Анин Бинг представит свой флагманский бренд в Лос-Анджелесе в среду, когда его двери официально откроются по адресу: Мелроуз авеню, 8211. Датский дизайнер из Лос-Анджелеса инвестирует в розничную торговлю. К концу 2022 года будет открыто восемь новых магазинов с дополнительными витринами в лондонском районе Челси, в Остине и Далласе в Техасе, на Мэдисон-авеню (переезд) и в Бруклине в Нью-Йорке, в Бетесде, штат Мэриленд, и в South Coast Plaza в Коста-Меса, Калифорния.
С существующим присутствием в Пасифик-Палисейдс в Лос-Анджелесе. О., магазин площадью 2400 квадратных футов на Мелроуз — это второй магазин Bing в городе и четвертый в Калифорнии, который также представлен в Сан-Франциско. “Мелроуз — это просто идеальный маленький эпицентр Лос-Анджелеса, где наши клиенты, знаете ли, каждый день гуляют по этой улице”, — сказала Анника Меллер, соучредитель и директор по стратегии Anine Bing. “Расположение нашего флагманского магазина должно было быть подходящим, чтобы полностью соответствовать духу бренда и его лос-анджелесским корням”, — сказал Бинг, основатель и креативный директор, в эксклюзивном заявлении для WWD. “Новый магазин Melrose делает это. Это отражает то, насколько выросла Anine Bing за последнее десятилетие, и я очень горжусь тем, чего мы достигли”.
Адаптировав гибридную модель, в этом году Bing также создала два отдельных виртуальных пространства в штаб—квартире бренда в центре Лос-Анджелеса, где клиенты могут совершать покупки удаленно со стилистом с помощью видео.
По словам бренда, магазины также выполняют функцию демонстрационных залов и используются для проведения раз в две недели онлайн-шоппинговых мероприятий, но “основной функцией” магазинов являются виртуальные встречи с клиентами. “Мы оценили ценность клиентов omni”, — сказала Оливия Джентин, главный операционный директор Anine Bing. “Клиенты совершают покупки как в цифровых, так и в обычных магазинах. Ценность такого покупателя намного выше, чем у покупателя, который совершает покупки только на одном канале.
Таким образом, ее LTV, AOV и UPT намного выше, когда она совершает покупки на обоих каналах”.
По словам руководителей, в этом году Анин Бинг продемонстрировала “потрясающий рост”. “Наш годовой доход вырос на 45%”, — сказал Меллер. “Мы прибыльны. Поэтому мы продолжаем двигаться по этой траектории в следующем году.
В этом году мы уделяем большое внимание маркетингу бренда и продолжим делать это в следующем году”.
Блейзер “Quinn”, который стоит 600 долларов, стал популярным среди покупателей в возрасте от 25 до 45 лет. “Я бы сказал, что средний возраст покупателей составляет около 30 лет”, — сказал Меллер о покупателях. — Она хорошо образована, имеет высокий доход, живет в больших городах”.
Бренд сосредоточен на создании индивидуальных, хорошо продуманных базовых вещей. “Мы всегда говорим о неподвластных времени изделиях, униформе в одежде, о том, что ее стиль меняется от дня к вечеру”, — добавила Меллер. Анин Бинг, которая прославилась как создатель контента, запустила свой бизнес в 2012 году.
В 2015 году компания открыла свой первый магазин в Нью-Йорке на Бликер-стрит. Затем бренд открылся на Третьей улице в Лос-Анджелесе, но в конце 2020 года был закрыт. Срок аренды истек, и Bing решил переехать. “Мы сосредоточены на открытии магазинов, в которых у нас уже есть сообщество покупателей или подписчиков, которые, как мы знаем, могут поддержать ”дверь» и действительно продвинуть ее вперед», — сказал Гентин. “Мы очень гордимся тем, что все наши розничные магазины стали прибыльными уже в первом году”.
По словам руководителей, на долю США приходится 50% бизнеса, при этом высокие продажи также приходятся на континентальную Европу и Великобританию. “Интересно, что Скандинавия по-прежнему остается для нас очень и очень маленьким рынком”, — сказал Меллер. “Где мы по-прежнему видим действительно большие возможности для нас, так это в США и континентальной Европе, а также в Китае”.
Основным направлением деятельности Anine Bing является доставка товаров напрямую потребителю, благодаря чему сайт Anine Bing осуществляет доставку в более чем 60 стран. К концу года у бренда будет 18 универсальных магазинов в пяти странах мира, а число партнеров составит около 50. “Это основная часть нашего бизнеса”, — сказал Гентин о d-to-c. “И это потому, что мы действительно верим в качество обслуживания клиентов, владеем им и обеспечиваем его качество обслуживания.
Это помогает нам повышать лояльность клиентов и увеличивать LTV. Но, тем не менее, наши оптовые партнеры — одни из лучших в своем классе оптовых партнеров по всему миру. Они чрезвычайно важны для нас. Они помогают расширить охват бренда и повысить его узнаваемость”.
В 2023 году планируется открытие еще четырех магазинов как в США, так и за их пределами. Магазины бренда имеют площадь от 1500 до 2500 квадратных футов. “Мы ориентируемся на центральные районы города, а также на пригороды, а также на несколько избранных торговых центров уровня А”, — продолжил Гентин. “Такова наша стратегия”.
В первом квартале 2023 года планируется сотрудничество с художником, а в третьем и четвертом кварталах “мы планируем провести действительно масштабную маркетинговую кампанию с очень известным человеком”, — поддразнил Меллер. — Я не могу назвать ее имени, но это будет очень интересно.
