В третьем квартале деятельность JCPenney стала прибыльной, несмотря на снижение объема продаж. В финансовых отчетах, опубликованных на этой неделе, Penney’s указала на прогресс в сокращении расходов, а также на то, что компания набирает обороты благодаря своим рекламным акциям “По-настоящему масштабных сделок”, в которых знаменитости сотрудничают с Шакилом О’Нилом, Габриэль Юнион-Уэйд, Уолкером Хейзом, Мартой Стюарт и Дженни Мартинес во время футбольных матчей в четверг вечером на Prime Video. Операционная прибыль за квартал, закончившийся 2 ноября, составила 2 миллиона долларов по сравнению с операционным убытком в размере 10 миллионов долларов годом ранее.
Компания сократила свой чистый убыток до 17 миллионов долларов по сравнению с убытком в 30 миллионов долларов годом ранее. Общий объем чистых продаж снизился до 1,41 миллиарда долларов с 1,53 миллиарда долларов в аналогичном квартале прошлого года, хотя компания указала, что ее действительно выгодные предложения превзошли ожидания по увеличению продаж.
Общие затраты снизились до 1,5 миллиарда долларов с 1,6 миллиарда долларов годом ранее. В прошлом квартале Penney’s сообщила, что осуществила капитальные вложения в размере 51 миллиона долларов для улучшения операционной деятельности и качества обслуживания клиентов.
В августе 2023 года компания Penney’s сообщила, что к 2025 финансовому году она вложит в свой бизнес более 1 миллиарда долларов, чтобы улучшить магазины, веб-сайт, качество обслуживания клиентов и операционную эффективность. Компания заявила, что инвестиции финансируются за счет собственных средств.
Ритейлер сообщил, что детский и надомный бизнес показал хорошие результаты в преддверии учебного сезона. По данным компании, среди наиболее успешных брендов за квартал были два частных бренда, Liz Claiborne и Stafford, а также Adidas, Carter’s, Haggar, Levi’s и Van Heusen.
Penney’s пережила три десятилетия снижения эффективности, последние годы ознаменовались сменой руководства, изменением стратегии и разворотом, а также вмешательством активистов-акционеров и владельцев прямых инвестиций. Ритейлер обанкротился в мае 2020 года из-за пандемии и был вынужден временно закрыть магазины.
Ритейлер из Далласа был выведен из состояния банкротства двумя крупными владельцами торговых центров и его новыми владельцами, Simon Property Group Inc. И Brookfield Property Partners LP, тем самым сократив свой долг примерно с 5 миллиардов долларов до 500 миллионов.
Хотя многие эксперты по розничной торговле считают Penney’s динозавром на рынке розничной торговли, для Саймона и Брукфилда это по-прежнему важно для здоровья их торговых центров. Торговая сеть Penney в первую очередь ориентирована на семьи из числа работающих и представителей среднего класса — те слои американского общества, которые больше всего пострадали от инфляции и повышения процентных ставок и с трудом сводят концы с концами.
Penney’s борется за то, чтобы обратить вспять продолжительный спад продаж. В числе изменений, произошедших за последние несколько лет, ритейлер исключил слабые частные торговые марки, выделил те, которые имеют значение, и добавил новые частные торговые марки, чтобы заполнить товарные пробелы, такие как Xersion для active. Также наблюдается рост ассортимента джинсовой одежды, товаров для повседневной жизни и косметики. После того как Sephora покинула Penney’s и открыла магазин в Kohl’s, Penney’s открыла во всех своих магазинах отделы красоты JCP, в которых представлены модные, престижные и массовые бренды от новых, появляющихся и уже зарекомендовавших себя компаний.
Год назад Penney’s выступила спонсором послематчевого футбольного шоу Thursday night football и увидела “значительный рост внимания, осведомленности и позитивных настроений”, о чем компания сообщала ранее в этом году, когда была обнародована стратегия действительно крупной сделки. Компания Penney’s ожидает, что стратегия Really Big Deal привлечет более 2 миллионов новых клиентов, увеличит частоту походов за покупками и значительно повысит узнаваемость бренда, указано в заявлении компании.