Concepts воплощает свою стратегию розничной торговли в новом магазине. В понедельник бостонский ритейлер уличной одежды и предметов роскоши открывает свой последний магазин в дизайнерском районе Майами, присоединившись к сети магазинов в Бостоне, Нью-Йорке и Дубае. Постоянное пространство появилось после нескольких показов, которые ритейлер проводил в городе. “Мы действительно расширяем ассортимент, который можем предложить”, — сказала Энни Морган, директор по бренду, закупкам и мерчандайзингу Concepts. “У нас есть возможность выпускать полные коллекции, всего понемногу — мы расширяемся, выпуская товары для дома, аксессуары и тому подобное, — поэтому мы очень рады появлению на этом рынке.
За последние, наверное, семь лет мы сделали пару всплывающих окон на рынке Майами. Кто-то работал с Nike, кто-то с Asics, кто-то с Birkenstock, так что рынок действительно готов к нашему появлению. Мы рады, что у нас есть не только мультибрендовый ритейлер, но и концептуальный подход к этикеткам, и что мы по-настоящему укоренились в сообществе Майами”.
С момента своего основания в 1996 году Concepts является стабильной фигурой на рынке розничной торговли уличной одеждой. Первоначально магазин был ориентирован на обувь, но постепенно расширился и на одежду как для уличной одежды, так и для предметов роскоши, поскольку эти два направления все больше переплетались.
Несмотря на то, что у Concepts есть сайт для электронной коммерции, бизнес основан на реальных событиях и намерен оставаться таким. “Это то, что действительно отличает нас от [других]”, — сказал Морган о том, что компания сосредоточена на физической розничной торговле. “Я думаю, мы увидели, как маятник качнулся в одну сторону, и мы остаемся верны себе в том, что у нас есть идеальное место, куда вы можете прийти, посмотреть, потрогать продукт и получить качественное обслуживание клиентов. ”
Одной из сильных сторон Concepts является стратегия мерчандайзинга. Бренд представляет собой уникальное сочетание известных брендов уличной одежды и предметов роскоши, включая Comme des Garcons, Stussy, Fear of God, Maison Margiela и другие, а также спортивных брендов и новых лейблов.
Morgan рассказала о том, как Concepts придерживается своего “плана” при мерчандайзинге магазинов.
“Мы говорим о проекте, который невозможно воспроизвести”, — сказала она. “Мы хотим убедиться, что в нем есть наша изюминка и вкус, но мы не обязательно хотим создать проект, который, по нашему мнению, можно повторить. Именно это произошло с тех пор, как миры уличной одежды и роскоши объединились.
Это те бренды, которые вы должны иметь в своем магазине, и даже за последние несколько лет в некоторых магазинах стали продаваться одни и те же бренды. ”
По словам Морган, “концепция” концепций основана на рассказывании историй, и она объяснила, что при внедрении новых брендов она обращает внимание на две вещи: на то, что ищет клиент, и на то, какова история бренда.
“Есть ли у нас что-то, что действительно, благодаря знанию того, кто является нашим клиентом, будет волновать его и нас?” — сказала она о стратегии. “Впервые увидеть что-то новое, увидеть что-то по-настоящему переосмысленное и убедиться, что у этого есть предыстория и что ремеслу и продукту уделяется должное внимание. Это главное, на что мы обращаем внимание, когда речь заходит о бренде — мы те, кто помогает воплотить его в жизнь. ”
Эта стратегия также применяется к частной торговой марке Concepts, которая отдает дань уважения корням ритейлера в Новой Англии и его восприятию уличной одежды.
Морган объяснил, что магазин в Майами будет уделять больше внимания частной торговой марке и выделит для этого отдельное помещение.
Morgan заявила, что Concepts планирует продолжать расширяться в будущем, но на данный момент по-прежнему сосредоточена на рассказывании историй и установлении контактов с клиентами. “Мы действительно сосредоточены на продолжении развития нашего бренда, на расширении клиентской базы, с которой мы общаемся через наши магазины, онлайн и социальные сети”, — сказала она. “Мы чувствуем себя по-настоящему уверенно, используя те магазины, которые у нас есть, и надеемся, что в ближайшее время мы сможем расширить свое присутствие. ”
