Новый отчет добавляет новые данные к разговору о проблеме колоризма в косметике. Не секрет, что индустрия уже давно придерживается системы взглядов на колористику, которая подверглась наибольшему публичному испытанию в связи с потрясающим запуском Fenty Beauty от Рианны. Разговоры о колоризме в сфере красоты в значительной степени основывались на разрозненной информации, распространяемой в социальных сетях или в узких кругах.
Теперь эта информация подкрепляется аналитическими данными. Eyecue, аналитическая платформа для социальных сетей на базе искусственного интеллекта и консалтинговая компания, основанная Каролиной Баналес, опубликовала в этом месяце отчет, в котором подчеркивается недостаточное представление косметическими брендами оттенков кожи в социальных сетях.
Применив технологию распознавания изображений к более чем 150 000 публикациям в Instagram о красоте, Eyecue обнаружила, что темные оттенки кожи присутствуют только в 13 процентах портретных изображений. После убийства Джорджа Флойда в мае это число резко возросло на 122 процента.
Однако всплеск был результативным: с тех пор большинство косметических брендов вернулись к публикации более светлых тонов кожи, на долю которых приходится 48% постов в социальных сетях о красоте. “Это круговая проблема”, — сказал Баналес, основатель Glam Street, которая была приобретена Ulta в 2018 году. “Если вы не начнете выступать перед этой аудиторией, у вас не будет лучшего выступления в этой категории. Аудитория это заметит, и у вас будет не так много подписчиков, которые будут искать такой контент.
Но когда вы говорите о владельцах с темным оттенком кожи [которые основали свои компании], ориентированных именно на эту аудиторию, вы видите обратное”.
В последующем отчете, опубликованном исключительно для WWD, Eyecue обнаружила, что мнение о том, что посты с более темными тонами кожи не работают так же хорошо, как посты со светлыми тонами кожи, является ложным. Согласно отчету, косметические бренды непропорционально часто публиковали в социальных сетях сообщения о более светлых оттенках кожи, по крайней мере, в течение последних двух лет.
С 2018 года на светлый и средний оттенки кожи приходился 61 процент постов и 64 процента взаимодействий. Хотя это может свидетельствовать о том, что светлые и средние тона кожи выглядят лучше, чем темные, в отчете также было обнаружено, что бренды, ориентированные на более темные тона кожи, привлекают больше внимания благодаря публикациям с более темными оттенками кожи.
Как выяснил Eyecue, The Lip Bar, Dove и Fenty Beauty продемонстрировали лучшую или аналогичную привлекательность в социальных сетях благодаря публикациям с более темными оттенками кожи, тем самым развенчивая миф об эффективности. Бренды, которые демонстрируют низкую эффективность в публикациях с участием темнокожих моделей, скорее всего, в меньшей степени используют более темные оттенки кожи в целом — от ассортимента продукции до кампаний, от привлечения влиятельных лиц до постов в социальных сетях.
Таким образом, более низкая эффективность является признаком того, что бренд недостаточно широко использует более темные оттенки кожи. Моника Занночи, отвечающая за коммуникации и развитие бизнеса в Eyecue, сказала, что отчет призван показать, что если бренды обращаются к более широкой аудитории, эта аудитория откликнется. “Поскольку [бренды] публикуют мало контента с темными оттенками кожи, их аудитория отсутствует”, — сказал Занночи. “Аудитории с темными оттенками кожи нет, потому что с ними не разговаривают”.
Подробнее от WWD. Ком:
Почему инвестиции в сферу красоты не стали более разнообразными?
10 самых крупных сделок в сфере красоты 2020 года
L’Oreal В США объявляет конкурс Women in Science Fellows 2020