Данесса Мирикс из Beauty и Никола Килнер из Nicola Kilner о своих ключевых уроках 2024 года

На год мудрее. Для основателей и руководителей-первопроходцев, которые в 2024 году продвинули индустрию красоты вперед, еще никогда поговорка не звучала так убедительно. Соучредитель K18 Сувин Сахиб (Suveen Sahib), который в первый год после приобретения Unilever запустил вторую запатентованную молекулу, возглавив бренд по восстановлению волос, добавил в свой состав 11-кратную олимпийскую чемпионку по гимнастике Симону Байлс (Simone Biles) в качестве посла.

Или Теннилл Копиаш, которая завершила свой первый полный год на посту главного исполнительного директора материнской компании Fekkai и Bastide, Blue Mistral. То же самое можно сказать и о Кристиане Пендарвис, со-генеральном директоре Pattern Beauty и основательнице бренда текстурированных средств по уходу за волосами Трейси Эллис Росс.

А еще есть Данесса Майрикс, чей одноименный косметический бренд, основанный на артистизме, был просто потрясающим. Здесь восемь самых ярких лидеров индустрии красоты рассказывают о своих ключевых уроках, извлеченных в 2024 году, и о том, как они приближаются к 2025 году.

Основатель, Данесса Мирикс, Beauty

“Когда в центре всего, что вы делаете, стоят люди и цель, вы всегда выигрываете. Компания Danessa Myricks Beauty всегда была ориентирована на сообщество, и успехи, которых мы добились, — заслуга удивительных и творческих личностей, которые верят в нас, вдохновляют нас на создание продуктов и контента мы исходим от них, и сосредоточение внимания на этом сообществе в нашем путешествии стало ключом, открывающим все двери.

В 2025 году мы продолжим объединять сердца и умы ценителей красоты по всему миру с помощью образования, уникальных инновационных продуктов и переосмысления возможностей индустрии красоты”.

Соучредитель Deciem

“Потребитель — главный для всех.

В 2024 году нашим самым быстрорастущим продуктом стал тонер с гликолевой кислотой, несмотря на то, что он представлен в нашей линейке более семи лет. Теперь это наш самый продаваемый продукт, и это проявление любви со стороны сообщества позволило нам продолжать инвестировать в исследования и разработки, чтобы подтвердить утверждения, которые наши потребители находили и делились с нами онлайн.

Мы также обновили формулу нашей сыворотки с гиалуроновой кислотой, которая понравилась некоторым потребителям, в то время как другие хотели вернуть оригинальную. Мы прислушались к обоим предложениям — и теперь у нас есть в наличии и то, и другое. В 2025 году мы продолжим учитывать мнения наших сообществ и разрабатывать наши продукты и кампании на основе реальных отзывов пользователей. Генеральный директор и соучредитель K18

“Одно из самых больших открытий, которое я сделал в 2024 году, — это сила сосредоточенности.

Как предприниматели в сфере красоты, мы часто испытываем желание взяться за все сразу — запустить новые продукты, выйти на новые рынки и изобрести велосипед заново. Но что действительно производит впечатление, так это неустанное стремление создавать реальную ценность: именно тогда мы не просто создаем отличные бренды — мы устанавливаем новые стандарты того, чего может достичь красота.

Поэтому для нас главное — развиваться дисциплинированно и целеустремленно, оставаясь верными своей СУТИ, и сосредотачиваться на нескольких важных действиях: аутентичности, потребностях нашего сообщества и повышении уровня образования, при этом оставляя себе пространство для обучения, адаптации и гибкости”.

Со-генеральный директор Pattern Beauty

“Запуск в этом году отпаривателя для волос Pattern подтвердил сделанное ранее понимание: если вы ставите потребителя в центр всего, что делаете, и разрабатываете дифференцированные продукты, приносящие ощутимую пользу, потребители станут вашими главными сторонниками. Пароварка выполнила все требования к производительности, и отклик потребителей был невероятным — они не только приобрели ее, но и рассказали о ней более широкому сообществу.

Это напоминание послужит нам путеводной звездой в 2025 году, когда мы будем работать над новыми продуктами и программами — мы продолжим устанавливать высокую планку и будем стремиться к тому, чтобы во всем, что мы делаем, на первом месте был потребитель”.

Генеральный директор ReVive Skincare

“Как генеральный директор, вы сосредоточены на планировании, прогнозировании и попытках снизить риски, контролируя ситуации. Я потратил годы, практикуясь и оттачивая эти навыки.

В этом году мне пришлось пережить трудный и важный урок — несмотря на лучшее планирование и управление рисками, не все можно контролировать. Я потратил много времени на то, чтобы отделить свою самооценку и определение личного успеха от своего инстинктивного представления об успехе как о продукте тщательно спланированного, желаемого результата.

Я был вынужден смириться с нежелательными и неожиданными обстоятельствами, и это было очень непросто. Но это помогло мне вырасти как лидеру, и, отказавшись от того, каким, по моему мнению, должен быть результат, я обрел большую перспективу, уверенность и внутреннее спокойствие”.

Генеральный директор и основатель World of Крис Коллинз

“Работа владельцем бренда каждый день учит тебя чему-то новому.

Это непредсказуемо — в один прекрасный день кажется, что все имеет смысл, а на следующий — нет, поэтому мой главный урок на 2024 год — никогда не опускаться слишком высоко и никогда не опускаться слишком низко в любой день. В любом случае, все это в конечном итоге приносит пользу, потому что ваш бизнес выжил, чтобы дожить до следующего дня.

Я буду придерживаться этой мантры и в новом году”.

Генеральный директор Blue Mistral (Fekkai и Bastide)

“Сохранение справедливости в отношении вашего бренда имеет первостепенное значение для создания бренда и эмоциональных связей. Глубокое понимание вашего клиента важно для того, чтобы оставаться актуальным и принимать обоснованные решения.

Изменения, которые происходят слишком быстро, чтобы следовать тенденциям, хотя в краткосрочной перспективе могут привести к выигрышу, со временем снижают ценность бренда. В 2025 году сохранение наших основных клиентов станет главным приоритетом, гарантирующим, что мы установим более глубокие и значимые связи, оставаясь при этом верными духу нашего бренда”.

Президент ООО «Парлюкс». “Ориентация на потребителя необходима для выживания и процветания в этом непредсказуемом мире и отрасли. Важно выполнить домашнее задание: понять как можно больше о том, чего хочет клиент, как он мыслит и где находятся пробелы на рынке.

Это стало краеугольным камнем нашего подхода к партнерству — от наших отмеченных наградами брендов с Билли Айлиш и Дрейком до нашего нового предприятия с влиятельным человеком и предпринимателем Даниэль Бернштейн. Даниэль понимает своих клиентов, знает, чего они хотят, и знает, как продвигать их на рынок.

В следующем году мы уделим больше внимания диверсификации портфеля наших брендов и выходу на новые категории, чтобы удовлетворить потребности клиентов и стимулировать их рост”.