ПАРИЖ — Компания Armani beauty только что открыла в Шэньчжэне, Китай, новый мировой флагманский бренд в области высоких технологий под названием Armonia. Впечатляющее торговое пространство площадью 3230 квадратных футов, расположенное в торговом центре One Avenue, призвано создавать и отражать гармонию — армонию по-итальянски — и осознанную красоту. По словам Вероник Готье, глобального президента Armani beauty в L’Oreal, именно они лежат в основе идентичности и предназначения люксового бренда. “Природная утонченность [Armani] позволяет вам раскрыть, кто вы есть, — это внутреннее ”я», внутренняя сила», — сказала она.
Для флагманского бренда было придумано множество новых способов, позволяющих людям отключиться от повседневной суеты и воссоединиться с самими собой. Идея заключается в том, чтобы они нашли свою собственную энергию, баланс между внутренним и внешним светом и создали ощущение гармонии с миром.
Шэньчжэнь был выбран в качестве места проведения, поскольку он является технологической столицей Китая. Город также полон молодых и состоятельных людей, поэтому было уместно представить здесь новый опыт розничной торговли. “Это подтолкнуло нас к инновациям”, — сказал Готье.
Когда люди приближаются к Armonia, они видят возвышающийся цифровой фасад с движущимися изображениями. Затем внутрь люди проходят по коридору, где они могут принять участие в трех ритуалах. Существует “водный ритуал”, во время которого они произносят вслух свой девиз, написанный водой, ритуал “ароматного камня”, помогающий раскрыть их эмоции, и “световой ритуал”, призванный раскрыть их энергию. “Шаг за шагом вы получите свой диагноз гармонии”, — сказал Готье. Окончательный диагноз можно найти в мини-программе WeChat, доступ к которой можно получить, отсканировав QR-код на входе в Armonia.
Диагноз указывает путь, по которому человек может пройти в магазине, или “профиль гармонии”, а также уникальное произведение цифрового искусства. В реальном мире это произведение искусства может быть использовано в качестве рисунка на подарочной упаковке в магазине.
Armonia была задумана как оффлайн- и онлайновый сервис. “Путешествие проходит совершенно безболезненно”, — сказал Готье. Зайдите еще дальше во флагманский магазин, и вы увидите Красную реку — движущийся конвейер косметики, парфюмерии и средств по уходу за кожей от Armani, включая такие фирменные продукты, как тональный крем Power Fabric, Lip Maestro, Eyes to Kill, Acqua di Gio, Armani Code, Si, My Way и Crema Nera. “Мы создали гармоничное сочетание продуктов на маленьких тарелочках, предлагающих истории — например, историю свечения, историю рождественского образа”, — сказал Готье.
Здесь представлены продукты из разных категорий, и люди могут попробовать различные ритуалы и образы. Лаборатория Precision специализируется на уходе за кожей и предоставляет людям возможность получить индивидуальные консультации в кабинетах по уходу за кожей или принять участие в мастер-классах.
Они также могут попробовать Мета-скульптурный массаж лица с использованием крема Nera. В лаборатории эмоций проводится эксперимент, где людей просят нарисовать свои эмоции с помощью каллиграфических кистей и чернил на интерактивном экране, который показывает, какие ароматы Armani Prive соответствуют их настроению. Те, кто пожелает, могут также проконсультироваться с ассистентами, чтобы ознакомиться с парфюмерной линией, и заказать нанесение рисунков на флаконы Prive. В рамках Light Lab проводятся консультации при различном освещении для создания макияжа. Посетителям предоставляется их фотография в этом образе, которую можно сохранить в программе WeChat, на которой видно, как выглядит их макияж при разном освещении. В пункте выдачи подарков посетители могут обернуть свои изделия в ткань фуросики с индивидуальным рисунком, изготовленную из переработанного текстиля.
С помощью программы WeChat жители Китая могут записаться на индивидуальную консультацию в одну из трех лабораторий, присоединиться к фирменной программе лояльности Armani VIP и посетить электронный бутик Armani beauty. В Армонии также есть зеленая тематика.
Он получил платиновый сертификат LEED самого высокого уровня в США. Совет по экологическому строительству, или USGBC, который составляет наиболее широко используемую систему оценки экологичности зданий. По словам Готье, ключевым элементом концепции магазина было создание элементов неожиданности. “Мы хотели создать что-то впечатляющее, простое и очень сильное с точки зрения дизайна”, — сказала она.
Armonia, которая официально откроется 22 декабря, — это своего рода лаборатория для Armani, которая тестирует новые возможности для потребителей. Аналогичная концепция будет представлена на китайском острове Хайнань в первом квартале следующего года, и в нее могут быть интегрированы элементы Armonia по мере модернизации небольших торговых площадей Armani beauty по всему миру.
Последние изменения в магазинах бренда произошли шесть лет назад. Китай является основным источником роста для Armani, у которого 130 магазинов в стране. Там бренд занимает четвертое место по производству косметики, седьмое — по производству парфюмерии и входит в топ-10 по уходу за кожей, согласно Готье. “Мы хорошо известны и добиваемся успеха в Китае”, — сказала она.