Хотите купить или продать бывшую в употреблении куртку Canada Goose или спортивную одежду?
Canada Goose, компания, занимающаяся стилем жизни, базирующаяся в Торонто, представит Canada Goose Generations, платформу для розничной торговли, которая уже сегодня доступна в США, а позже в этом году будет представлена в Канаде и, в конечном итоге, распространится по всему миру.
Платформа позволит потребителям делать покупки и торговать женскими, мужскими, молодежными, детскими товарами Canada Goose, которые так полюбились малышам, сохраняя при этом качество выпускаемой продукции. Винтажные вещи из 65-летнего архива бренда будут часто появляться в продаже, дополняясь новинками от покупателей и обновленной продукцией Canada Goose.
На сайте будет представлено 2500 наименований мужской, женской и детской одежды. Все больше и больше брендов берут на себя ответственность за свой собственный рынок перепродажи. У Lululemon есть собственный канал перепродажи, а у таких брендов, как Madewell, Patagonia и Eileen Fisher, есть программы перепродажи. По прогнозам GlobalData, к 2026 году объем рынка подержанных товаров в США увеличится более чем вдвое и достигнет 82 миллиардов долларов. “Для нашей команды это был большой проект, к которому мы были неравнодушны.
Мы считаем, что это вершина нашей карьеры. Мы являемся брендом класса люкс и производим продукцию, которая служит не одно поколение, и для нас это идеальная платформа, позволяющая поддерживать эти продукты в обращении и продлевать срок их службы”, — сказала Кэрри Бейкер, президент Canada Goose.
Она назвала это “уникальным местом, принадлежащим бренду”, где потребители могут достоверно покупать и продавать свою продукцию Canada Goose. Платформа для повторной торговли сначала тестируется онлайн. Принцип ее работы двоякий: потребитель может выходить в Интернет (Generations. CanadaGoose. Com) и приобретайте уже полюбившиеся винтажные изделия и изделия ограниченного тиража или приобретайте товары собственного производства Canada Goose. При покупке в магазине одежда оценивается на предмет качества, и покупатель получает подарочную карту, которую он может использовать в магазине или онлайн.
В настоящее время Canada Goose принимает мужскую, женскую и детскую верхнюю одежду, но не принимает головные уборы, перчатки, варежки, шарфы, маски для лица, капюшоны, аксессуары для дома и обувь. Возрастных ограничений на одежду нет. “Это может быть одежда прошлого сезона, вы могли захотеть носить ее только определенное время, но мы также будем принимать вещи, которым исполнилось 20 лет.
Часть описи хранится в архивах, и люди носили ее так долго”, — сказала она. Состояние одежды оценивается по следующей шкале: удовлетворительное, хорошее, очень хорошее и превосходное. По словам Бейкера, на товары, соответствующие требованиям, будет начисляться до 60 процентов от сегодняшней розничной цены, исходя из этой шкалы состояния. Возьмем, к примеру, пуховую парку Mystique long heavyweight, которая продается по цене 1250 долларов.
Если клиент отправит один из них и он будет признан в отличном состоянии, он получит подарочную карту стоимостью 750 долларов. Парка, приобретенная в Generations, сокращает выбросы углекислого газа на 70% по сравнению с покупкой нового продукта, и Generations поддерживает стратегию устойчивого воздействия бренда, помогая достичь цели по снижению выбросов отходов с годовой гарантией, говорится в сообщении компании.
Команда обучена тому, как оценить предмет одежды и убедиться в его подлинности. “Это большая выгода, когда вы переходите непосредственно на такой сайт, как Canada Goose Generation, потому что мы знаем, как определить, подлинный товар или подделка”, — сказал Бейкер. Покупатель получает подарочную карту независимо от того, в каком состоянии товар, потому что теперь он принадлежит Canada Goose.
На товары, приобретенные в Canada Goose Generations, предоставляется гарантия сроком на один год. (На свою основную продукцию Canada Goose предоставляет пожизненную гарантию).
“Если по какой-то причине молния выйдет из строя [на Canada Goose Generations], у клиента есть шанс отправить ее обратно, и они починят ее. Я думаю, это хорошее преимущество”, — сказал Бейкер.
Бейкер сказала, что будет интересно посмотреть, кто пользуется платформой — обычно, когда кто-то думает о перепродаже, все думают о Gen Z. “Конечно, они предпочитают винтажные товары, и экологичность стоит на первом месте в их списке, но я верю, что это понравится действительно широкой аудитории”, — сказала она. Она сказала, что ей не терпится увидеть новые стили, которые появятся в продаже.
Например, есть куртка Squall, которая ранее была доступна только сотрудникам правоохранительных органов. “Это позволит заглянуть в наши архивы с точки зрения потребителя”, — сказал Бейкер. Canada Goose намерена открыто сообщать о недостатках продукции, таких как обесцвечивание. Покупатели, которые хотят продать свои куртки, регистрируют номер фасона, и сайт объясняет им, чего ожидать и когда они будут получать обновления после отправки. В течение 10 дней они получат подарочную карту. “Я в восторге от продукта, но я также рад, что люди увидят этот элемент Стратегии устойчивого развития в действии”, — сказал Бейкер.
Canada Goose Generations опирается на целевую платформу бренда Humanature, которая объединяет инициативы, основанные на устойчивом развитии и ценностях, и подчеркивает его цель — сохранить планету холодной, а людей на ней — теплыми. Компания Canada Goose впервые перешла к экономике замкнутого цикла благодаря своей программе создания ресурсных центров и с 2009 года жертвует излишки тканей и материалов местным сообществам на севере Канады. Компания сотрудничает с поставщиком решений для розничной торговли Trove для своей платформы Generations. В прошлом финансовом году, закончившемся 3 апреля, объем продаж Canada Goose составил 1,1 миллиарда канадских долларов. По прогнозам, в этом финансовом году объем продаж составит от 1,2 до 1,3 миллиардов канадских долларов.
