Как и в большинстве случаев, богатые люди пережили пандемию коронавируса совсем по-другому, чем все остальные. Среди более чем 74 миллионов человек в США, которые к настоящему времени заразились этим вирусом, были известные люди из числа богатых. Илон Маск, Том Хэнкс и Рита Уилсон, Идрис Эльба, уходящий президент Трамп, принц Уильям и так далее. Но, как правило, случаи заболевания среди таких публичных людей были легкими или они имели доступ к лечению, не совсем доступному для широкой публики. Например, успешное лечение Трампа от предположительно тяжелого случая заражения вирусом никогда ранее не проводилось, и его болезнь, связанные с ней поездки и восстановление обошлись американским налогоплательщикам по меньшей мере в сотни тысяч долларов, если не в миллионы, согласно различным сообщениям со ссылкой на экспертов по медицинским расходам.
Но быть простым человеком и быть настолько восприимчивым к инфекциям — вот на чем заканчивается сходство между людьми со средствами во время пандемии, которая продолжается большую часть этого года. Путешествия, отпуск, вечеринки, редкие украшения, изысканная кухня и даже бродвейское представление — все это доступно для богатых. “Некоторые клиенты путешествуют по всему миру, как будто ничего не происходит, и это здорово, если у вас есть такая возможность”, — говорит Стейси Фишер, управляющая эксклюзивной фирмой Fischer Travel.
Компания взимает первоначальный членский взнос в размере 100 000 долларов и 25 000 долларов в год за свои услуги по консультированию в сфере путешествий класса люкс и работу консьержа. После пандемии ее бизнес оставался на удивление стабильным, даже появились два клиента из общего числа 175, а другие запросы находятся на рассмотрении.
Число людей, которые могут позволить себе такую услугу, на самом деле велико. На фоне массовой безработицы и неполной занятости, когда, по оценкам Бюджетного управления Конгресса, уровень безработицы на конец этого года составил почти 12% (по сравнению с 3,5% до начала пандемии), различные банковские счета богатых людей, вообще говоря, выросли.
Во многом это связано с сохраняющимся укреплением мировых фондовых рынков, но такое укрепление почти полностью выгодно богатым, поскольку финансовые рынки имеют мало общего с уровнем жизни обычных людей. Около 85% всех акций в США торгуются на бирже. Согласно исследованию экономиста Эдварда Вольфа из Нью-Йоркского университета, они принадлежат 10 процентам самых богатых американцев, и это аналогичное соотношение в других странах. Согласно октябрьскому отчету швейцарского инвестиционного банка UBS, миллиардеры, которых в настоящее время насчитывается около 2190 человек по всему миру (больше, чем когда-либо), с апреля этого года увеличили свое и без того огромное состояние на ошеломляющую сумму в 10,2 трлн долларов.
В UBS объясняют этот рост в значительной степени укреплением мировых фондовых рынков. Но это также вопрос базовой заработной платы. Новое исследование, проведенное Институтом экономической политики, показало, что за последние 40 лет заработная плата 1% самых высокооплачиваемых работников в США выросла на 160%, то есть тех, кто зарабатывает около 500 000 долларов в год и более. Между тем, у тех, кто относится к 90 процентам самых бедных слоев населения, заработная плата выросла всего на 26 процентов.
Только в США, где наблюдается самый высокий уровень имущественного неравенства среди стран «Большой семерки» и таких миллиардеров, как Маск, Джефф Безос, Марк Цукерберг, Уоррен Баффет и около 780 других, богатые владеют 79 процентами общего богатства страны, согласно последним данным Pew Research Center. По данным Pew, средний чистый капитал самых богатых людей США составляет 4,8 миллиона долларов, по сравнению с 2,5 миллионами долларов в 1998 году.
Между тем, Всемирный банк в своем октябрьском докладе заявил, что пандемия в следующем году приведет к росту числа людей, живущих в условиях крайней нищеты, что станет первым подобным ростом с 1998 года. При таком неравенстве неудивительно, что услуги консьержа класса люкс, такие как Fischer Travel и Quintessentially, по-прежнему пользуются спросом, а изысканный мир аукционных домов, таких как Sotheby’s, испытывает высокий спрос на товары и услуги.
Те, у кого есть возможность, щедро тратят деньги во время пандемии. В то время как миллионы людей вынуждены ютиться в квартирах или скромных домах с соседями по комнате или членами семьи, немногие состоятельные люди арендуют поместья, курорты и яхты в более теплых местах, чтобы семья и сотрудники могли наслаждаться отдыхом.
В этом году, пока люди ждали скидок на праздничные подарки, аукционы роскошных часов били рекорды, а знаменитости появлялись на Zoom calls, чтобы отпраздновать праздник немногих счастливчиков, или были замечены в Instagram, устраивая роскошные дни рождения и вечеринки на яхте. Поскольку большинство туристических поездок прекратилось, некоторые представители высшего класса все еще переезжают за границу по работе или для удовольствия. “Никто не хочет чувствовать себя ограниченным”, — сказал Фишер. “Если у тебя есть средства и ты можешь делать то, что хочешь, то это просто мир, в котором мы живем”.
Компания Фишер, основанная ее отцом 50 лет назад, была очень занята во время пандемии, несмотря на многочисленные сбои в поездках — от дверей отелей до закрытия границ.
В начале пандемии наблюдалось первоначальное замедление, когда, по словам Фишера, “все были напуганы”, но в последние несколько месяцев количество запросов на поездки увеличилось. В последнее время она получает множество запросов на долгосрочную аренду жилья на юге и западе страны, например, в Южной Флориде, Санта-Барбаре и Аспене.
Но это не звонки о поиске скромного семейного жилья. “Они хотят провести зиму в таком месте, где у них в доме было бы достаточно места для персонала и где могла бы находиться вся их семья”, — сказал Фишер. На декабрьские праздники люди также ищут что-то более близкое к отпуску.
Фишер звонят с просьбой забронировать яхты или виллы в теплых краях, например, на Карибах. Она забронировала несколько частных островов. Некоторые люди бронируют курорты, хотя некоторые клиенты недовольны тем, что в некоторых странах им приходится проходить карантин в течение определенного периода времени. “Некоторые люди говорят: «Знаете что, я трачу 25 000 долларов за ночь, и мне придется провести две недели в карантине? Для меня это не отпуск. Так что у нас несколько отмененных рейсов”, — сказал Фишер.
Люди также начинают бронировать поездки на следующее лето, ориентируясь на Францию, Италию и Грецию. Но тем, кто хочет отправиться в новое популярное место — Новую Зеландию, она советует забронировать билеты на 2022 год уже сейчас, учитывая небольшой выбор роскошного жилья в стране. “Люди оставляют сотни тысяч долларов на столе только для того, чтобы попытаться попасть на 2022 год”, — сказала она.
В последние месяцы компания Фишер занималась не только путешествиями. Она пригласила Сэнди Куфакс на телефонный разговор с клиентом Zoom. Майкл Бубле спел “Happy Birthday” для другого клиента. Были организованы “спа-услуги” на дому, а ранее в этом году — летние лагеря и аквапарки на дому. Сейчас она работает над получением разрешения для одного клиента на строительство ледового катка у себя дома, а для другого — на переоборудование открытого теннисного корта в крытый. Она закупала редкие бутылки вина и доставляла их разным членам семьи, чтобы они могли провести совместную дегустацию.
Она наняла сомнологов и шеф-поваров из популярных нью-йоркских ресторанов для частных визитов. Недавно Фишер наконец-то разыскал женщину, которая в девяностые годы была няней принца Гарри, в попытке выяснить, где она могла найти браслет, который британский принц носил много лет и, как сообщается, получил во время давней поездки в Африку после смерти своей матери, принцессы Дианы.
Клиент хочет преподнести браслет в качестве подарка. “Я очень изобретательный”, — сказал Фишер. “Когда я нашла эту няню, которая отправилась в эту поездку, и вернулась к клиенту и сказала: ”Вот что мы нашли, и теперь мы получаем кое-что из Южной Африки», — это было невероятно».
Она также работает над рядом запросов на получение вторых паспортов, которые позволили бы владельцам путешествовать более свободно, но “в некотором смысле они сохраняют гражданство США и не должны платить налоги где-либо еще. ”Запросы, — сказала Фишер, — основаны на сочетании ограничений, связанных с пандемией, и прежних опасений клиентов по поводу второго президентского срока Трампа. Но она признает, что некоторые клиенты так или иначе обращались за политической помощью, чтобы добиться отмены ограничений на международные поездки.
Что касается Фишер, то даже второй паспорт не повлиял на нее. Ее единственной реальной задачей в последние месяцы было дать клиентам ощущение безопасности, когда речь заходит о коронавирусе. “Самое главное — обеспечить полную безопасность”, — сказала она.
В этом году у нее было два отдельных случая с клиентами на яхте, один на юге Франции, а другой на востоке США, когда капитаны заболели COVID-19. Ни один из клиентов не заразился, и компания Fischer смогла высадить их на берег, чтобы они могли совершить поездку в другое место, но неопределенность, связанная с вирусом, может испортить даже самый роскошный отдых.
Такая неопределенность привела к тому, что многие клиенты международной консьерж-службы класса люкс Quintessentially стали уделять гораздо больше внимания мелким внутренним поездкам и тому, чтобы сделать домашнюю жизнь максимально приятной и здоровой, насколько это возможно с финансовой точки зрения. “Раньше по пятницам в 7:30 я выступала на Carbone for four, но теперь мне не дают спать по ночам велосипеды Peloton”, — говорит Аннастасия Сибом, главный исполнительный директор Quintessentially global lifestyle group. Бытовая прядильная машина стоимостью около 3000 долларов пользовалась большим спросом и была в относительно дефиците, что побудило генерального директора Джона Фоули затронуть эту проблему в сентябрьском отчете о прибылях и убытках, заявив, что такие задержки, вероятно, продлятся до июля следующего года.
Quintessentially также доступна только для членов клуба, с ежегодной платой в размере 50 000 долларов за самый высокий уровень обслуживания, но Сибом сказал, что самый популярный уровень составляет 25 000 долларов в год. И, как и Fischer Travel, компания поддерживала высокий уровень бизнеса на протяжении всех месяцев пандемии.
Сибом сказал, что количество возобновляемых участников осталось на том же уровне, что и до пандемии. Но запросы людей изменились. До пандемии тремя основными запросами Seebohm были путешествия по всему миру, кулинарные и ресторанные впечатления, а также доступ к таким мероприятиям, как спортивные состязания и музыкальные концерты. “Теперь появилась повседневная организация жизни людей, наряду со странным и чудесным”.
