За 25 лет работы в бизнесе Ванесса фон Бисмарк и Кэрри Филлипс пережили немало успехов, смеха и трудностей. Чтобы отпраздновать серебряный юбилей своей компании BPCM, они устроили вечеринку в среду вечером в SOBs, баре на Варик-стрит, который был популярным местом в 1990-х годах и, как и они, выдержал испытание временем. Этот дуэт познакомился в 1999 году, после того как фон Бисмарк бросил работу по торговле сырьевыми товарами в Европе, чтобы попытаться заняться связями с общественностью в США. Вспоминая, как фон Бисмарк впервые пришла в Nike Communications в качестве стажера, она рассказала, что Филлипс, которая была ее начальницей, спросила другую сотрудницу, кто такая фон Бисмарк.
После того, как Филлипс заявила: “Она слишком стара для стажера. Фон Бисмарк со смехом вспоминал, как она ответила: ”Я тебя слышу».
После трех месяцев совместной работы в Nike Communications фон Бисмарк предложил им стать партнерами в их собственном агентстве, воспользовавшись кабинетом в офисе друга, где также был факс.
Она сообщила Филлипсу, что ее отец инвестирует 10 000 долларов, большая часть которых будет помещена в банк, “потому что мы собираемся купить медиа—справочник Бэкона” [книга с информацией для журналистов. ] Поскольку на мероприятие Lot 61 был приглашен только один клиент-артист, Филлипс сказал: “Это не бизнес-план. ”Но пара не сдавалась, расхаживая взад и вперед по Бродвею, “чтобы рассказать всем, что они — новое модное агентство”, — сказал фон Бисмарк. Открытие Shanghai Tang (сделка была заключена через друга друга, которого знали родители фон Бисмарка) привлекло внимание людей.
Еще больше внимания было приковано к компании после того, как Анна Винтур из Vogue появилась на показе мод для другого клиента, немецкого бренда Strenesse. После того, как хорошая подруга фон Бисмарка Надин Джонсон пригласила Стеллу Маккартни, BPCM отправилась на скачки.
В настоящее время в компании BPCM, насчитывающей 100 сотрудников и офисы в Нью-Йорке, Лондоне и Лос-Анджелесе, работают такие клиенты, как Hermes beauty and watches, Tata Harper, Glossier, Tag Heuer, VW, Amazon Fashion, Alexandre Vauthier, Officine Generale, Ritz Carlton, the St. Regis, Aman New York и Dom Perignon, а также другие.
Что касается незабываемых моментов, то презентация компанией Coty Inc. аромата Леди Гаги “Fame” в музее Гуггенхайма была незабываемой. Заключенный в стеклянный купол на протяжении всей вечеринки, обладатель «Грэмми» выходил из здания на 15 минут славы, получите это.
Филлипс вспомнил, как разговаривал с гостьей, которая остановилась на полуслове, чтобы спросить, не мочилась ли Леди Гага. “Я сказал: «Ну, там нет туалета». «Но да, она мочилась в ведерко для шампанского”.
Было ли это частью инсталляции, оставалось предметом споров.
Филлипс сказал: “Я думаю, она знала, что собирается это сделать. Мы просто не знали, что она собирается это сделать”.
Еще одним незабываемым моментом стал выход на красную дорожку IWC в Лос-Анджелесе, где из-за проливных дождей красная дорожка за пределами площадки была размыта.
Пара успешно пережила все это. Фон Бисмарк, у которого двое сыновей, и Филлипс, у которой четверо детей, сошлись во мнении, что как только мероприятие заканчивается, они забывают о нем. “Это похоже на амнезию во время беременности”, — объяснил Филлипс. Дважды компания едва не потерпела крах — один раз 10 лет назад, а другой раз 15 лет назад — и это научило их тому, как важно внушать молодым предпринимателям необходимость быть в курсе проблем с денежными потоками. По словам Филлипса, худшие вещи, такие как COVID-19, неожиданные увольнения и приезды и уходы клиентов, в конечном итоге оказываются лучшими, потому что в конечном итоге вы получаете знания, позволяющие избежать подобных проблем в будущем.
По словам фон Бисмарка, компания ежегодно увеличивает общий объем выставляемых счетов на 20%. Отвечая на вопрос о проблемах, с которыми сталкивалась компания на раннем этапе, фон Бисмарк вспомнил о размещении заказов для своего первого клиента, компании, производящей пашмины. “Мы убедили газету напечатать специальное предложение на эти пашмины на первой полосе с указанием номера телефона”, — сказал фон Бисмарк. “Номер телефона был неправильным, поэтому нас уволили”.
Другой неожиданный промах произошел из—за того, что сотруднику разрешили работать удаленно — задолго до того, как это стало обычным делом, — чтобы ухаживать за больным родителем.
Когда пришло время возвращаться, сотрудник подписал длинное письмо из Аргентины словами: “Ешь, молись, люби. А-ля”, и ее имя», — сказал фон Бисмарк. “Затем она скачала всю нашу базу данных из кофейни в Аргентине”.
Как всегда, BPCM продолжает работать, несмотря на потрясающие сдвиги в медиа-среде, влияние COVID-19 на сотрудников и потребности клиентов. “Сегодня клиенты хотят гораздо большего.
Им нужна стратегия и многое другое”, — сказал фон Бисмарк. Отвечая на вопрос об их лучших моментах, основатели отметили тот факт, что 90 процентов участников мероприятия в среду были бывшими сотрудниками, в том числе несколько человек приехали из Калифорнии и Вермонта.
Филлипс сказал: “Есть хэштег выпускников BPCM, и люди бывают на свадьбах друг у друга. Им по-прежнему нравится тусоваться, и им нравится тусоваться с нами”.
