Несмотря на пандемию и то, что миллионы американцев остались без работы, Mastercard SpendingPulse сообщила в субботу, что розничные продажи в праздничные дни в 2020 году выросли на 3 процента, за исключением автомобилей и бензина. Это сопоставимо с прогнозом Mastercard о росте на 2,4% в начале сезона и на 4% в праздничные дни в 2019 году. “Это показывает, что потребители очень устойчивы и здоровы”, — сказал WWD Стив Садове, старший советник Mastercard и бывший председатель правления и главный исполнительный директор Saks Fifth Avenue. “Три процента — это очень солидный рост. Продажи через Интернет выросли почти на 50% (49%) по сравнению с 2019 годом и в настоящее время составляют почти 20% (19,7%) розничной торговли”.
По данным Mastercard, в праздничный сезон 2019 года онлайн-продажи выросли примерно на 13,4%. “В целом, потребители чувствуют себя неплохо”, — добавил Садове. “Запасы были на должном уровне, и это был хороший сезон с точки зрения рентабельности.
Розничные продавцы заказывали товары в марте и апреле в разгар пандемии. Они заказывали не так уж много и вошли в сезон чистыми. Сейчас я вижу много пустых полок. Наценки будут на прежнем уровне.”
По словам Садове, затраты на выполнение и доставку заказов приведут к увеличению прибыли, но многие заказы были получены в магазине или на обочине, что делает деятельность электронной коммерции “относительно эффективной”.
Садове сказал, что крупные розничные сети, такие как Target, Home Depot и Walmart, добились наилучших результатов, чему способствовали инвестиции в технологии и использование магазинов как складов, так и пунктов выдачи заказов. “Очевидно, что в розничной торговле есть победители и проигравшие, а также категории, которые являются победителями и проигравшими”, — сказал Садове. “Американские потребители перевернули сезон отпусков с ног на голову, переосмыслив концепцию «дома на праздники» в уникальном ключе 2020 года.
Они делали покупки из дома для дома, что привело к рекордному росту электронной коммерции. И потребители начали делать покупки раньше, чем когда-либо прежде”.
Данные Mastercard показали, что розничные продавцы мебели и товаров для дома показали рост на 16,2%, при этом онлайн-продажи выросли на 31%, товары для дома выросли на 14,1%, в универмагах общий объем продаж снизился на 10,2%, а онлайн-продажи выросли на 3,3%.
Цены на одежду снизились на 19,1%, в то время как на электронику и бытовую технику в целом выросли на 6%. Mastercard SpendingPulse отслеживает динамику розничных расходов по всем видам платежей, включая наличные и чеки. По определению Mastercard, сезон отпусков начинается с октября. 11 декабря, когда в этом году проводился Прайм-день Amazon, а другие крупные ритейлеры запустили свои собственные праздничные акции, чтобы обеспечить конкурентоспособность, до 24 декабря. Из-за пандемии люди не тратили так много на поездки на работу, в рестораны, что позволило им совершать больше покупок.
По словам Садове, потребители более высокого класса значительно сэкономили и выиграли от хороших показателей на фондовых рынках. “Но у вас другая экономика, миллионы безработных и огромные очереди за продуктами питания”, — сказал Садове, что ограничило бы результаты розничной торговли от потенциально более высоких прибылей. Mastercard SpendingPulse определяет, что такое США. Розничные продажи, включая розничные сети и предприятия общественного питания всех размеров.
Продажи в секторе услуг (например, туристические услуги, такие как авиаперевозки и предоставление жилья) не включены. Кроме того, несмотря на снижение цен на «Черную пятницу» на 16,1%, выходные в честь Дня благодарения и Киберпонедельник оставались ключевым временем для покупателей, а «Черная пятница» стала самым популярным днем для покупок в праздничный сезон 2020 года, сообщает Mastercard.
В то время как Mastercard сообщила о росте розничных продаж в праздничные дни на 3%, некоторые прогнозы отраслевых аналитиков и Национальной федерации розничной торговли, опубликованные ранее в этом году, были выше на 5-6%.
