В цифровую эпоху розничной торговли проверка подлинности предметов роскоши стала насущной необходимостью. Но это не обязательно должно быть связано только с Интернетом. Это может быть даже интересно, если верить eBay, который разместил в Лос-Анджелесе “Пункт проверки подлинности” роскошных часов и кроссовок. Концепция проста, хотя и нетрадиционна: люди, желающие оценить свои предметы коллекционирования, могут принести их на место — переоборудованную заправочную станцию в Восточном Голливуде — и передать служащему, который заносит предмет внутрь для осмотра командой экспертов. Участники все время остаются в своих автомобилях.
Пока они ждут, они могут наблюдать за происходящим на большом экране на улице, как в образовательных, так и в развлекательных целях, а успешные оценки дают гарантию подлинности на eBay. Что еще лучше, участники могут получить предложение о продаже товара на месте, что позволит им уехать с наличными в руках, по крайней мере, теоретически.
На самом деле они будут совершать транзакции через сервис PayPal на eBay. Естественно, что мероприятие, которое, по сути, является бесплатным, открылось в четверг и продлится до субботы, и в нем больше внимания уделяется подержанным продуктам, а не новым товарам.
Но для сектора предметов роскоши любые услуги аутентификации могут оказаться выигрышными, поскольку некоторые компании опасаются потенциальной девальвации своих брендов. Широкая распространенность в Интернете подделок или некачественных копий товаров, как новых, так и бывших в употреблении, только усугубляет беспокойство.
В данном случае к предметам, подлежащим оценке, относятся в первую очередь часы и кроссовки, хотя могут быть включены и другие предметы коллекционирования. В качестве одного из примеров компания упомянула открытку Clayton Kershaw. “Мы хотели сделать это, чтобы немного повеселиться в то время, когда все просто сидят по домам, а также [также] расширить то, что мы на самом деле считаем основной предпосылкой нашего целенаправленного подхода к часам, кроссовкам и другим категориям, а именно привнести аутентификацию в офлайн-мир”.
Тират Камдар, генеральный менеджер отдела предметов роскоши eBay в Северной Америке, рассказал WWD. Кроссовки и часы — две самые популярные категории предметов роскоши на рынке, где в среднем ежедневно появляется более полумиллиона объявлений о продаже кроссовок и более 165 000 объявлений о продаже часов класса люкс в режиме реального времени. Только в 2019 году на сайте было продано более 2 миллионов часов.
За прошедший год на рынке в среднем на 10% увеличилось количество ежедневных объявлений о продаже часов высокого класса, таких как Rolex. На долю часового бренда приходится 40 процентов продаж часов класса люкс на eBay, а с 2019 года продажи Rolex на торговой площадке выросли на 60 процентов.
Категории находятся в центре внимания новой программы eBay «Гарантия подлинности», недавно запущенной службы, которая привлекает независимых экспертов для проверки товаров с помощью всесторонних многоточечных проверок. Чтобы воплотить это в жизнь, компания привлекла стороннего партнера по аутентификации Sneaker Con и других ведущих продавцов eBay на выставку, где они проверяют товары и оценивают, сколько они могут стоить на рынке.
Товары, прошедшие проверку, могут быть немедленно предложены даже известными магазинами eBay, такими как, например, SoleSupremacy. Может показаться нелогичным проводить очное мероприятие, в то время как правительство Калифорнии вынуждено ужесточать ограничения из-за вспышки коронавируса.
Гэвин Ньюсом. Но компания утверждает, что строго соблюдает все правила безопасности, включая социальное дистанцирование, использование масок, соблюдение правил гигиены и другие меры. И опять же, это указывает на то, что люди остаются в своих автомобилях на протяжении всего процесса. Камдар считает это социально сдержанным и ответственным способом “принести немного радости прямо перед началом праздничных дней”, — сказал он. Что касается возможности проведения более масштабных мероприятий, то в этом нет сомнений. Но это не исключено. “Я бы сказал, что это только начало. В плане того, что будет дальше, ничего не запланировано, но мы постоянно оцениваем это”, — добавил Камдар. “И мы действительно думаем, что в следующем году мы сможем сделать гораздо больше интересных вещей. ” В 2021 году eBay также планирует расширить свою гарантию подлинности, включив в нее больше товаров, что также может расширить рамки будущих мероприятий.