директор по управляемой медицинской помощи Sentry. “Чтобы улучшить результаты, нам необходимо усовершенствовать систему их поддержки.
Мы должны работать сообща и поддерживать взаимодействие с пострадавшими сотрудниками на протяжении всего периода их выздоровления, начиная с медицинских работников и специалистов по претензиям и заканчивая работодателями”.
Исследователи из Sentry также выявили другие ключевые статистические данные, в том числе основные травмы. В отчете показано, что растяжения и ушибы составляют почти 50% всех производственных травм, за которыми следуют рваные раны и растяжения связок.
Sentry также обнаружила, что травмы в среднем приводят к потере около 70 рабочих дней. Данные показали, что работники в возрасте до 30 лет наиболее подвержены травмам. На долю этой возрастной группы приходится 32 процента всех зарегистрированных травм. “Работники розничной торговли сталкиваются с постоянными физическими нагрузками, начиная с заполнения полок и заканчивая поднятием тяжестей на складе», — сказал Грант. “За кулисами сотрудники постоянно поднимаются, наклоняются и тянутся друг к другу, чтобы соответствовать потребностям клиентов. Эти повторяющиеся задачи могут привести к серьезным травмам.
Наша цель — повысить осведомленность об этих рисках и предложить более безопасные варианты работы для всех сотрудников, одновременно поддерживая и не нарушая важнейших производственных целей”.
Помимо физических травм, авторы доклада отмечают, что некоторые травмы могут быть более разрушительными, чем другие. “Помимо физических травм, пострадавшие сотрудники могут сталкиваться с психическими, социальными и эмоциональными проблемами, хронической болью и зависимостью от обезболивающих препаратов”, — говорится в отчете, отмечая, что каждый из этих факторов может осложнить и задержать восстановление. В ответ Sentry заявила, что ранее провела анализ для выявления и рассмотрения претензий высокого риска.
Компания сообщила, что ее модели коэффициента сложности травмированных сотрудников использовались для оценки претензий в связи с травмами во всех отраслях с 2021 по 2024 год. Цель состояла в том, чтобы выявить работников, наиболее подверженных риску длительного отсутствия на рабочем месте и связанных с более высокими затратами на травматизм. “На работников, отмеченных в соответствии с нашими стандартами IECF, приходится почти 35% всех расходов на оплату труда, и, согласно предварительному анализу, им требуется в 2,6 раза больше времени, чтобы вернуться к работе”, — говорится в сообщении компании.
