Как и почему Amazon уволил 18 000 сотрудников

В Amazon начали поступать уведомления об увольнениях, поскольку гигант технологий и электронной коммерции объявил о своем последнем раунде увольнений, согласно памятке для сотрудников, опубликованной в среду, в результате чего более 18 000 человек в США, Канаде и Коста-Рике были уволены.

Сокращение рабочих мест, направленное на сокращение издержек и численности персонала, направлено на подразделение магазинов, которое охватывает как физических работников, так и работников электронной коммерции, а также человеческие ресурсы. Этот шаг последовал за комментариями, сделанными Энди Джасси в начале января, когда главный исполнительный директор Amazon подтвердил сообщения о том, что готовится масштабное сокращение рабочих мест.

Действительно, этот последний раунд увольнений, направленный в первую очередь на отдел магазинов и отдел кадров компании, стал крупнейшим в ее истории. В то время генеральный директор выпустил памятку и разместил в своем блоге сообщение о том, что “обычно мы не сообщаем о таких результатах до тех пор, пока не сможем поговорить с людьми, на которых это непосредственно влияет. Однако, поскольку один из наших товарищей по команде слил эту информацию извне, мы решили, что лучше поделиться этой новостью раньше, чтобы вы могли узнать подробности непосредственно от меня”.

На этой неделе были распространены другие служебные записки, в которых сообщалось о “сокращении ролей”, в которых говорилось о продолжающихся побочных эффектах, вызванных пандемией. “Команда WW Stores, я хочу обратить ваше внимание на то, что сегодня мы уведомим сотрудников, на которых повлияет наше решение сократить штат сотрудников Amazon WW stores.. Выход из ситуации с COVID-19 в прошлом году был непростым из-за нехватки рабочей силы, трудностей в цепочке поставок, инфляции и роста производительности из-за существенного расширения наших сетей сбыта и транспортировки во время пандемии, что привело к увеличению затрат на обслуживание”, — написал Дуг Херрингтон, руководитель отдела глобальной розничной торговли Amazon. “Приближаясь к 2023 году, мы по-прежнему переживаем нестабильные экономические времена.

Поэтому мы решили, что нам необходимо предпринять дальнейшие шаги по улучшению структуры наших расходов”.

Усилия по оптимизации операционной деятельности включают в себя совершенствование логистики и фулфилмента, в том числе более пристальное внимание, среди прочего, местным запасам и консолидации отгрузок. По словам Херрингтона, выходные пособия будут включать в себя 60 дней полной заработной платы и пособий, а также дополнительные недели, привязанные к сроку пребывания сотрудника в компании, а также “выплату при прекращении службы”, другие переходные пособия и помощь в трудоустройстве.

В другой записке от Бет Галетти, которая руководит отделом кадров Amazon, объясняется, что для тех, кто пострадал в США, будут доступны информационные сессии по конкретным странам. И Канаде, в то время как в других регионах будут отрабатываться процессы в соответствии с местными руководящими принципами или нормативными актами.

Примечательно, что после подтверждения того, что сообщения были отправлены сотрудникам в США, Канаду и Коста-Рику, она сказала, что работники в Китае будут уведомлены после китайского Нового года, что указывает на то, что этот раунд сокращений рабочих мест только начался. Amazon — последний работодатель в сфере технологий и розничной торговли, который недавно сократил штат сотрудников, поскольку целый ряд компаний, от Walmart, которая уволила 200 сотрудников, до Microsoft, которая только что уволила около 10 000 человек, сокращают свою рабочую силу в условиях продолжающейся макроэкономической и инфляционной неопределенности.

В январе в Stitch Fix произошла массовая волна увольнений, в результате которых 20 процентов сотрудников были уволены, а также стало известно, что генеральный директор Элизабет Сполдинг уходит в отставку. Положительным моментом этого является то, что опытные компании, ищущие талантливых специалистов в области технологий или розничной торговли, могут внезапно столкнуться с нехваткой ресурсов для найма персонала — при условии, конечно, что их бизнес здоров и каким-то образом устойчив к любым экономическим трудностям.

Однако на местах растущие ряды новых безработных, похоже, готовы подтолкнуть потребителей к более активному затягиванию поясов.