Сумка Hermes Birkin уже давно стала синонимом эксклюзивности, но, по словам художественного руководителя бренда Пьера-Алексиса Дюма, ее редкость не является частью продуманной маркетинговой стратегии. В репортаже “60 минут”, который вышел в эфир в понедельник, Дюма объяснил нехватку продуктов стремлением бренда к мастерству. “Все, что у нас есть, мы ставим на полку, и оно продается”, — сказал он, подчеркнув, что ограниченные поставки являются следствием тщательного производственного процесса Hermes.
Розничная цена сумок начинается примерно с 10 000 долларов, при этом цены значительно варьируются в зависимости от материала и размера. Однако на рынке перепродажи цены могут взлететь до небес.
Как недавно сообщал WWD, белый Himalaya Birkin с инкрустированной бриллиантами фурнитурой был продан на аукционе Sotheby’s в 2022 году за более чем 450 000 долларов, побив рекорд среди самых дорогих Birkin, когда-либо выставлявшихся на аукцион. Дюма дал откровенный ответ, когда репортер Шарин Альфонси спросила, как кому-то удалось заполучить желанную сумку. “Для этого нужно зайти в магазин Hermes и набраться терпения”, — сказал он. “Но вы же знаете, в каком мире мы живем, не так ли?” Сказал Альфонси. “Вы же знаете, что если у кого-то есть деньги и он хочет купить сумку, он хочет получить ее сейчас».
Дюма ответил: “Да. У меня тоже есть дети. И у меня тоже есть желания. Но я хочу сказать, что это долгий процесс. Вы идете в магазин. Договариваетесь о встрече. Встречаетесь с продавцом. Говорите о том, чего хотите. Этого нет в наличии. Вам придется подождать. Они вернутся к тебе. Это займет много времени. В конце концов, это произойдет.”
Когда его спросили, не создает ли Hermes “искусственный дефицит, чтобы увеличить спрос” на Birkin, он ответил: “У меня вызывает улыбку мысль о том, что это дьявольская маркетинговая идея, которая может исходить только от людей, одержимых маркетингом. Но у нас в Hermes нет отдела маркетинга.
Так что, во-первых, когда я услышал это, я подумал: «Что? О, хорошо, я понял. Да, в общем, нет. ”Все, что у нас есть, мы выкладываем на полку, и все идет своим чередом».
По его словам, в отличие от брендов класса люкс, которые для удовлетворения спроса расширяют производство, Hermes придерживается своих ремесленных традиций.
Каждый Birkin изготавливается вручную одним мастером в течение нескольких дней, а иногда и недель. По словам Дюма, все детали, от фирменной строчки на седле до выбора материалов, отражают приверженность традициям. “Мы занимаемся ремеслом, а не машинами”, — сказал Дюма. “И мы не ставим под угрозу качество наших сумок. ”
В рамках программы “60 минут” компания Hermes представила редкую возможность заглянуть на одну из своих кожгалантерейных фабрик, где был продемонстрирован сложный процесс ручной работы каждой сумки.
Одна мастерица продемонстрировала культовый для бренда седельный шов, который требует точности и терпения. В зависимости от сложности и материалов, на изготовление одной сумки Birkin у мастера может уйти несколько недель, а иногда и месяцев.
Сдержанный подход привел к тому, что Hermes столкнулся с одной из проблем в сфере розничной торговли предметами роскоши: спрос значительно превышает предложение.
Как сообщала ранее в этом году Лили Темплтон из WWD, продажи Hermes International в первом квартале 2024 года выросли на 23% до 3,38 млрд евро, в основном благодаря подразделению по производству кожаных изделий, в которое входят сумки Birkin и Kelly.
С вводом в эксплуатацию новых кожевенных цехов и ежегодным обучением примерно 400 ремесленников разрыв между производством и спросом вряд ли сократится в ближайшее время. “Вы не сможете двигаться быстро, если хотите далеко уйти”, — сказал Дюма в интервью программе “60 минут”. Ранее в этом году компания Hermes открыла свою 23-ю фабрику по производству кожгалантерейных изделий во Франции. Согласно последним квартальным отчетам, продажи кожгалантерейных изделий составили более половины общего дохода компании.
Загадочности Hermes добавляет фирменный оранжевый бренд — деталь, появившаяся по необходимости во время Второй мировой войны. Нехватка традиционных упаковочных материалов заставила Hermes перейти на оранжевые коробки — по его словам, это была “счастливая случайность”, которая с тех пор стала одной из самых узнаваемых торговых марок в сфере роскоши.